Os desafios da força de trabalho são a principal barreira para o progresso federal da IA

87% dos líderes federais de TI afirmam que sua força de trabalho interna possui apenas uma fração do conhecimento necessário em IA

ALEXANDRIA, Virgínia–(BUSINESS WIRE)–Noventa e cinco por cento dos líderes de tecnologia federais acham que o uso apropriado da inteligência artificial (IA) poderia turbinar a eficácia do governo e beneficiar o povo americano, mas metade deles teve projetos de IA fracassados devido à falta de experiência para apoiá-lo, de acordo com um novo estudo da MeriTalk, uma parceria público-privada focada em melhorar os resultados da TI governamental.

A inovação em IA requer uma combinação de competências técnicas e não técnicas, novos modelos de governação e um compromisso de construir e nutrir uma força de trabalho de próxima geração focada em dados. Para entender como as agências federais estão atendendo às necessidades de pessoal e desenvolvimento profissional de IA, a MeriTalk entrevistou 150 tomadores de decisão federais em tecnologia familiarizados com IA. O resultado Índice Federal de Força de Trabalho de IA identifica lacunas críticas de recursos e as habilidades mais solicitadas e foi realizado em parceria com a Future Tech Enterprise, Inc., reconhecida como Parceira de Transformação do Ano da Dell Technologies no Federal Partner of the Year Awards.

Os líderes de tecnologia federais classificam a experiência interna como o fator mais importante para implementações de IA bem-sucedidas, com a tecnologia avançada de IA em segundo lugar. No entanto, apenas quatro em cada dez sentem-se completamente preparados para a implementação de projetos de IA, sendo a falta de recursos e de talentos disponíveis os maiores obstáculos – acima do orçamento.

Embora o estudo tenha descoberto que quase todas as agências estão investindo no desenvolvimento interno de habilidades em IA, menos da metade tem uma estratégia formal para fazê-lo. As habilidades mais exigidas incluem:

• Estatísticas/modelagem avançada
• Visualização de dados
• IA responsável/viés de algoritmo/IA ética
• Mineração ou interpretação de dados
• Alfabetização de dados
• Codificação ou programação
• DevOps

O estudo descobriu que as agências estão recorrendo a fornecedores confiáveis, integradores de sistemas federais (FSIs) e prestadores de serviços para preencher a lacuna. Sessenta e três por cento indicam que pelo menos metade do seu trabalho de IA é terceirizado e 32% disseram que a sua agência depende completamente de apoio externo. Setenta e dois por cento esperam aumentar o uso de ajuda externa à medida que suas estratégias de IA avançam.

O estudo descobriu que o Departamento de Defesa tinha uma probabilidade significativamente maior do que os seus homólogos civis de ter pelo menos metade do seu trabalho de IA realizado por prestadores de serviços (73% em comparação com 53%). Eles também tiveram uma taxa de falhas em projetos de IA muito mais baixa.

“Como parceiro estratégico de TI para FSIs líderes, a Future Tech continua a ver em primeira mão como as parcerias público/privadas são fundamentais para o sucesso da IA ​​federal”, disse Bob Venero, CEO da Future Tech Enterprise, Inc., uma empresa global de soluções de TI que se concentra em servindo FSIs.

“Uma IA bem-sucedida requer uma combinação de atração e retenção de talentos importantes, treinamento contínuo, investimento nas mais recentes soluções de hardware e software baseadas em IA e garantia de que você tenha uma estratégia de IA focada nos negócios.”

As agências relatam que as maiores lacunas de recursos que os prestadores de serviços terceirizados podem ajudar a preencher incluem:

• Perícia técnica
• Treinamento em aplicativos de IA e habilidades de gerenciamento de dados
• Treinamento sobre como navegar em IA confiável
• Orientação estratégica
• Exemplos reais de IA federal em ação
• Recomendações sobre como garantir a adesão da liderança sênior

A Índice Federal de Força de Trabalho de IA Denunciar é baseado em uma pesquisa on-line com 150 tomadores de decisão de tecnologia federais familiarizados com o uso ou planos de IA de suas organizações. O relatório tem uma margem de erro de ±7.97% com um nível de confiança de 95%. Para revisar as descobertas completas, visite Índice Federal de Força de Trabalho de IA: Identificando e Preenchendo a Lacuna.

Sobre MeriTalk

A voz do governo de amanhã hoje, MeriTalk é uma parceria público-privada focada em melhorar os resultados da TI governamental. Nossa premiada equipe editorial, eventos de classe mundial e equipe de pesquisa produzem notícias, análises e insights incomparáveis. O objetivo: um governo mais eficiente, ágil e centrado no cidadão. MeriTalk se conecta com um público de 160,000 contatos da comunidade federal. Para mais informações visite https://www.meritalk.com/ ou siga-nos no Twitter, @MeriTalk. MeriTalk é um 300 marca organização.

Contactos

Kelsea Bond

kbond@meritalk.com
703-883-9000 ext. 304