Big Tech sub presiunea clienților cloud atenți la costuri

Creșterea rapidă a cloud computing-ului a atins un punct crucial, deoarece clienții din ce în ce mai atenți la costuri și presiunea economică se combină pentru a atenua una dintre piețele cu cea mai mare creștere a Big Tech.

„Există o presiune uriașă din partea clienților pentru a-și reduce costurile”, a declarat Barry Briggs, fost director Microsoft și acum analist la firma de cercetare independentă Directions on Microsoft.

După ce le-a văzut nor facturile cresc pe măsură ce își mută părți mai mari din computere pe platformele administrate de companii precum Amazon, Microsoft și Google, a adăugat el, mulți clienți devin mai deștepți în a afla cum să strângă costurile din cheltuielile lor în cloud.

Ambele Amazon și Microsoft au subliniat eforturile clienților de a-și „optimiza” cheltuielile pentru cloud pentru o scădere surprinzătoare a creșterii cloud în ultimul trimestru.

Veniturile platformei de cloud Azure a Microsoft au crescut cu 42% înainte de efectele mișcărilor valutare, cu un punct sub așteptări, în timp ce vânzările Amazon Web Services au crescut cu 27%, cea mai lentă rată de creștere trimestrială de când Amazon a început să scoată vânzările în cloud din veniturile totale.

Presiunea asupra creșterii vine pe măsură ce multe companii mari s-au confruntat cu facturi în creștere bruscă, pe măsură ce își mută mai mult din calcularea în cloud. Directorul de tehnologie al unei bănci mari s-a plâns că cele mai mari companii de cloud nu s-au mișcat suficient de repede pentru a reduce taxele fixe pentru lucruri precum stocarea și calculul, deoarece volumul afacerilor a crescut, în ciuda eficienței mai mari care rezultă din operarea la scară masivă.

Companiile au încercat să pună o față curajoasă asupra deficitului de creștere, spunând că lucrează cu clienții pentru a-i ajuta să obțină mai multă valoare din serviciile lor și că acest lucru va avea roade pe termen lung.

„În această perioadă, cred că ne vom optimiza pentru fidelizarea clienților pe termen lung”, a declarat directorul executiv al Microsoft, Satya Nadella, analiştilor, după ultimele venituri ale companiei sale.

Dar rezultatul a surprins Wall Street și a indicat o încetinire neașteptată a pieței cloud-ului fierbinte, despre care majoritatea experților cred că este încă la început.

Companiile încearcă să transforme reducerea în avantajul lor, compensând presiunea asupra cheltuielilor, determinând clienții să cumpere mai multe dintre serviciile lor sau să se înscrie la oferte pe termen mai lung.

Amazon a spus că o modalitate prin care îi ajută pe clienți să economisească bani a fost să își mute sarcinile de lucru pe propriile cipuri, ceva care ar putea să-și sporească eforturile de a deveni o companie tehnologică complet integrată pe verticală. Deja își proiectează propriile procesoare de înaltă performanță, numite Graviton, precum și acceleratoare pentru a accelera calculele de învățare automată, numite Trainium, punându-l în concurență directă cu companii de cipuri consacrate precum Intel și Nvidia.

AWS oferă, de asemenea, reduceri clienților care își direcționează mai mult din afacerea lor în cloud către centrele sale de date, potențial smulgând concurenții mai mici.

„Vor să vă angajați să cheltuiți o sumă mare de bani și să creșteți pe platforma lor, fără să luați în considerare alți furnizori de cloud”, a spus Corey Quinn, de la The Duckbill Group, o firmă de consultanță pentru companiile care doresc să reducă facturile cloud.

„Le place să răstoarne termeni precum „all in” pe un anumit cloud sau „preferred cloud provider” – care deblochează o reducere mai mare, dar în schimb ești de acord să fii o referință pentru ei și să nu fii o referință pentru altcineva”, a spus Quinn.

„Clienții care se sprijină cu AWS pe angajamente mai mari și pe termen lung tind să se bucure de cea mai bună economie”, a declarat Elizabeth Baker, vicepreședinte al strategiei și programelor de tranzacții globale AWS. „Nu le spunem clienților unde să își desfășoare sarcinile de lucru și nici alegerea furnizorilor nu ia în considerare prețurile noastre.”

Între timp, Microsoft leagă mai strâns serviciile cloud distincte anterior, cum ar fi Azure, Microsoft 365 și Dynamics, pentru a „înrădăcina și mai mult în client”, a spus Briggs.

Potrivit analiștilor, companiile de cloud oferă și oferte pentru a bloca clienții pentru mai mult timp. Prin angajamentul de a folosi resursele într-unul dintre cloud timp de câțiva ani, clienții ar putea spera să reducă între 70 și 80% din plățile lor, a spus Briggs. „Poate duce la economii destul de substanțiale”, a spus el.

Clienții descoperă că pot obține „levier de negociere” asupra companiilor din cloud, planificând mai bine și angajându-se să cumpere servicii cu până la cinci ani înainte de timp, a spus Michael Silver, analist la Gartner.

Cu toate acestea, în ciuda noilor presiuni din partea clienților pentru a-și eficientiza cheltuielile în cloud, cei mai mulți experți au spus că există puține semne că concurența în industria cloud devine mai severă.

Companiile se confruntă cu costuri mari de schimbare dacă încearcă să-și mute computerul la un alt player cloud, a spus Silver. „Și apoi, odată ce schimbați, sunteți blocat într-un nou furnizor și în cele din urmă aveți aceeași problemă cu el”, a adăugat el.

<!–
->

• Distribuție de conținut bazat pe SEO și PR. Amplifică-te astăzi.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Cunoștințe amplificate. Accesați Aici.
• Sursa: https://blockchainconsultants.io/big-tech-under-pressure-from-cost-conscious-cloud-customers/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=big-tech-under-pressure-from-cost-conscious-cloud-customers