Selfies para cuidar da pele | Entrevista com Anastasia Georgievskaya, CEO e cofundadora da Haut.AI

Com que frequência você se pergunta se um determinado produto para a pele é adequado para você? Para a maioria das pessoas, especialmente aquelas com pele sensível, escolher um produto para a pele é um desafio que geralmente resulta em tentativa e erro, passando repetidamente por amostras de produtos para a pele até chegar a uma rotina de cuidados com a pele que funcione.

Não é por falta de produtos para a pele, já que a O mercado global de cuidados com a pele deve crescer de US$ 100.13 bilhões em 2021 para US$ 145.82 bilhões em 2028 – há claramente uma gama de escolhas por aí – mas sim em fazer as escolhas certas.

Aqui é onde Haut AI está tentando deixar sua marca - dando às marcas e profissionais de cuidados com a pele uma ferramenta de diagnóstico da pele a partir de uma atividade comum que as pessoas usam nas mídias sociais - tirando uma selfie!

Com sede em Tallinn, HautAI é um produto SaaS de análise de pele AI que automatiza a coleta de dados de pele de alta qualidade a partir de uma simples selfie. Um de seus casos de uso é ajudar as marcas de cuidados com a pele a fornecer testes de pele e criar recomendações interativas de produtos em plataformas de comércio eletrônico.

Nós alcançamos Anastasia Georgievskaya, CEO e cofundadora da HautAI, Anastasia nos guiou pela fundação da HautAI, como ela coleta dados de pele de selfies e como garante que a análise de pele coletada e as recomendações de produtos a partir dos dados sejam precisas. Ela também falou sobre os casos de uso do HautAI, os desafios no diagnóstico e cuidado da pele e os próximos passos para o HautAI.

Como você começou com Haut.AI? 

Fundei a Haut.AI em 2018 com meu parceiro de negócios Konstantin Kiselev. Estávamos determinados a oferecer uma solução de software revolucionária para análise de pele. Então, quando lançamos o Haut.AI, inicialmente não nos concentramos em aplicações de mercado ou cuidados com a pele. Nossa missão era encontrar diferenças nas condições da pele em dados demográficos, estilos de vida e localizações geográficas.

A espinha dorsal do nosso software nasceu de anos de desenvolvimento de software clínico para organizações de pesquisa contratadas (CROs) para realizar medições de efeito antes e depois. Parte desse trabalho evoluiu em trabalhos de pesquisa, como o primeiro algoritmo visual de biomarcador de envelhecimento da pele, chamado FotoAgeClocke arquitetura de rede neural para segmentação super precisa. Nas últimas pesquisas, meu estudo de autor único, combinei visão computacional e IA para estudar mais de 17,000 selfies, calculei 136 atributos da pele e descrevi diferenças quantitativas e qualitativas nos níveis de biomarcadores de envelhecimento da pele para diferentes dados demográficos. Tendo aplicado esses parâmetros a vários dados demográficos, descobri que os padrões de pele diferem muito em gênero, idade e estilo de vida. O que consideramos pele 'normal' para um homem de 35 anos na Lituânia não será o mesmo para uma mulher de 50 anos na Espanha. A falta de individualidade significava expectativas irrealistas do consumidor e uma indústria de cuidados com a pele em dificuldades. Konstantin e eu estávamos ansiosos para desenvolver uma solução – e foi assim que a Haut.AI nasceu.

Agora, a Haut.AI é uma empresa B2B que fornece às empresas ferramentas para lançar experiências de compras interativas e personalizadas. As empresas de beleza e bem-estar que trabalham conosco recebem soluções de software que seus clientes podem usar online, em seus smartphones ou em locais físicos, como quiosques de varejo e spas. Os clientes primeiro tiram uma selfie em nossa plataforma de software e, em seguida, realizamos uma análise completa da pele completa com recomendações personalizadas das linhas de produtos da marca.

Mostre-nos como o Haut.AI coleta dados de skin. Realmente é preciso apenas uma selfie para desenhar uma condição de pele precisa e recomendar produtos? Quão rápido é todo o processo?

Sim! Treinamos nosso software para extrair dados de pele de imagens e analisá-los usando o software Haut.AI SkinMetrics Report – uma combinação de algoritmos de rede naturais e métodos de visão computacional. Todo o processo leva menos de um minuto. 

Mas a simplicidade de “apenas tirar uma selfie” é apenas o que chama a atenção. Muita coisa está acontecendo no back-end. Ao interagir pela primeira vez com o software Haut.AI Skin SaaS®, nossa tecnologia LIQA® (garantia de qualidade de imagem ao vivo) entra em ação para garantir que nossos algoritmos possam extrair os dados da imagem. A maioria das verificações de qualidade ocorre no front-end do aplicativo, enquanto apenas instruções simples de ajuste podem aparecer na tela do usuário. Seguindo a garantia de qualidade de imagem, nossos algoritmos extraem pontos de dados de pele para análise no dispositivo e no back-end. Como somos uma empresa da UE, cumprimos totalmente os regulamentos de privacidade de dados do GDPR, anonimizando os dados de skin do usuário. Os pontos de dados extraídos são alimentados em nosso banco de dados e avaliados entre milhares de dados e métricas relevantes reconhecidos pelo Haut.AI. Nossos algoritmos detectam idade e gênero percebidos e usam esses dados em nossas APIs integradas (como o aplicativo meteorológico Breezometer) para obter as informações mais precisas sobre a pele do usuário. Neste ponto, a primeira etapa da análise do Haut.AI está concluída. Os usuários recebem um relatório de pele que avalia sua aparência e condição da pele em relação a outras com demografia e origens semelhantes. Essa abordagem individual permite que eles obtenham uma autoimagem precisa e estabeleçam expectativas confiáveis. Temos orgulho dessa abordagem personalizada – não queremos que ninguém tente (e falhe) obter a aparência de modelos de revistas retocadas. Queremos que eles coloquem o bem-estar de sua pele em primeiro lugar em um determinado momento. Perfeito significa algo diferente para todos.

Alguns clientes, como consultores de pele ou profissionais de bem-estar, podem terminar de interagir com nosso software após essa etapa inicial, usando os dados para recomendar produtos. Eles são especialistas em cuidados com a pele e, avaliando os relatórios de pele de seus clientes ou pacientes, podem projetar o tratamento. Mas a maioria dos usuários finais da Haut.AI não são profissionais da pele, mas compradores normais de cuidados com a pele. 

A Haut.AI oferece outra etapa da análise para aplicações de varejo, que combina o relatório de pele com os ingredientes básicos de cuidados com a pele que funcionam melhor com um determinado tipo de pele. A mulher com pele seca e mais madura deve procurar produtos ricos em antioxidantes como resveratrol e ácido hialurônico, enquanto sua amiga, cuja pele tende a ser oleosa, pode receber uma recomendação totalmente diferente. Os varejistas de cuidados com a pele também podem integrar suas linhas de produtos ao software da Haut.AI e mapear os ingredientes de seus produtos com os do banco de dados da Haut.AI, para que os clientes recebam recomendações de produtos prontas do estoque desse varejista.

A ciência permanece no centro do Haut.AI, permitindo que nossa tecnologia permaneça altamente confiável e precisa. Colaboramos continuamente com os principais cientistas e pesquisadores, atualizando nossas soluções de análise corporal existentes e desenvolvendo novas para incorporar novas tecnologias e exceder os padrões da indústria. 

Quais são as métricas que você usa para testar se a análise da pele e os produtos recomendados são precisos?

A precisão e a confiabilidade do nosso software são elementos integrantes do atendimento personalizado. Treinamos nossos algoritmos em mais de 3 milhões de imagens e, para nosso grupo de teste, testamos nossas previsões de software em relação às recomendações de especialistas em pele e dermatologistas. É também por isso que conduzimos pesquisas revisadas por pares dentro da análise de IA para pele e cabelo para garantir que outros especialistas revisem regularmente nossa abordagem. Também realizamos o processo de revisão contínua emuito 2 meses to confirmar se os resultados e previsões estão corretos. Nosso sistema tem sido atualizado constantemente, com mais de 20 novos recursos e atualizações de experiência do usuário somente no último ano. Por fim, mantemos um diálogo aberto com nossos clientes, que constantemente recebem feedback dos clientes sobre a eficácia dos protocolos que lhes são recomendados.

Quais são os três principais casos de uso do Haut.AI? 

A aplicação mais popular do software da Haut.AI é sua aplicação de comércio eletrônico por varejistas e fabricantes. Varejistas como Ulta incorporam nosso software de análise de pele e mapeiam sua oferta de produtos em nossas recomendações de ingredientes básicos. Os compradores realizam análises de pele por meio de quiosques de varejo, aplicativos móveis ou interfaces da web simplesmente tirando uma selfie. Em troca, eles recebem um relatório de pele personalizado relevante para suas recomendações demográficas e de produtos adaptados especificamente para sua pele. 

Outro uso de nosso software abrange configurações de bem-estar e spa. Os profissionais usam nossas ferramentas para avaliar rapidamente as condições da pele de seus pacientes e escolher os melhores tratamentos. Como nossas ferramentas não são invasivas, a pele pode ser avaliada durante cada visita ou mesmo antes e depois do tratamento. Além disso, os frequentadores do spa podem realizar análises de pele por meio de uma interface online antes da visita para saber quais tratamentos reservar.

Nascida da pesquisa acadêmica e tecnológica, a Haut.AI encontra naturalmente suas aplicações no campo científico. Continuamos sendo a solução de IA mais precisa treinada para precisão de nível médico para análise de pele. Cientistas da pele, biotecnólogos e dermatologistas usam nosso software para conduzir suas pesquisas em várias populações. Como o Haut.AI usa uma combinação de IA e visão computacional, em vez de apenas visão computacional, a entrada de dados é analisada automaticamente para determinar as condições da pele. 

Com a capacidade de realizar análises de qualidade em fotos tiradas de diferentes ângulos e em diferentes condições de luz, o tempo e o esforço de processamento de dados são significativamente reduzidos em comparação com as configurações clínicas e de laboratório. Cientistas e tecnólogos podem realizar suas análises mais rapidamente e com muito menos trabalho, concluindo e publicando suas pesquisas em um prazo menor.

Na sua opinião, quais são os 3 principais desafios em diagnósticos e cuidados com a pele? Como a Haut.AI está lidando com isso?

Os três principais desafios que a indústria de cuidados com a pele enfrenta hoje estão interconectados: (1) falta de acessibilidade às ferramentas de diagnóstico da pele que leva a (2) uma escolha esmagadora de produtos para a pele, enquanto (3) a maioria das marcas carece de produtos adequados para cada tipo de pele do consumidor . Por exemplo, pesquisa mostra que 75% das pessoas com pele rica em melanina lutam contra hiperpigmentação ou cicatrizes. As marcas de beleza que comercializam os mesmos produtos para vários tipos de pele colocam seus clientes em risco de danificar a pele e piorar suas condições.

Felizmente, a tecnologia e a pesquisa chegaram ao ponto em que estão prontas para fornecer soluções. O software da Haut.AI usa nossa pesquisa científica revisada por pares sobre a análise individual da pele. Treinado em mais de 3 milhões de imagens, nosso algoritmo funciona igualmente bem em uma variedade de fenótipos de pele. Continua sendo a opção mais avançada e apoiada pela ciência para facilitar os esforços de pesquisa e desenvolvimento de marcas de cosméticos. 

Usando nosso software e dados, varejistas e marcas de cuidados com a pele podem aprender sobre as necessidades de seus clientes e ajudá-los a tomar decisões fundamentadas. Como combinamos visão computacional, processamento de rede neural e aprendizado de máquina juntamente com garantia de qualidade de imagem ao vivo, nosso software atinge precisão de nível clínico em ambientes domésticos ou de spa. Nenhum equipamento ou hardware especializado é necessário, portanto, o usuário pode facilmente repetir a varredura para avaliar os resultados. A acessibilidade de análises de pele e recomendações personalizadas de produtos restringe naturalmente a escolha de produtos. Vagar entre prateleiras de produtos ou rolar sem noção por páginas intermináveis ​​de cremes e produtos de limpeza é o passado dos cuidados com a pele. A Haut.AI permitiu que cuidados com a pele inclusivos, educados e acessíveis entrassem no setor de beleza para sempre.

Desde o início do Haut.AI, quais foram seus marcos mais significativos? E os desafios que a Haut.AI superou ou está superando atualmente?

Os dois maiores marcos que a Haut.AI já alcançou foram garantir a qualidade pronta para o mercado de nossas análises (o que agora é feito por meio de nossa garantia de qualidade de imagem ao vivo) e encontrar aplicações de mercado para nosso software. Quando Konstantin e eu fundamos a Haut.AI, nosso principal objetivo era desenvolver uma solução de ponta para análise precisa da pele sem a necessidade de equipamentos especializados. O principal desafio foi encontrar os dados de treinamento corretos e uma combinação perfeita de processamento de rede neural, visão computacional e aprendizado de máquina que nos permitisse determinar métricas e condições da pele, permanecendo sensíveis a diferenças sutis. Tendo trabalhado com cientistas da pele e especialistas em IA, superamos esse problema e projetamos um software que funciona com precisão de nível clínico em todos os dados demográficos, usando imagens com qualidade de câmera de smartphone, ou seja, resolução mais baixa e iluminação não perfeita.

Tendo alcançado nosso primeiro marco, trabalhamos em nosso próximo objetivo – encontrar aplicações de mercado para nossas ferramentas. Pesquisamos o setor de cuidados com a pele para descobrir que a maioria dos clientes estava perdida e insatisfeita com os produtos que usavam, enquanto muitos não entendiam por que sua pele parecia certa. Também descobrimos que mais de 10% do estoque não vendido de cuidados com a pele acaba em aterros sanitários devido à falta de uma visão geral das necessidades de seus clientes pelos fabricantes. Percebemos que essa é a lacuna que o software da Haut.AI pode facilmente preencher. Novamente trabalhamos com os principais cientistas e profissionais da pele para mapear as métricas e condições da pele com ingredientes para a pele. No ano passado, finalmente nos preparamos para o mercado e contratamos nosso primeiro grande cliente comercial – Ulta.

O maior desafio que Haut.AI está trabalhando atualmente para superar é o estigma em torno da análise de IA ser imprecisa ou não ter um desempenho igualmente bom para vários tipos de pele. A tecnologia de IA se desenvolveu significativamente nos últimos anos e nosso software foi treinado em diversos pontos de dados desde o início, alcançando 98% de precisão para todos os dados demográficos. Não traríamos para o mercado um produto que não fosse bom o suficiente para cumprir sua função. Infelizmente, algumas empresas o fizeram no passado, gerando reservas e dúvidas do público em relação à qualidade da análise de IA. Nosso maior objetivo é expandir globalmente e o melhor caminho para isso é provar que a IA pode ser precisa E acessível.

A Haut.AI está sediada na Estônia, conte-nos sobre o cenário tecnológico na Estônia? Que apoio você recebe do governo e das instituições? 

A decisão de lançar o Haut.AI na Estônia foi fácil, pois experimentei em primeira mão o vibrante setor de startups do país e a adoção da digitalização. Konstantin e eu lançamos o Haut.AI um ano depois que a Estônia marcou o primeiro lugar na UE Índice de Economia e Sociedade Digital – não poderíamos imaginar um lugar e momento melhores para iniciar um negócio de tecnologia. Interagir com a economia digital da Estônia todos os dias nos permitiu entrar na mentalidade futurista de possíveis novos aplicativos e recursos de IA. 

A Haut.AI não é a única start-up de tecnologia no setor da Estônia – é uma entre muitas! E o tamanho compacto da Estônia permite que fundadores de startups se encontrem, compartilhem ideias e pesquisem com o mercado global em mente. Embora Haut.AI e seus irmãos e irmãs estonianos tenham se expandido para outros países, estamos todos orgulhosos de fazer parte desta comunidade. Continuaremos a contribuir com nosso setor doméstico e faremos o possível para apoiar seus inovadores.

O setor público estoniano digital e voltado para a inovação também é um dos principais impulsionadores da IA ​​e do desenvolvimento tecnológico de startups e empresas privadas. Depois que lançamos o Haut.AI, Konstantin e eu recebemos apoio significativo dos governos da Estônia. Analisamos as subvenções EAS e Enterprise Estonia RUP do Fundo de Desenvolvimento Regional da União Européia. O apoio que recebemos da UE, do governo da Estônia, bem como do setor privado e sem fins lucrativos, nos permitiu dedicar os primeiros anos à realização de pesquisas e desenvolvimento de nossas ferramentas para garantir a precisão de nossas ferramentas antes de trazê-las ao mercado.

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• Fonte: https://www.eu-startups.com/2023/01/selfies-for-skincare-interview-with-anastasia-georgievskay-ceo-and-co-founder-haut-ai/