3 abilități de negociere care îți pot îmbunătăți sănătatea

Ianuarie acesta marchează cea de-a cincea anuală a lui Inman Luna aprecierii agentului, care culminează la Inman Connect New York într-o sărbătoare a agenților la sfârșitul lunii ianuarie. În plus, lansăm cele râvnite Premiile Inman Power Player, precum și premiile New York Power Brokers și MLS Innovators.

ma uitam Shark Tank zilele trecute și m-am găsit încordându-se pe măsură ce muzica prevestitoare a început și următorul antreprenor a intrat în „The Tank”. Le-am observat postura, expresia feței și respirația. Cu siguranță, acel suflet curajos se pregătea pentru o negociere profundă care le-ar putea schimba viața.

În calitate de agenți și brokeri, suntem aruncați în „rezervor” de mai multe ori pe parcursul zilei. Negocierea este în centrul afacerii noastre. Unii dintre noi sunt născuți negociatori, dar probabil că este sigur să spunem că, pentru cei mai mulți dintre noi, este o abilitate perfecționată.

Cum ne afectează toate aceste negocieri sănătatea?

Studiile arată că pentru majoritatea oamenilor, ideea de „negociere” evocă anxietate. Acest lucru se datorează faptului că anticipăm potențialul de conflict în timpul negocierilor. Mulți dintre noi sunt pregătiți pentru a evita conflictul, deoarece îl percepem ca pe o amenințare la adresa bunăstării noastre.

Ce se întâmplă dacă am reîncadra „arta de a negocia” ca ceva care ne-a împuternicit mai degrabă decât ne-a dezarmat? Dacă ar fi de fapt bun pentru sănătatea noastră?

3 abilități de negociere care ți-ar putea îmbunătăți sănătatea  

1. Pauza

Când eram nou în afaceri, am participat la o formare de agenți noi ai companiei. Singurul lucru pe care mi-l amintesc din acea perioadă de trei săptămâni este un agent foarte experimentat, un fost avocat, care a predat partea contractuală a cursului, spunând: „Cel mai puternic instrument de negociere este tăcerea”.

El vorbea despre „puterea pauzei”. Pauza este unul dintre acele lucruri „mai ușor de spus decât de făcut”, mai ales în căldura momentului. Mulți oameni se simt inconfortabil când există tăcere sau o pauză într-o conversație. Anxietatea lor poate prelua și încearcă să umple spațiul gol. În aceste momente, ne putem pierde puterea de negociere ca tranzacție pentru a ne ușura disconfortul.

Pauza necesită disciplină. Este înțelept să o exersați în mod regulat, astfel încât pauză devine un obicei înrădăcinat și poate un răspuns inconștient în perioadele de stres.

Câteva modalități de a practica „pauza” zilnic includ:

• Includeți o meditație zilnică de 5-10 minute, yoga sau practică de rugăciune în ziua dvs. Aceste practicile antrenează-ne să încetinim, să respirăm și să ne îndepărtăm de toate.
• Programează-ți pauze regulate de-a lungul zilei, în care îți iei ochii de la ecran și te concentrezi pe imagini mai liniștitoare, cum ar fi copacii din afara ferestrei tale sau câinele tău la picioarele tale.
• Mutați la fiecare 20-30 de minute. Setați un memento să vă opriți și să vă întindeți, să faceți o plimbare sau să urcați scările.
• Înainte de a trimite un e-mail important cuiva sau de a ridica telefonul pentru a returna un apel, plecați pentru un moment sau respirați adânc.

2. Ascultarea activă 

La primul meu WomanUp! conferință, Leslie Appleton Young a dat niște sfaturi înțelepte pe care nu le voi uita niciodată. Ea a spus: „Ascultați sau așteptați să vorbiți?”

Când ne aflăm în focul negocierilor, este normal să anticipăm următoarele cuvinte de apărare decât să ascultăm în mod activ, dar, din păcate, probabil că nu este cea mai bună strategie pentru succes – sau sănătatea noastră.

Ascultare activa este atunci când auziți nu numai ceea ce spune cineva, ci și vă acordați cu gândurile și sentimentele sale. Empatizi cu ei. Transformă o conversație într-o interacțiune activă, necompetitivă, bidirecțională și poate facilita negocieri mai liniste.

practicarea empatie s-a dovedit că reduce stresul și este un antidot împotriva epuizării.

Deoarece ascultarea activă necesită o concentrare completă asupra persoanei cu care ne angajăm, ea contracarează cultura multi-tasking-ului, care s-a dovedit a fi dăunător pentru funcționarea cognitivă și promovează bunăstarea.

3. Momente de râs

Când LOL în viața reală, poate da tonul pentru negocieri de succes. Având un râs bun cu un prieten sau un coleg înainte de a intra în negocieri vă poate ajuta să atenuați anxietatea de anticipare și să fiți mai eficient. Căutarea unui moment potrivit pentru râs în timpul negocierilor poate stabili o conexiune și un teren comun, precum și tensiune difuză și furie.

Nu numai că râsul poate fi productiv în stabilirea tonului negocierilor de succes, dar este și bun pentru sănătatea noastră.

Studiu arătați că râsul vă stimulează sistemul nervos parasimpatic - partea de relaxare a creierului. Reduce stresul, întărește legăturile sociale, crește oxigenul în corpul tău și chiar susține o sănătate mai bună a inimii. Cercetare sugerează că râsul poate scădea hormonii de stres, poate reduce inflamația arterelor și poate crește HDL, colesterolul „bun” - toate motivele grozave pentru a LOL mai mult.

Ei spun: „Cum facem un lucru este cum facem totul”. Prin implementarea în mod conștient de practici care promovează pauzele, ascultarea activă și momentele de râs, ne putem pregăti pentru o experiență de negociere pozitivă și mai productivă pentru toți cei implicați.