Transformando o futuro do setor bancário por meio da nuvem e tecnologias de código aberto – Fintech Singapore

O setor bancário passou por uma transformação significativa graças à introdução de tecnologias de nuvem e de código aberto. Anteriormente, os bancos dependiam de sistemas legados e software proprietário, resultando em operações isoladas, escalabilidade limitada e custos elevados. No entanto, com o advento da nuvem e das tecnologias de código aberto, os bancos podem adotar uma abordagem mais ágil e colaborativa à inovação.

Em um entrevista, Jimmy Ng, diretor de informações e chefe do grupo de tecnologia e operações da DBSe Marjet Andriesse, vice-presidente sênior (vice-presidente sênior) e gerente geral da região Ásia-Pacífico Japão e China da Red Hat, investigou o papel da nuvem e do código aberto na definição da jornada de transformação digital do DBS Bank.

Eles discutem as decisões estratégicas, abordagens inovadoras e lições aprendidas com sua experiência para fornecer informações valiosas para outras organizações que desejam embarcar em um caminho semelhante.

Código aberto: um componente-chave da transformação digital do DBS

A tecnologia de código aberto impactou consideravelmente a transformação digital do DBS, oferecendo múltiplos benefícios. “Em primeiro lugar, o banco reduziu com sucesso os seus custos de licenciamento e hardware através da transição de hardware e software proprietários para tecnologia de código aberto e hardware comoditizado. Essa mudança também permitiu que a DBS diminuísse a área ocupada por seus data centers”, afirmou Jimmy.

Em segundo lugar, a flexibilidade e a transparência do código aberto permitiram à DBS unir soluções de uma forma altamente adaptável. Como resultado, o banco pode construir soluções perfeitamente adaptadas às suas necessidades específicas.

Marjet Andriesse observou que o código aberto continua a ser a base da inovação e da transformação, destacando o DBS como um banco exemplar que adotou uma mudança para melhorar o serviço ao cliente.

Dois aspectos significativos caracterizam a jornada da DBS em direção à transformação digital. Em primeiro lugar, o banco concentrou-se na construção de um ecossistema aberto, o que ajudou a criar sinergia entre processos empresariais e serviços.

Em segundo lugar, a DBS tornou-se “digital até ao núcleo” ao alavancar a tecnologia digital para fornecer aos seus clientes serviços abrangentes. Esta abordagem holística à adoção da nuvem multi-híbrida permitiu à DBS avançar na sua agenda de dados, implementação de TI e integração de aplicações.

Abordagem exclusiva do DBS para adoção da nuvem

Muitas organizações optam por adotar a nuvem por meio de uma estratégia de “lift and shift”, que envolve rehospedar um aplicativo ou carga de trabalho, juntamente com seu armazenamento de dados e sistema operacional, de um ambiente de TI para outro – normalmente de um ambiente local para um ambiente público ou privado. nuvem. No entanto, o DBS Bank adotou uma abordagem distinta ao construir sua nuvem privada virtual (VPC) localmente.

Esta decisão foi influenciada por duas considerações principais: a percepção de que as soluções de nuvem pública eram insuficientemente robustas para uma instituição bancária como o DBS e a adequação contínua dos seus centros de dados existentes.

“Construir e operar uma VPC local tem sido uma experiência de aprendizado essencial. Ao dominar a tecnologia subjacente e incorporar recursos de automação e autoatendimento, a DBS conseguiu executar seu VPC com a mesma eficiência de um provedor de serviços de nuvem pública”, disse Jimmy.

A DBS estabeleceu as bases para o crescimento e a escalabilidade ao adotar uma estratégia que prioriza a nuvem. A mudança para uma infraestrutura híbrida e multinuvem resultou em maior resiliência, escalabilidade e redução de custos de infraestrutura. O DBS usa Red Hat OpenShift e Kubernetes para lidar com cargas intermitentes na nuvem pública, permitindo que o banco acesse serviços nativos fornecidos por plataformas de nuvem pública indisponíveis no local.

Inovação e horizontes futuros para DBS

O DBS incentiva a inovação criando equipes e orientando-as através de um processo de quatro etapas conhecido como abordagem 4D: Descobrir, Definir, Desenvolver e Entregar. Esse processo estimula o desenvolvimento de novas ideias e permite que as equipes mostrem suas realizações. Jimmy destacou a importância de ter um roteiro para cada plataforma e função do negócio, com três horizontes que representam objetivos de curto, médio e longo prazo.

À medida que o DBS evolui para um tipo diferente de banco, a organização reconhece a necessidade de fazer as coisas de forma diferente na área de operações. Ao aproveitar a tecnologia, a DBS permitiu que sua equipe de operações acessasse os sistemas de qualquer lugar, desempenhando suas funções perfeitamente, como se estivessem no escritório. Essa abordagem permitiu que toda a operação se tornasse um modelo em rede, com atuação em diversas localidades e países.

“O DBS está atualmente em fase de experimentação com blockchain, tokenização, NFTs e metaverso. Embora não exista um cronograma fixo para a implementação dessas tecnologias, a DBS entende a importância de estar pronto e receptivo a soluções inovadoras para ter sucesso no futuro”, disse Jimmy.

O papel das parcerias e da colaboração

Parcerias e colaboração são cruciais para o sucesso das jornadas de transformação digital. Jimmy reconheceu que trabalhar com a Red Hat tem sido uma parceria inestimável para a DBS, permitindo-lhes obter insights, aproveitar tecnologias de código aberto e acessar conhecimentos especializados.

A Marjet enfatizou a importância da colaboração e do compartilhamento das melhores práticas dentro da comunidade de código aberto, pois possui conhecimento coletivo que pode ajudar as organizações na adaptação e implementação de novas tecnologias de forma mais eficiente.

Além disso, Marjet afirmou que a tecnologia de código aberto ainda é a pedra angular da inovação e da transformação. A tecnologia contribuiu significativamente para a criação de uma forte comunidade de desenvolvedores, o que foi crucial para impulsionar o sucesso da transformação digital do DBS. O banco tem conseguido atrair os melhores talentos e promover uma cultura de colaboração, permitindo às suas equipas experimentar novas ideias e ultrapassar os limites do que é alcançável no setor bancário.

Desbloqueando o potencial do código aberto e da tecnologia em nuvem

À medida que o DBS Bank e a Red Hat continuam a liderar o caminho da transformação digital no setor bancário, o poder da nuvem e das tecnologias de código aberto permanecem na vanguarda do seu sucesso. Ao abraçar um ecossistema aberto e adotar uma abordagem que prioriza a nuvem, a DBS estabeleceu um novo padrão em inovação, eficiência e resiliência.

O alinhamento estratégico do banco com os objectivos empresariais, a arquitectura de segurança robusta e os fortes processos de governação e gestão de riscos têm sido fundamentais na construção de uma infra-estrutura de TI escalável e ágil. Isto, por sua vez, permitiu-lhes permanecer competitivos num mercado em constante mudança, ao mesmo tempo que proporcionavam experiências excepcionais aos clientes. A parceria entre a DBS e a Red Hat exemplifica o potencial das tecnologias de nuvem e de código aberto para revolucionar o cenário bancário e moldar o futuro do setor.

Pronto para saber mais sobre como o DBS e a Red Hat transformaram o futuro do setor bancário por meio da nuvem e da tecnologia de código aberto? Assista às entrevistas completas com Jimmy Ng e Marjet Andriesse clicando este link. Descubra como sua organização pode se tornar mais ágil, centrada no cliente e inovadora ao adotar essas tecnologias hoje.

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• Fonte: https://fintechnews.sg/72299/sponsoredpost/dbs-and-red-hat-transforming-the-future-of-banking-through-cloud-and-open-source-technologies/