Pesquisa: Quais clientes bancários do Reino Unido correm maior risco de fraude?
O teu dinheiro | John Fitzsimons | 7 de fevereiro de 2023
Os bancos carecem de proteções básicas on-line e de aplicativos, o que expõe os usuários a um risco maior de fraude, revelou um cão de guarda do consumidor.
- Campeão do consumidor Qual? e Tecnologias Red Maple, uma empresa de segurança, testou os sistemas de segurança voltados para o cliente de 13 provedores de contas bancárias no final do ano passado. Os bancos foram avaliados com base no login, navegação e logoff, gerenciamento de contas e criptografia, tanto em seus serviços bancários online quanto em aplicativos.
- O pior banco para a segurança do cliente:
- Dinheiro Virgin teve o pior desempenho, marcando apenas 52% para seu banco online e 54% para seu banco de aplicativos. Ele pontuou duas estrelas em cinco para navegação e logout, bem como gerenciamento de contas, para banco online, com a mesma pontuação para a criptografia em seu aplicativo.
- O estudo descobriu que o banco não bloqueou adequadamente senhas inseguras ou removeu números de telefone das notificações, e também não houve verificações de segurança caso você queira pagar alguém novo, alterar um endereço de e-mail ou adaptar os detalhes de um beneficiário.
- Dinheiro Virgin teve o pior desempenho, marcando apenas 52% para seu banco online e 54% para seu banco de aplicativos. Ele pontuou duas estrelas em cinco para navegação e logout, bem como gerenciamento de contas, para banco online, com a mesma pontuação para a criptografia em seu aplicativo.
Vejo: Comparação dos controles de fraude de provedores bancários do Reino Unido
- Melhor banco para segurança do cliente:
- Estorninho ficou em primeiro lugar em segurança bancária online com 82%, enquanto seu aplicativo obteve 80%. O banco obteve cinco estrelas completas em quase todas as categorias no Qual? estudar.
- Foi seguido pelo HSBC, que foi o maior pontuador em segurança bancária online no ano passado. Ele obteve 80% de pontuação para serviços bancários online, enquanto seu aplicativo foi o melhor no estudo com uma pontuação de 82%.
- Os bancos devem aumentar seu jogo: o setor bancário precisa fazer um trabalho melhor para aumentar suas defesas cibernéticas contra scammers, que sugeriu estão se tornando cada vez mais sofisticado. Ele pediu outras medidas, como bloquear senhas fracas e remover o envio de dados confidenciais por meio de mensagens de texto SMS, pois podem ser interceptados.
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- Fonte: https://ncfacanada.org/research-which-uk-bank-customers-are-most-at-risk-of-fraud/
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