Aparecer no metaverso (ou vender um NFT de marca) não é mais digno de manchete

Nos últimos anos, o metaverso e os NFTs permearam o zeitgeist cultural, catalisando grandes visões de capturar corações, manchetes (e dinheiro). Embora alguns empreendedores tenham tornado essas visões uma realidade, as expectativas começaram a diminuir à medida que as realidades em torno da adoção pelos consumidores e dos valiosos recursos de marketing se tornaram mais óbvias. As últimas semanas foram dominadas por manchetes pessimistas em torno de demissões no metaverso de grandes nomes como Disney e Amazon, mas com NFT.NYC em vista traseira, agora é um ótimo momento para refletir sobre por que a desaceleração do interesse pode ser útil e que percepção teremos do que está acontecendo lá fora.

Por que o Fizzle é realmente um bom fator

A crescente experiência é inebriante, mas toda essa emoção e potencial podem atrapalhar o julgamento. À medida que a emoção começa a desaparecer, ela força os empreendedores a pensarem além do FOMO, largarem o copo de 'kool-aid' metafórico e fazerem uma avaliação mais lúcida do que a tecnologia emergente pode oferecer. 

O problema está na tendência de perder o primeiro capítulo essencial da venda - compreender a empresa subjacente ou a situação do cliente que precisa ser resolvida - e, em vez disso, ir direto para a experiência de venda como a solução final. Por que nos preocupar em analisar e resolver um problema quando podemos simplesmente lançar mão de novos conhecimentos sobre ele? 

A mentalidade de “experiência em primeiro lugar” raramente considera como o consumidor comum percebe ou interage com a experiência e prioriza as funções de publicidade e marketing acima de tudo o resto. O passado não tão distante é atormentado por “grandes problemas subsequentes” que os empresários acreditavam que iriam revolucionar o mercado – suponhamos o Google Glass e os iBeacons. No entanto, a realidade mostrou o destino final dessas melhorias: fracasso ou, na melhor das hipóteses, uma reformulação da marca para uma ferramenta totalmente diferente da que foi inicialmente popularizada (como já começamos a ver com os NFTs – mas falaremos mais sobre isso depois) .

Além do hype

Quando o hype inevitavelmente desaparece e o próximo grande fator surge, ficamos com os mesmos fundamentos de marketing antigos que parecemos jogar fora sempre que um dispositivo novo e emocionante chama nossa atenção. É como dizem, os hábitos antigos morrem com dificuldade (mesmo na era dos melhores e mais novos). Então, o que resta fazer? Volte aos fundamentos. Construa um ótimo transiente da velha escola que resolva uma série de questões fundamentais como:  

1. Que problema de negócios você está tentando resolver?

2. Qual é o propósito do comprador e qual é a barreira para alcançá-lo? 

3. Que papel esse modelo deve desempenhar na vida dos consumidores?

Descobrir as soluções preparará o cenário com o contexto preciso para desbloquear uma percepção, finalmente revelando se a experiência X é, de fato, a solução exata ou se devemos ou não nos afastar do objeto brilhante em favor de (ouso digamos) algo mais convencional.

O que é subsequente

A realidade do que vem a seguir existe em algum lugar entre as manchetes sensacionalistas de ‘NFTs são inúteis’ e ‘NFTs vão mudar o mundo como o conhecemos’. Embora não prevejamos que os NFTs (ou o metaverso ou a IA generativa) irão desaparecer tão cedo, podemos esperar que sua utilidade evolua. Os NFTs, por exemplo, continuarão a se agrupar sob o pretexto de utilidade versus cobrabilidade, hipótese e financiamento. A Starbucks está liderando o caminho, já adotando os tokens como chaves para as experiências versus os próprios problemas.

Um método adiante

Explorar as ciências aplicadas emergentes deve ser considerado uma parte importante na construção de uma estratégia moderna de marketing e marketing. Ao incorporar ciências aplicadas modernas, os fabricantes podem distinguir-se dos concorrentes, adquirir conhecimentos sobre as preferências dos consumidores e criar experiências únicas que alcançam novos públicos. No entanto, para maximizar os benefícios dessas tecnologias de ponta, é importante conhecer os problemas subjacentes da empresa ou do consumidor, bem como os objetivos e obstáculos dos consumidores. Essa estratégia ajuda a evitar sucumbir à atração da “síndrome do objeto brilhante” e garante que as ideias tenham uma incrível probabilidade de sucesso. Porque diz o ditado: “Para prever o futuro, a melhor ação é criá-lo”.