Estratégia de Supply Chains é uma consolidação de estratégias - Saiba mais sobre Logística

Estratégia de Supply Chains é uma consolidação de estratégias – Saiba Mais sobre Logística

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Estratégia e táticas

Os comentaristas presumem que poucas empresas desenvolveram uma estratégia de Rede de Cadeias de Abastecimento. Isto pode dever-se à perceção contínua de que todos os elementos das cadeias de abastecimento são baseados em custos e, portanto, o principal papel dos gestores empregados na área é reduzir ou eliminar custos.

A visão oposta é que um negócio existe para agregar valor aos itens adquiridos, de modo que os clientes e consumidores percebam valor a partir do preço que estão dispostos a pagar. Esta abordagem exige que os gestores identifiquem e trabalhem com os fluxos e processos mais eficazes para alcançar valor. Também exige que uma empresa desenvolva a sua estratégia de compra, movimentação e armazenamento de materiais e produtos. Contudo, nas empresas pode haver confusão entre estratégia e táctica, sendo o termo “estratégia” utilizado com demasiada frequência quando se refere aos planos actuais.

Estratégia trata de desenvolver o melhor plano para alcançar os objetivos e metas de longo prazo de uma organização. Portanto, uma estratégia pode permanecer a mesma durante um período razoavelmente longo no futuro (por exemplo, 5-8 anos). É responsabilidade da alta administração criar a estratégia corporativa com base nas estratégias funcionais aprovadas desenvolvidas a partir do Plano de Negócios.

As táticas são a resposta da organização à implementação da estratégia e às mudanças no ambiente e nas condições externas – mercados económicos, geopolíticos e empresariais (tanto de vendas como de abastecimento). Normalmente, a gestão de nível médio é responsável pela implementação e realização das táticas.

Cadeias de suprimentos e rede

Agora que o termo “Cadeia de Abastecimento” é utilizado com mais frequência nos meios de comunicação social, necessita de uma definição. O utilizado pela LAL (adaptado de Supply Chain Insights) é: Fluxos eficazes de itens, dinheiro, informações e dados que alinham a organização para atender os clientes de seus clientes, através do desenho de processos desde o canal de vendas até os fornecedores dos fornecedores, agregando valor aos usuários finais com o menor custo total. Uma organização pode ter diversas cadeias de suprimentos de entrada e saída com base no modelo mostrado abaixo.

Modelo de cadeias de suprimentos do seu negócio

Rede de Cadeias de Abastecimento: As múltiplas cadeias de fornecimento que compõem a rede de fornecedores e clientes interdependentes, mas potencialmente conectados, de uma organização

As pressões e influências nas cadeias de abastecimento da sua organização formam uma hierarquia de incerteza. Isto pode ser modelado para identificar a gama de riscos, que é uma capacidade central dentro do grupo de cadeias de abastecimento de uma organização.

Além da Incerteza, uma organização deve reconhecer que a sua Rede de Cadeias de Abastecimento é um sistema complexo e não linear que se adapta a mudanças, interrupções e desastres sem um centro de controlo. Os resultados são emergentes e cumulativos, sobre os quais a gestão de uma organização tem pouco controle. Portanto, a Rede só pode ser melhorada marginalmente através de um enfoque na optimização das actividades e na redução de custos nas funções operacionais de uma organização.

Consolidar estratégias individuais

Existem três funções principais que juntas formam o grupo Supply Chain. Cada um tem sua própria estratégia, que é consolidada para formar a estratégia de rede de cadeias de suprimentos de uma organização:

  • A estratégia de compras aborda os fatores corporativos e externos que influenciam as relações comerciais com os fornecedores. Além disso, os factores que potencialmente afectam a disponibilidade de abastecimento através das cadeias de abastecimento alargadas
  • A estratégia de Planejamento de Operações aborda como agregar efetivamente valor aos materiais adquiridos, seja internamente, em produtores contratados ou em instalações de teste e embalagem em armazéns 3PL. Isto é para fornecer disponibilidade de bens e serviços que atendam às demandas do cliente e do usuário final com o menor custo total
  • A estratégia logística considera o objetivo de fornecer disponibilidade de itens (e serviços associados) através das principais cadeias de abastecimento de entrada, internas e de saída.

Compras, Planejamento de Operações e Logística são o que uma organização faz, tendo a Disponibilidade como objetivo. Uma Cadeia de Suprimentos é o ambiente que influencia como os itens são comprados, planejados, movimentados e armazenados. As cadeias de suprimentos não podem ser gerenciadas, apenas os relacionamentos dentro delas.

Dado que a estratégia da Rede de Cadeias de Abastecimento é um documento consolidado, é necessária uma visão geral que identifique a dinâmica dos mercados emergentes e até que ponto a estratégia apoiará a estratégia empresarial. Incorporará um cronograma plurianual de eventos para desenvolver capacidades para implementar a estratégia. Exemplos dos elementos a considerar são:

  • As alterações climáticas e a sua possível influência nas rotas comerciais;
  • Geopolítica e sua possível influência nas relações comerciais e no fornecimento de materiais “críticos”
  • Potenciais mudanças no equilíbrio de poder e dependência através da Rede de Cadeias de Abastecimento
  • Potenciais mudanças na estrutura das cadeias de abastecimento que podem afetar a organização
  • Mudanças nas tecnologias e processos e sua influência potencial no grupo de Supply Chains da organização e nas suas cadeias de abastecimento

Disponibilidade por meio de cadeias de suprimentos

Os elementos acima são considerados no âmbito do objetivo geral do grupo Cadeias de Abastecimento, que é fornecer 'Disponibilidade Competitiva'. A definição de Disponibilidade nas cadeias de abastecimento é: o posicionamento relacionado ao tempo de recursos internos e externos para fornecer bens e serviços aos clientes com o menor custo total. Trata-se de produtos nas prateleiras de um supermercado, de uma perfuradora para um túnel subterrâneo ou de peças sobressalentes para um veículo; todos os quais exigem disponibilidade em três áreas:

  1. Disponibilidade física: refere-se a 'itens na prateleira' – o produto certo, no lugar certo, na hora certa
  2. Disponibilidade Operacional refere-se à disponibilidade de ativos; digamos, uma máquina para permitir a produção de um produto. Este é o Suporte Logístico. Caso a máquina não funcione, poderá necessitar de peças, o que depende do planejamento da disponibilidade física das peças de reposição
  3. A Disponibilidade Contínua preocupa-se com as demandas de utilização da infraestrutura logística; por exemplo, infraestrutura de energia, infraestrutura de transporte e disponibilidade de TI em nuvem

A disponibilidade pode ser influenciada e afetada pela incerteza nos mercados de vendas e fornecimento; nos clientes; internamente; em empreiteiros e em fornecedores. O nível de incerteza é influenciado pela quantidade de:

  • Complexidade dos processos administrativos e físicos em clientes, internamente, empreiteiros e fornecedores
  • Restrições que limitam o alcance dos objetivos de Disponibilidade através das cadeias de abastecimento. Exemplos são:
    • decisões de localização com base nas relações volume/peso e valor/peso de produtos e materiais,
    • decisões de localização com base na forma e função do inventário
    • limitações de rendimento devido às especificações do equipamento
    • requisitos de segurança do produto
  • Variabilidade na demanda, mercados e prazos de entrega

Uma abordagem matricial

Uma abordagem para identificar as necessidades dentro de uma estratégia de rede de cadeias de suprimentos é baseada em uma matriz desenvolvida pela Hewlett Packard. No eixo y, identifique a sua seleção de (digamos) quatro atributos que melhor descrevem os objetivos de Disponibilidade da sua organização. Por exemplo, Slack et al (2004) definiram os atributos como velocidade, qualidade do processo, flexibilidade, confiabilidade e custo. No entanto, os atributos de Disponibilidade (ou tempo e local) podem ser limitados por:

  • Onde a empresa está localizada na cadeia de abastecimento, ou seja, indústria primária; produtor, conversor; fabricante; montador; varejista (ou outros pontos de venda de uso final)
  • Limitações no manuseio e armazenamento de produtos e materiais
  • Os qualificadores exigidos antes do processo de vendas ou fornecimento
  • O(s) fator(es) pelos quais as ordens de vendas e de fornecimento são concedidas

Então, no x eixo, coloque os principais elementos para o desenvolvimento de suas cadeias de suprimentos, como:

  • Melhorar as relações comerciais com clientes e fornecedores
  • Disponibilidade de capacidade na rede de cadeias de abastecimento
  • Estrutura organizacional para abordar os recursos e capacidades da cadeia de suprimentos
  • Desenvolver pessoas que trabalham nas funções da cadeia de suprimentos da organização
  • Adquirir ou desenvolver tecnologias e processos de informação da cadeia de suprimentos

Complete a matriz; no entanto, nem todas as células precisam ser preenchidas, nem todas as células têm a mesma importância – elas podem ser codificadas por cores. 

Em resumo, a estratégia de Rede de Cadeias de Abastecimento da sua organização é uma consolidação de estratégias unidas por uma visão holística da procura, disponibilidade de produtos e processos de fornecimento; com ênfase na dinâmica do mercado de vendas e fornecimento e nas mudanças potenciais no poder e na dependência nas relações comerciais.

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