Por que os padrões são a chave para não ficar parado nos pagamentos (Richard Wray)

Por que os padrões são a chave para não ficar parado nos pagamentos (Richard Wray)

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O setor de pagamentos está repleto de inovações e prospera porque mais consumidores e empresas estão procurando maneiras mais rápidas e fáceis de pagar e receber pagamentos. Disruptores como a Wise redefiniram não apenas pagamentos mais rápidos além-fronteiras, mas também os tipos de instituições financeiras que agora podem facilitá-los. 

No entanto, a ironia dessa inovação monumental é que cada um desses novos produtos financeiros enfrenta a mesma limitação. Apesar do progresso feito na criação de novas e inovadoras experiências de pagamentos, todas elas são limitadas pelos mesmos padrões e devem ser construídas na mesma infraestrutura legada fundamental. Os trilhos de pagamento monolíticos de décadas estão bem enraizados no sistema financeiro e sustentam todas as ofertas financeiras, mas quando todos estão usando o mesmo projeto e seguindo as mesmas regras, onde eles podem ser diferentes? 

Então, onde isso deixa as empresas que buscam se diferenciar e obter uma fatia maior da carteira? Somente inovando sobre e em torno desses padrões os jogadores podem criar o novo, o diferente e o transformador. Conseguir isso requer agir com base nos dados e ferramentas que você já possui e aproveitá-los em conjunto com os padrões para construir novas bases para novos produtos disruptivos. Aqui estão algumas maneiras pelas quais as fintechs podem ir além do padrão. 

Aplicando mais dados a APIs 

Diferenciação de dados

A diferenciação começa com os dados de seus próprios clientes e somente ao entender como seus clientes estão realizando transações, você descobrirá maneiras de agregar mais valor e, por sua vez, gerar crescimento. Mas há um limite inerente nas percepções que podem ser obtidas de um único conjunto de dados de solicitações de autorização. Quanto mais dados baseados em padrões compatíveis você tiver que combinar com os seus, mais revolucionários seus serviços podem se tornar, mas as APIs são cruciais para aproveitar os dados.

Impulsionando a inovação com APIs

APIs (Application Programming Interfaces) são um grande impulsionador da inovação em pagamentos e estão se tornando cada vez mais indispensáveis ​​para as empresas. Eles permitem pagamentos sem atrito, abrem novos mercados, permitem acesso a dados em tempo real e agem como uma ponte entre a infraestrutura legada à qual estamos sujeitos e as experiências modernas de pagamento. 

Na indústria de caminhões, por exemplo, é comum que as empresas emitam cartões para frotas de motoristas para pagar a gasolina e outras despesas relacionadas, como alimentação. Um cartão de combustível permite que as empresas façam isso sem dar aos motoristas um cartão de crédito completo e evite dores de cabeça com despesas. Com uma API, os processadores do emissor podem conectar os serviços do usuário do emissor do cartão aos dados da transação do cartão. Ao combiná-lo com dados adicionais, como dados de localização, pode permitir funções mais significativas, como apenas autorizar transações com cartão em postos de gasolina parceiros que fornecem combustível com desconto ou dar aos motoristas tarifas personalizadas na compra de alimentos. 

Para se diferenciar e inovar, as empresas precisam aproveitar os dados de seus próprios clientes para informar experiências de valor agregado, complementando-as com dados transacionais baseados em padrões. 

Além do padrão com padrões

À primeira vista, o exemplo dos cartões de combustível parece ser simples, mas nos bastidores existem muitas partes móveis e arcaicas que precisam trabalhar juntas para oferecer uma experiência de pagamento perfeita. 

Existem inúmeros esquemas, conjuntos de dados e padrões de mensagens de pagamento para encurralar, desde ISO 8583 até APIs JSON. Sozinhos, eles podem restringir até que ponto você pode moldar seu produto e os serviços que pode incorporar, mas juntos podem abrir novas oportunidades de crescimento. 

Se diferentes infraestruturas e padrões vão conversar entre si, entender uns aos outros e trabalhar juntos, é preciso haver um tradutor para tornar isso possível. Um processador emissor pode ajudar as fintechs a fazer essas conexões, atuando como um tradutor entre os sistemas para auxiliar as fintechs no desenvolvimento de produtos mais sofisticados e em camadas.

Toda fintech está vinculada à mesma infraestrutura e padrões legados. Para aqueles que procuram criar um espaço para si, o que os diferencia é o quão bem eles podem juntar as peças do lego e criar um todo que é muito maior do que a soma de suas partes. Somente por meio de uma engenharia cuidadosa que vai além do padrão, os jogadores liberarão todo o seu potencial e continuarão na corrida para inovar.

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