98% dintre cumpărători folosesc rețelele sociale pentru a găsi produse

98% dintre cumpărători folosesc rețelele sociale pentru a găsi produse

Nodul sursă: 2903501

În ultimele 12 luni, 99% dintre consumatorii europeni și-au schimbat modul în care fac cumpărături online. O mare majoritate (98 la sută) caută produse pe rețelele sociale. În același timp, mulți consumatori simt negativ despre economia din țara lor. Dar 47 la sută se așteaptă la îmbunătățiri economice.

Aceste date provin din cele mai noi Raportul european de comerț electronic de la furnizorul de servicii de plată Mollie. În lunile iulie și august, au fost chestionați 5,000 de consumatori din Belgia, Franța, Germania, Țările de Jos și Regatul Unit. Dintre toți cei chestionați, doar 41 de consumatori au declarat că nu și-au schimbat comportamentul de cumpărături în ultimul an.

Așteptări pozitive despre economie

Potrivit raportului, mai mult de jumătate (51 la sută) dintre consumatori se simt negativ față de situația economică din țara lor. În plus, 17% se simt foarte negativ. Cu toate acestea, 47% dintre cei chestionați cred că economia se va îmbunătăți în țara lor în următoarele șase până la douăsprezece luni.

„10% dintre consumatorii europeni se așteaptă că vor cheltui mult mai mult în următoarele 6-12 luni”.

Acest optimism este vizibil și în dependența planificată a consumatorilor. În următoarele douăsprezece luni, 47% dintre consumatori cred că vor cheltui mai mult. Chiar și 10 la sută spun că vor cheltui mult mai mult. O mică parte (20 la sută) dintre consumatori cred că vor cheltui mai puțin.

2% dintre consumatori nu folosesc rețelele sociale

Consumatorii au schimbat și felul în care caută produsele. Doar 2% dintre cumpărătorii online europeni nu folosesc nicio rețea socială pentru cercetarea produselor. Majoritatea cumpărătorilor preferă să folosească YouTube (47%), urmat de Facebook (43%) și Instagram (40%).

Timestamp-ul:

Mai mult de la Știri de comerț electronic