Adunarea lanțului de aprovizionare și a colaborării logistice cu rețelele de afaceri

Adunarea lanțului de aprovizionare și a colaborării logistice cu rețelele de afaceri

Marca temporală: 11 decembrie 2023, ora 7:00
Nodul sursă: 3011517

Pe măsură ce ne îndreptăm spre 2024, este important să ne amintim (și să aplicăm!) lecțiile importante învățate din ultimii ani, în special cele ca răspuns la pandemia de Covid. 

Una dintre lecțiile cheie învățate este importanța creării unui lanț de aprovizionare rezistent. 

În calitate de autori ai unui Boston Consulting Group din iulie 2021 articol afirmă: „O eficiență mai mare [vine] în detrimentul flexibilității și eficacității reduse – un compromis pe care întreruperile lanțului de aprovizionare induse de pandemie l-au evidențiat dureros.”

Prin urmare, acum este important pentru companii să echilibreze costul și eficiența cu reziliența lanțului de aprovizionare — definită ca „capacitatea unui lanț de aprovizionare de a rezista atât la întreruperi, cât și de a-și recupera capacitatea operațională după ce apar întreruperi”.

Într-un sondaj din aprilie 2022 realizat cu membri ai noastre Comunitatea de cercetare a lanțului de aprovizionare Indago — care sunt toți directori în lanțul de aprovizionare și logistică de la companii de producție, retail și distribuție — mai mult de trei sferturi dintre respondenți (76%) au spus că creșterea rezistenței lanțurilor de aprovizionare a devenit fie o „prioritate foarte mare” (28%). sau „Prioritate înaltă” (48%).

Sursa: Indago, sondaj din aprilie 2022 (n=26)

Și în ceea ce privește acțiunile pe care intenționau să le întreprindă pentru a-și face lanțurile de aprovizionare mai rezistente, „Dezvoltarea unor relații mai puternice și mai transparente cu furnizorii” și „Îmbunătățirea vizibilității în timp real asupra ofertei și cererii” au fost în fruntea listei, cu 68% dintre respondenți selectând acele actiuni.

Sursa: Indago, sondaj din aprilie 2022 (n=26)

O altă lecție importantă învățată este că colaborarea nu mai este o opțiune; este imperativ să abordăm eficient lanțul de aprovizionare și provocările și oportunitățile logistice de astăzi și de mâine.

Într-un sondaj Indago din octombrie 2022, de exemplu, aproape toți respondenții fie „foarte de acord” (71%) sau „de acord” (25%) că, pentru ca companiile să abordeze provocările lanțului de aprovizionare cu care se confruntă mai eficient, vor avea pentru a colabora mai mult cu furnizorii lor, clienții, furnizorii de servicii logistice și alți parteneri comerciali.

Sursa: Indago, sondaj din octombrie 2022 (n=24)

De asemenea, acum este clar că sustenabilitatea trece de la a fi ceva pe care companiile o fac în mod voluntar la ceva care devine obligatoriu. În aprilie 2023, de exemplu, Parlamentul Uniunii Europene a aprobat a taxa de import de carbon, iar în septembrie 2023, California a trecut un mandatul de emisii de carbon care va cere companiilor cu venituri de peste 1 miliard de dolari care fac afaceri în stat să dezvăluie toate emisiile de gaze cu efect de seră asociate cu operațiunile lor, inclusiv emisiile Scope 3. 

Într-o Sondaj Indago noiembrie 2023 despre această lege din California, majoritatea respondenților (59%) au spus că va fi „Extrem de dificil” (14%) sau „Foarte dificil” (45%) să se respecte această nouă lege. Mai mult de trei sferturi dintre respondenți (77%) au spus că „Obținerea de date privind emisiile de la parteneri externi (Scope 3)” va fi principala provocare în calcularea și raportarea emisiilor de gaze cu efect de seră din lanțul de aprovizionare.

Când iei în considerare toate aceste lucruri — nevoia de a dezvolta relații mai puternice și mai transparente cu furnizorii; îmbunătățirea vizibilității în timp real asupra cererii și ofertei; să comunice și să colaboreze mai eficient cu furnizorii, clienții, furnizorii de servicii logistice și alți parteneri comerciali; și să obțineți date privind emisiile de gaze cu efect de seră de la partenerii comerciali externi – care este cea mai bună cale de urmat pentru a activa aceste capabilități?

În mod evident, aplicațiile software pentru lanțul de aprovizionare și logistică, cum ar fi Planificarea lanțului de aprovizionare, achizițiile, managementul transportului, managementul depozitelor și vizibilitatea, vor juca roluri importante. Dar numai software-ul nu este suficient. De asemenea, companiile au nevoie de o modalitate eficientă și scalabilă de a comunica și de a colabora cu partenerii comerciali externi, deoarece o mare parte din ceea ce se întâmplă în lanțul de aprovizionare și logistică se întâmplă în afara celor patru pereți ai întreprinderii.

Aici e locul Rețele de operare a lanțului de aprovizionare — alias Business Networks — intră.

Rețelele de afaceri transcend silozurile funcționale

Rețelele de afaceri sunt echivalentele de afaceri ale Facebook și LinkedIn. În loc ca companiile să creeze sute sau mii de conexiuni unu-la-unu cu partenerii lor comerciali, ele fac o singură conexiune la rețeaua de afaceri, unde partenerii lor comerciali și mii de alte companii sunt, de asemenea, conectați și folosesc aplicațiile cloud care se află. în rețea pentru a comunica, colabora și executa procese de afaceri în moduri mai eficiente, scalabile și inovatoare.

De asemenea, Business Networks oferă companiilor o viziune mai holistică și mai integrată a lanțului lor de aprovizionare. Adică, ajută companiile să vadă cum sunt legate diferitele lor silozuri funcționale și de proces (cum ar fi Procure-to-Pay, Order-to-Cash și Integrated Business Planning) și ajută la spargerea acestor silozuri facilitând fluxul de date. /informații și execuția fluxurilor de lucru prin aceste procese.

Pe scurt, rețelele de afaceri permit companiilor să adopte o abordare mai modernă, centrată pe lanțul de aprovizionare de la capăt la capăt la „Capsați-vă la o comandă,” care este ceea ce Benson P. Shapiro, V. Kasturi Rangan și John Sviokla au recomandat în articolul lor din 1992 de revizuire a Harvard Business. După cum scriau la acea vreme:

Managerii care se „capsează la o comandă” nu numai că se vor deplasa orizontal prin propria organizație, evidențiind lacunele și construind punți de informații, dar vor vedea și compania din perspectiva clientului. Nu există o modalitate mai bună de a modifica această perspectivă, de a îmbunătăți relațiile interdepartamentale și, pe termen lung, de a îmbunătăți performanța financiară.

Pentru a parafraza citatul de mai sus, rețelele de afaceri permit companiilor să identifice decalajele din lanțurile lor de aprovizionare de la capăt la capăt; construirea de punți de schimb de informații/date între grupurile funcționale interne și parteneri comerciali externi; și îmbunătățirea relațiilor cu furnizorii, clienții și alți parteneri. Adică, ele ajută companiile să implementeze lecțiile învățate discutate mai devreme.

Grupul Roca: Împreună lanțul de aprovizionare și colaborarea logistică cu rețelele de afaceri 

„Trebuie să gândim în ecosisteme”, a spus Jacques Niewland, director corporativ de transformare digitală și IT la Grupul Roca, în cadrul prezentării sale la Petrece Connect Live în luna octombrie 2023. 

Acest comentariu mi-a atras atenția pentru că a reflectat ceea ce am scris în ianuarie 2016 în „Iată că vine ofițerul șef de efecte de rețea" 

Cred că a sosit momentul ca companiile să vadă managementul lanțului de aprovizionare printr-o prismă de „efecte de rețea”, iar când veți face asta, vom vedea liderii și echipele lanțului de aprovizionare de astăzi transformându-se în Chief Network Effects Officers și echipe Network Effects de mâine.  

Niewland vorbea despre cum să promovăm excelența operațională în cadrul Grupului Roca prin digitalizarea proceselor de bază. „Avem o mulțime de sarcini de back office. Cum le putem automatiza? Cum putem elimina sarcinile fără valoare adăugată, de exemplu, între clienți și noi sau între furnizori și noi? Cum putem îmbunătăți colaborarea de-a lungul lanțului de aprovizionare? Pentru a face asta, trebuie să ne uităm la abilități, trebuie să avem date bune din care să obținem informații și trebuie să gândim în ecosisteme.”

Fiind o companie de soluții pentru baie de 2 miliarde de euro, cu 84 de fabrici în 22 de țări și care deservește 170 de piețe, lanțul de aprovizionare al Grupului Roca este cu siguranță global și complex. „În lanțul de aprovizionare, obiectivul este întotdeauna de a optimiza serviciile pentru clienți și costul de servire și trebuie să echilibrăm aceste două dimensiuni [într-un mod ideal]”, a spus Niewland. „Pentru a face asta, avem nevoie de o mare colaborare în lanțul valoric, trebuie să distrugem aceste silozuri [procese/funcționale] și trebuie să colaborăm bine cu partenerii noștri. Asta înseamnă să ai transparență în timp real, o singură sursă de adevăr, în care toată lumea are aceleași informații în același timp.”

Niewland a adăugat: „Lanțul de aprovizionare este întotdeauna o rețea cu clienții, depozitele, fabricile și furnizorii noștri. Încercăm să optimizăm fluxul de informații [în rețeaua noastră] utilizând mai multe soluții SAP, inclusiv SAP Business Network for Supply Chain Collaboration și SAP Business Network for Logistics Collaboration.” (SAP este un sponsor Talking Logistics).

Pe partea de colaborare a lanțului de aprovizionare, de exemplu, Roca Group folosește rețeaua pentru „Planificarea integrată a afacerii pentru a obține cererea exactă din partea departamentelor de vânzări, pentru a o verifica cu capacitatea, a o verifica cu fabricile, a o verifica cu aprovizionarea pentru a vedea dacă poate realiza acest plan și atinge niveluri foarte înalte de servicii”, a explicat Newland. De asemenea, folosesc rețeaua pentru a colabora cu furnizorii la comenzile de achiziție (de exemplu, trimiterea/confirmarea primirii OP-urilor, confirmarea sau ajustarea cantităților de comandă, furnizarea de actualizări privind starea comenzii etc.).

„Acum suntem la o rată de rulare de 100 de milioane de euro în rețeaua de colaborare pentru lanțul de aprovizionare, care depășește cu mult 100,000 de linii de comandă”, a spus Niewland. „Plănuim să-l creștem la un volum de aproximativ 400 de milioane de euro și să dublem liniile de comenzi.”

Pe partea de colaborare logistică, rețeaua este integrată cu sistemul de management al transporturilor (TMS) al Grupului Roca. „TMS optimizează paleții, camioanele și rutele și schimbăm aceste informații [prin rețea] cu expeditorii noștri și primim feedback de la aceștia”, a explicat Niewland. Rețeaua facilitează, de asemenea, programarea programelor de andocare, verificarea facturilor și oferă vizibilitate asupra livrării finale către clienți, ceea ce le lipsea în trecut.

Sustenabilitatea este unul dintre pilonii strategici ai Grupului Roca, alături de excelența operațională și transformarea digitală. Acesta este un alt domeniu în care compania vede un rol important pentru rețelele de afaceri. „Folosim diferite instrumente pentru a măsura emisiile Scope 1, Scope 2 și Scope 3”, a spus Niewland. „Și Scope 3 este extrem de relevant. Viziunea noastră este că fiecare tranzacție, fie că este vorba de transport sau achiziție, este însoțită de date [emisiile de gaze cu efect de seră]. Nu suntem încă acolo, dar acolo vrem să mergem.”

Niewland a adăugat: „În viitor vrem să activăm Registrul verde al SAP. În momentul de față, estimăm emisiile Scope 3, dar [în cele din urmă] vrem să conectăm furnizorii și să-i punem să raporteze datele despre emisii direct pe materialele achiziționate.” 

Ca și alte companii care folosesc rețele de afaceri, Roca Group a început mai întâi cu un scenariu de colaborare și apoi a adăugat mai multe în timp. „Lucrul mare pe care vrem să-l facem în continuare este să integrăm planificarea, managementul transportului și achizițiile”, a spus Niewland. Pur și simplu, următorul val de inovație, automatizare a proceselor și beneficii de afaceri va veni atunci când silozurile rămase vor fi îndepărtate pentru a permite o adevărată colaborare end-to-end în lanțul de aprovizionare.

Linia de jos

Studiul de caz al Grupului Roca ilustrează modul în care rețelele de afaceri ajută companiile să:

  • Dezvoltați relații mai puternice, mai transparente cu furnizorii;
  • Îmbunătățiți vizibilitatea în timp real asupra cererii și ofertei;
  • Comunicați și colaborați mai eficient cu furnizorii, clienții, furnizorii de servicii logistice și alți parteneri comerciali;
  • Obțineți date privind emisiile de gaze cu efect de seră de la partenerii comerciali externi.

Adică, rețelele de afaceri ajută companiile să pună în aplicare lecțiile învățate din pandemia de Covid pentru a crea lanțuri de aprovizionare mai rezistente și pentru a se poziționa pentru succes în continuare. 

Timestamp-ul:

Mai mult de la Vorbind de logistică