Especial de Ano Novo VSO: Previsões da Indústria de Jogos de Azar para 2024

A indústria do jogo está constantemente passando por ondas de mudanças. Novas leis estão a entrar em vigor e as empresas estão a adoptar tecnologias emergentes, ao mesmo tempo que acontecimentos desastrosos estão por vezes à espera.

2023 foi um ano cheio de intrigas, à medida que mais estados dos EUA adotaram as apostas desportivas legais, a inteligência artificial (IA) emergiu como um potencial grande perturbador para a indústria e várias grandes empresas de casino sofreram com ataques cibernéticos debilitantes.

Embora não tenhamos uma bola de cristal, Notícias VegasSlotsOnline fez o possível para oferecer algumas previsões para a indústria de jogos de azar em 2024:

Mais integração de inteligência artificial (IA)

A IA já existe há vários anos, ganhando destaque este ano com o surgimento do ChatGPT, lançado em novembro de 2022. O público em geral acordou para as muitas vantagens que este tipo de tecnologia pode ter em todos os aspectos de suas vidas. . As empresas estão agora a lutar para ver como podem integrar a IA para se tornarem mais eficientes e manterem os concorrentes afastados.

Provavelmente veremos muito mais adoção da IA ​​no setor de jogos de azar em 2024. Isso incluirá desenvolvedores aproveitando-a para criar jogos de cassino ainda mais atraentes para tentar prender a atenção dos jogadores por períodos mais longos. As empresas também poderão coletar dados de maneira mais eficiente, ajudando-as a otimizar melhor os jogos, vendo o que funciona e o que não funciona.

As ferramentas de IA podem detectar rapidamente padrões de apostas suspeitos

As ferramentas de segurança de IA podem proporcionar um pouco mais de conforto aos operadores enquanto eles lutam contra o aumento dos ataques cibernéticos. Eles também podem oferecer ferramentas de geolocalização mais eficazes que podem identificar se alguém está usando uma VPN para acessar a plataforma de um país restrito. Certas ferramentas de IA podem detectar rapidamente padrões de apostas suspeitos e descobrir facilmente se alguém está usando várias contas no mesmo dispositivo ou apresentando sinais de comportamento de jogo problemático.

Maior consolidação das apostas esportivas nos EUA

É verdadeiramente a sobrevivência do mais apto no setor de apostas desportivas dos EUA. Muitas operadoras menores foram expulsas do mercado, incapazes de competir com o mega dinheiro que os grandes players FanDuel e DraftKings estão gastando para ganhar participação de mercado. Este último acumulou custos de marketing de quase US$ 200 milhões apenas no segundo trimestre de 2023.

plataformas serão engolidas pelos jogadores maiores ou simplesmente desistirão completamente

Vários operadores de apostas esportivas estão avançando sem fazer muito progresso no que normalmente é um negócio de margens baixas. É provável que muitas dessas plataformas sejam engolidas pelos jogadores maiores ou simplesmente desistam completamente. Os maiores operadores, entretanto, esperam começar a obter lucros consistentes.

ESPN Bet e Fanáticos são dois participantes relativamente novos no setor de apostas esportivas dos EUA buscando capturar uma participação de mercado significativa. Será fascinante ver se a Fanatics conseguirá obter a participação de mercado esperada de 20% ou se a Penn Entertainment poderá alavancar a marca ESPN e alcançar uma posição para si mesma depois o desastre de seu parceiro anterior Barstool Sports.

Empresas adotando realidade virtual e realidade aumentada

Duas outras tecnologias emergentes que estão ganhando impulso são a realidade aumentada (AR) e a realidade virtual (VR). Embora estas tecnologias já existam há algum tempo, estão agora a chegar a um ponto em que podem revelar-se úteis para ofertas relacionadas com jogos de azar.

incorporando uma experiência AR para tornar os jogos com crupiê ao vivo ainda mais realistas

Em 2024, prevemos que mais casinos online começarão a oferecer uma experiência AR para tornar os jogos com dealer ao vivo ainda mais realistas. Os jogadores sentirão mais do que nunca que estão fisicamente sentados em uma mesa de cassino quando colocarem um fone de ouvido. Eles podem interagir com o dealer e outros jogadores de uma maneira assustadoramente realista.

Certas empresas também estão trabalhando em experiências de jogo online de RV totalmente imersivas, que permitem que as pessoas andem por um cassino virtual e joguem qualquer coisa que possa agradar sua imaginação.

Empresas investindo mais para combater ataques cibernéticos

Caesars Entertainment e MGM Resorts International foram ambos vítimas importantes de ataques cibernéticos em 2023. Os hackers também atacaram outros cassinos, mas nenhum sentiu os efeitos tanto quanto esses dois gigantes da indústria.

Enquanto o Caesars pagou um resgate de US$ 15 milhões e tentou manter o escândalo em segredo tanto quanto possível, a MGM adotou uma abordagem diferente. Isto recusou-se a pagar qualquer coisa aos hackers e suas propriedades em Las Vegas enfrentaram sérias interrupções durante semanas antes que a operadora finalmente colocasse os sistemas em funcionamento novamente. O toda a provação custou à empresa cerca de US$ 100 milhões.

Grandes instituições como MGM e Caesars são alvos lucrativos para hackers. Além de terem recursos financeiros para potencialmente pagar um resgate, eles também possuem bancos de dados contendo informações pessoais de milhões de clientes. Esse tipo de dados pode render muito dinheiro no mercado negro. Outras empresas de cassino de renome esperam evitar problemas semelhantes em 2024.

É provável que vejamos todos os tipos de empresas relacionadas com jogos de azar investindo pesadamente em segurança cibernética no futuro. A formação dos funcionários tornar-se-á um grande foco, uma vez que a engenharia social é uma forma através da qual estes grupos nefastos obtêm frequentemente acesso às redes. Uma preocupação que temos é se os operadores mais pequenos terão os recursos para investir adequadamente nesta área em 2024, com a confiança e a reputação dos consumidores em jogo.

Mais mercados de jogos de azar se abrindo nos EUA

Duas das coisas mais fascinantes para assistir nos EUA no próximo ano serão o impacto das apostas esportivas na Flórida e a premiação de três licenças completas de cassino dentro e ao redor da cidade de Nova York. Hard Rock Bet finalmente chegou voltar a funcionar após uma batalha legal de dois anos. Com uma população de mais de 26 milhões de pessoas, a Flórida pode competir com Nova York pelo domínio nos rankings de apostas esportivas.

duas das três licenças parecem ir para MGM Resorts e Genting

Depois, há a concessão de três licenças de cassino de US$ 500 milhões no interior do estado de Nova York, pelas quais cerca de uma dúzia de partes diferentes estão lutando. As empresas que saírem vencedoras terão acesso a um mercado muito lucrativo. Embora duas das três licenças pareçam ir para MGM Resorts e Genting, haverá uma grande batalha pelo selo final de aprovação.

Com mais de 35 estados já legalizando as apostas esportivas, os olhos agora estão voltados para o mercado de iGaming. Os cassinos online têm margens muito maiores do que as apostas esportivas. Atualmente, apenas seis estados possuem esses tipos de plataformas instaladas e funcionando. Esperamos que os legisladores em jurisdições como Nova Iorque, Maryland, Indiana e Illinois considerem seriamente o assunto em 2024.

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• Fonte: https://www.vegasslotsonline.com/news/2023/12/31/vso-new-year-special-gambling-industry-predictions-for-2024/