Prognoza Fintech 2024: Anul creditului personalizat flexibil, alimentat de IA

În Marea Britanie, 2023 a fost dominat de impactul continuu al crizei costului vieții și al creșterii inflației, ceea ce a dus la constrângeri bugetare mai stricte și la creșterea cererii consumatorilor de a avea mai mult control asupra finanțelor lor. În 2024, II prezic dorința de flexibilitate
va continua, prin cererea în creștere pentru noi funcții și tehnologii, cum ar fi Cumpărați acum, plătiți mai târziu (BNPL) și inteligența artificială (AI). Pe măsură ce consumatorii continuă să caute mai mult de la furnizorii lor de carduri de credit, cea mai mare tendință din 2024 va fi fără întreruperi
produse financiare încorporate fiind oferite în afara serviciilor financiare tradiționale, permițând mărcilor să dezvolte loialitatea susținută a clienților prin experiențe personalizate, individuale.   

Cumpără acum, plătește mai târziu
Consumatorii vor continua, cel mai probabil, să lupte împotriva valului în creștere al crizei costului vieții și al inflației ridicate în 2024. Ca urmare, opțiunile de plată care oferă cea mai mare comoditate și flexibilitate vor deveni din ce în ce mai populare. Mai exact, consumatorii
este probabil să utilizeze soluții care oferă acces convenabil la rate de credit pe termen scurt pentru a-și ușura sarcinile financiare în perioadele de incertitudine economică. De exemplu, cercetări recente privind utilizarea creditelor de consum au descoperit că 38% dintre respondenții din Marea Britanie au folosit
Serviciile BNPL pentru a ajunge la capăt în ultimele 12 luni, crescând la 61% în rândul persoanelor de 26-34 de ani. De asemenea, cercetarea a constatat că persoanele au optat în general pentru BNPL din cauza dobânzilor zero care au fost percepute și a flexibilității sporite pentru a ajuta la bugetare. 

Pe măsură ce utilizarea BNPL de către consumatori crește, industria plăților este probabil să vadă o schimbare structurală și culturală către creditul pe termen scurt, deoarece își pierde din ce în ce mai mult stigmatizarea, iar consumatorii caută să-și gestioneze finanțele. Mai degrabă decât să lucreze în opoziție cu creditul
carduri și chiar fiind un „ucigaș de carduri de credit”, BNPL va oferi din ce în ce mai mult consumatorilor pricepuți un instrument care să ajute la construirea de credit și la asigurarea accesului la servicii de credit suplimentare mai flexibile.

Inteligenta Artificiala
Pe un fundal de incertitudine economică, consumatorii reevaluează, de asemenea, modul în care noile tehnologii pot ajuta la bugetarea, investițiile și creșterea economiilor. Deși nu putem prevedea impactul total pe care îl va avea integrarea AI asupra serviciilor financiare,
Predicesc că consumatorii vor putea în curând să folosească AI generativ pentru a obține actualizări personalizate, în timp real, despre finanțele lor, care le vor îmbunătăți cunoștințele financiare și bunăstarea. De asemenea, aș prezice că implementarea AI ar putea duce la apariția unor noi opțiuni de credit,
cum ar fi „Cardurile de credit predictive”, unde AI anticipează nevoile de cheltuieli ale unui consumator pe baza comportamentului lor din trecut și ajustează limita de credit sau oferă recompense personalizate în consecință. Automatizarea sporită și analiza datelor ar putea, de asemenea, să revoluționeze modul în care consumatorii
solicitați și obțineți credit, deoarece datorită extinderii informațiilor accesibile, cererile de credit pentru persoane fizice ar putea fi analizate și luate în considerare în afara unui scor de credit tradițional, singular. 

Finanțe încorporate
Consumatorii devin din ce în ce mai confortabil să accepte servicii financiare de la mărci, mai degrabă decât de la furnizorii tradiționali. Conform cercetărilor recente privind utilizarea de către consumatori a finanțării încorporate, aproape un sfert dintre consumatorii din Regatul Unit dețin un card de credit afiliat
cu o marcă, iar 54% dintre ei se consideră un client al mărcii în locul băncii. 

Este probabil ca această tendință să se accelereze în următoarele luni, cu un număr tot mai mare de mărci care oferă servicii de card de credit încorporate direct clienților și utilizând date personalizate de tranzacții și utilizare pentru a îmbunătăți experiențele, ceea ce înseamnă că indivizii pot
fii implicat într-un mod cu totul nou. De exemplu, serviciile de carduri încorporate înseamnă că mărcile pot oferi credite contextualizate, la prețuri competitive, precum și recompense și stimulente care sunt complet integrate în experiența de cumpărături. 

Drept urmare, cred că cel mai mare subiect în plățile din următoarele luni va fi, umilul card de credit devenind noua pagină de pornire pentru experiența mărcii. Pe măsură ce disponibilitatea cardurilor virtuale încorporate hiperpersonalizate crește, mărcile vor crește
să fie capabil să se adapteze la schimbarea activității consumatorilor, încurajând în același timp consumatorii să profite la maximum de finanțele lor și extinzând accesul la credit.

• Distribuție de conținut bazat pe SEO și PR. Amplifică-te astăzi.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Împuterniciți-vă. Accesați Aici.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Cunoștințe amplificate. Accesați Aici.
• PlatoESG. carbon, CleanTech, Energie, Mediu inconjurator, Solar, Managementul deșeurilor. Accesați Aici.
• PlatoHealth. Biotehnologie și Inteligență pentru studii clinice. Accesați Aici.
• Sursa: https://www.finextra.com/blogposting/25497/2024-fintech-forecast-the-year-of-flexible-ai-powered-personalised-credit?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs