Conselho Nacional Suíço rejeita taxa de devolução

As lojas online na Suíça não serão obrigadas a cobrar pela devolução de mercadorias. O Conselho Nacional Suíço rejeitou uma moção propondo uma taxa de devolução. A obrigação seria uma usurpação da liberdade económica.

O membro do Conselho Nacional, Michael Töngi, apresentou uma moção para reduzir os transportes desnecessários, como ele disse. Cerca de um quarto das encomendas são devolvidas pelos clientes. “Isto é um desperdício de bens”, disse ele. Muitos itens são destruídos após serem devolvidos. Com a moção, Töngi queria fazer comércio eletrônico na Suíça mais ecológico e amigável ao cliente.

Invasão à liberdade econômica

No entanto, 101 membros do Conselho votaram contra o movimento, com 83 votos a favor e 3 abstenções. Com esse movimento, a Câmara atendeu ao pedido do Conselho Federal. Argumentaram que uma taxa de devolução reduziria desproporcionalmente a liberdade empresarial e os benefícios para o consumidor.

'As lojas online precisam descrever os produtos e tamanhos com o máximo de detalhes possível.'

Em vez disso, as lojas online do país são responsáveis ​​​​pelas informações corretas sobre produtos e tamanhos, a fim de reduzir a quantidade de devoluções por tamanhos errados ou falta de informações. A questão já está resolvida e não há mais debates planejados para reduzir a grande quantidade de itens devolvidos.

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• Fonte: https://ecommercenews.eu/swiss-national-council-rejects-returns-fee/