Virgin Money nomeia Sarah Wilkinson como nova COO

A Virgin Money nomeou Sarah Wilkinson como sua nova diretora de operações (COO). Ela assumirá o cargo no início de 2023.

Sua nova função combinará as funções existentes de Fraser Ingram, diretor digital e de inovação, e Fergus Murphy, diretor de experiência do cliente.

Ingram deve deixar a Virgin Money, mas permanecerá em sua função atual até que Wilkinson entre. Murphy concordou em permanecer na empresa para apoiar diversas atividades estratégicas.

Wilkinson ingressa na Virgin Money vindo da Thomson Reuters, onde atualmente atua como diretora de informação (CIO) e chefe do TR Labs, os centros de pesquisa e inovação tecnológica da empresa.

Antes disso, Wilkinson trabalhou como CEO da NHS Digital, onde foi responsável por sistemas e dados de saúde e assistência social a nível nacional. Ela também atuou anteriormente como CIO no Home Office e passou mais de 23 anos em serviços financeiros, ocupando cargos de liderança no UBS, Credit Suisse, Deutsche Bank e Lehman Brothers.

David Duffy, CEO da Virgin Money, afirma que a experiência de Wilkinson em serviços financeiros permitirá à empresa “aproveitar o bom progresso que fizemos no alinhamento de nossos pontos de contato com os clientes, operações e tecnologia”.