4 Types Of Supply Chain Control Towers

Republicat de Platon

Urmaritori: 0

Această postare a fost deja citită de 210 de ori!

Ce poate și nu poate face fiecare tip de turn de control

Termenul „turn de control” a fost suprautilizat în domeniul managementului lanțului de aprovizionare de-a lungul anilor și este folosit astăzi pentru a descrie practic orice, de la vizibilitate de bază la soluții complet autonome la nivel de rețea. Acest lucru face aproape imposibil pentru oricine care caută o soluție capabilă să compare în mod eficient opțiunile una lângă alta.

În această postare, voi descompune cele patru tipuri principale de turnuri de control al lanțului de aprovizionare, de la cele care oferă vizibilitate și analiză de bază, la cele care vă permit să acționați asupra excepțiilor în timp real și chiar să mergeți până la execuția autonomă.

Ce este chiar un turn de control al lanțului de aprovizionare?

Turnurile de control al lanțului de aprovizionare au fost inițial concepute ca un centru de comandă sau „cameră de război”, un site fizic care a reunit analiști și date de la diverse sisteme și parteneri comerciali. Au fost o încercare de a aduna date și informații din întregul lanț de aprovizionare prin soluții punctuale, integrări de date și procese cu scaun pivotant.

4 tipuri de turnuri de control a lanțului de aprovizionare – punctele forte și punctele slabe ale turnurilor de control pe care practicienii din lanțul de aprovizionare trebuie să le cunoască... Click To Tweet

Ca rezultat, echipa de operațiuni din lanțul de aprovizionare a câștigat o vizibilitate extraordinară, în comparație cu metodele anterioare în care echipele funcționau aproape izolat; și au fost colectate informații esențiale pentru a ajuta la luarea deciziilor și coordonarea lanțului de aprovizionare.

Echivalentul modern al unui turn de control este un sistem de management al lanțului de aprovizionare complet integrat, care oferă vizibilitate de la capăt la capăt, suport pentru luarea deciziilor și capabilități de execuție complet autonome. Permite tuturor participanților la ecosistemul lanțului de aprovizionare să colaboreze la același set de date și oferă vederi și acțiuni asupra comenzilor și expedițiilor până la articole individuale.

Soluții de turn de control în siloz vs. end-to-end

Înainte de a aborda definițiile diferitelor tipuri de turnuri de control, este important să rețineți că există lacune funcționale semnificative între turnurile de control disponibile pe piață. Cumpărătorii ar trebui să fie conștienți de faptul că soluțiile diferă în ceea ce privește dacă vizibilitatea și controlul lor acoperă întregul lanț de aprovizionare sau se concentrează doar pe o funcție specifică, cum ar fi managementul transportului, planificarea cererii sau aprovizionării sau managementul depozitului.

După cum se explică în raportul Nucleus Research, Matricea valorii a turnului de control al lanțului de aprovizionare 2022: „Cu turnurile de control izolate, planificatorii și analiștii de transport sunt adesea blocați cu operațiuni cu scaune pivotante care necesită e-mailuri și întâlniri de ultim moment. Această metodologie se dovedește prea lentă pentru a se adapta la volume mari de excepții ale lanțului de aprovizionare în care planificatorii nu au încredere în eficacitatea planurilor lor din perspectivă logistică, iar utilizatorii de transport nu au vizibilitate asupra impactului ajustărilor lor asupra stocului și capacității.”

Nivelul 1: Vizibilitatea fără acțiune nu este controlată

Premisa fundamentală a oricărui turn de control este că aveți vizibilitate asupra tuturor tranzacțiilor, evenimentelor și reperelor pe care doriți să le urmăriți. Reunirea datelor relevante de la toate părțile, facilitățile, inventarul și transportul într-o singură vizualizare oferă vizibilitate asupra tuturor etapelor și evenimentelor lanțului de aprovizionare. Cu toate acestea, este esențial să înțelegem și să ne amintim că unii furnizori de tehnologie se referă la sistemele lor de analiză ca fiind turnuri de control, chiar dacă le lipsește controlul. În timp ce aceste sisteme compilează și prezintă cantități mari de date din diverse surse de date și parteneri, utilizatorii nu pot acționa în funcție de ceea ce văd. Deși vizibilitatea și analiza sunt avantajoase, un adevărat turn de control trebuie să vă permită în cele din urmă să acționați asupra datelor pe care le oferă.

Nivelul 2: Acțiune și colaborare

Pentru a fi considerat un adevărat turn de control, trebuie, cel puțin, să ofere utilizatorilor atât vizibilitate, cât și acțiune. Dincolo de capacitatea de bază de a recunoaște și analiza evenimente, trebuie, de asemenea, să permită utilizatorilor să implementeze rezoluții fără sisteme deconectate, cum ar fi telefoanele sau e-mailul.

Pentru a aborda cu succes dificultățile care apar pe parcursul procesului de execuție, sunt adesea necesari mai mulți parteneri, motiv pentru care este adesea necesar un set cuprinzător de instrumente de colaborare și management de caz.

Sistemele tradiționale de management al lanțului de aprovizionare și al transportului, deși sunt capabile să vadă și să rezolve probleme, adesea nu îndeplinesc capacitățile unui turn de control activat pentru rețea. Partenerii ecosistemului trebuie să poată colabora în timp real pe probleme sensibile la timp, pe baza unei singure versiuni a adevărului.

Nivelul 3: Sprijin decizional și analiza scenariilor

Capacitatea de a observa și de a acționa rapid nu are ca rezultat automat cea mai mare rezoluție pentru afacerea dvs. Accelerarea unei expedieri pentru a evita o epuizare estimată a stocului este ineficientă dacă produsele accelerate nu vor sosi înainte de următoarea expediere regulată.

Cu inteligența artificială și învățarea automată din ce în ce mai integrate în diferite sisteme software, unele turnuri de control oferă utilizatorilor, de asemenea, suport de decizie bazat pe tendințele datelor istorice. Acest lucru le permite utilizatorilor să simuleze scenarii înainte de a implementa o soluție. Cu toate acestea, dacă algoritmii se limitează la operarea în întregime pe date învechite sau la a face ipoteze despre, să zicem, timpii de livrare, soluția recomandată este puțin probabil să fie deosebit de precisă.

Nivelul 4: Execuție autonomă și interactivă

Cele mai sofisticate turnuri de control oferă mult mai mult decât o simplă vizibilitate de bază, capacitate de acțiune și suport pentru decizii. Având la bază date în timp real la nivelul întregii rețele, aceștia suportă în mod nativ complexitatea urmăririi mărfurilor în lanțurile de aprovizionare globale și adesea fragmentate.

Prin fuzionarea datelor interne și externe ale lanțului de aprovizionare, acestea pot calcula impactul de propagare al oricărei modificări în execuția lanțului de aprovizionare. Prin utilizarea analizei prescriptive și predictive, aceștia pot rezolva probleme complexe și pot optimiza rețelele de aprovizionare întregi.

Turnurile de control de nivel 4 folosesc analize predictive și prescriptive pentru a rezolva în mod autonom probleme complexe și pentru a optimiza întregi rețele de aprovizionare. Citește mai mult: Cele 4 tipuri de turnuri de control al lanțului de aprovizionare Click To Tweet

Când este detectată o problemă în lanțul de aprovizionare, algoritmii AI încorporați folosesc datele la nivel de rețea pentru a determina cum să rezolve problema în mod optim și apoi să efectueze rezolvarea în mod autonom. Barele de protecție bazate pe KPI-uri țintă permit capacității AI de a rezolva automat problemele la scară în întreaga rețea. Dacă rezoluția ideală nu se încadrează în limitele definite de utilizator, utilizatorului i se va furniza o „rețetă inteligentă” și i se va cere să execute rezoluția. Turnul de control măsoară și oferă analize asupra a tot ceea ce s-a întâmplat și învață din el.

Combinația dintre rezoluțiile autonome și interactive oferă organizațiilor acces la natura cutie neagră a soluțiilor actuale bazate pe AI/ML. Tablourile de bord oferă o capacitate interactivă de luare a deciziilor prin prescripții, pe măsură ce planificatorii câștigă încredere în deciziile luate de AI. De-a lungul timpului, planificatorii stabilesc niveluri tot mai mari de luare a deciziilor autonome bazate pe KPI, în timp ce direcționează prescripțiile asistate de AI pentru deciziile care necesită o atenție suplimentară la bancul de lucru.

Prin automatizarea rezolvării treburilor tipice, la scară, organizațiile își eliberează profesioniștii pentru a se concentra pe o activitate mai strategică. Turnurile de control în rețea pot fi utilizate de fiecare partener comercial din lanțul de aprovizionare, oferind vizibilitate completă asupra lanțului de custodie pentru toate părțile și urmărirea ușoară a lucrurilor precum emisiile de carbon. De asemenea, facilitează serializarea în masă și urmărirea loturilor, pentru a ajuta organizațiile să respecte mandatele globale, cum ar fi SUA Legea privind securitatea lanțului de aprovizionare cu medicamente (DSCSA), Şi Legea privind modernizarea siguranței alimentare (FSMA).

Turnurile de control „Conectează-te o dată”.

Companiile cu lanțuri globale de aprovizionare extinse, mai multe niveluri de furnizori și o multitudine de canale de cerere pot beneficia enorm de pe urma unui turn de control. Dar este important să rețineți că nu toate „turnurile de control” sunt de fapt Control turnuri. Și, dacă doriți să profitați pe deplin de câștigurile de eficiență și productivitate de la AI și ML, un turn de control bazat pe rețea care valorifică toate datele lanțului de aprovizionare, fuzionate într-un singur model de date comun, este o necesitate.

Acest lucru va permite turnului dumneavoastră de control să propage sensul evenimentelor către diferitele părți din rețea. Acesta va funcționa cu sistemele dvs. existente, cu partenerii dvs. externi și cu un efort IT minim, asigurându-vă totodată că toată lumea lucrează dintr-o versiune unică a adevărului în timp real.

În plus, fiecare partener comercial trebuie să se conecteze o singură dată la rețea, apoi poate lucra cu furnizorii, clienții și cu orice alt partener din rețea. Această ușurință de implementare și faptul că fiecare partener poate beneficia de sistem, este ceea ce determină adoptarea turnului de control.

Și să recunoaștem, dacă nimeni altcineva nu se integrează în sistemul dvs., nu este prea mult un turn de control.

Dacă doriți să aflați mai multe, vă recomand videoclipul: AI în turnuri de control ale lanțului de aprovizionare cu mai multe părți pentru o scufundare mai adâncă.

Inteligența artificială și învățarea automată în turnurile de control al lanțului de aprovizionare

Posturi recomandate

Peter Nilsson este Chief Marketing Officer la One Network Enterprises. Peter este un motor și creator de inițiative inovatoare de brand, cu peste 20 de ani de experiență în industria Software-as-a-Service și Supply Chain la companii puternice precum IBX, Capgemini, Infor Nexus și LevaData. El are un record dovedit de succes în a permite afacerilor globale și bazate pe misiuni să își extindă prezența pe piață. Peter a condus echipe internaționale interfuncționale în conținut de ultimă oră și strategii de vânzări care promovează leadership-ul de gândire orientat către factorii de decizie executivi.

Ultimele postări de Peter Nilsson (vezi toate)