Fornecedor de software de banco digital base traseira foi classificada como líder em um relatório deste ano da Omdia, uma empresa de consultoria e análise independente com sede em Londres.
A “Universo Omnia: Plataformas Bancárias Digitais, 2023” O relatório recomenda o Backbase como candidato em todas as listas de fornecedores de serviços bancários digitais.
A Backbase teve pontuações consistentemente fortes em todas as áreas da avaliação e alcançou as classificações gerais mais altas para capacidade de solução e experiência do cliente, de acordo com os autores do relatório, Philip Benton e Ouliana Smith.
O relatório destacou os fortes recursos de solução do Backbase e a amplitude de jornadas prontas para uso, combinadas com a capacidade de personalização adicional.
A amplitude da plataforma de banco de engajamento da Backbase aumentou significativamente por meio do investimento em seus recursos de prateleira e em seu ecossistema de parceiros, observaram ainda.
A Backbase também já havia sido apontada como líder no passado pela Omdia em seu “Selecionando uma plataforma de banco digital 2020–21” relatar.
A empresa já trabalhou com mais de 150 bancos em todo o mundo com sua plataforma criada especificamente para serviços bancários digitais e como um facilitador para permitir uma forte personalização.
“A Backbase Engagement Banking Platform tem sido fundamental na modernização da experiência do cliente para nossos clientes bancários na Ásia-Pacífico, lançando-os nos bancos do futuro.
O Techcombank, por exemplo, aparece com frequência nas discussões como um banco que lidera a transformação do banco digital e isso, para nós, é sucesso.”
disse Riddhi Dutta, vice-presidente regional da Ásia, Backbase.
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- Fonte: https://fintechnews.sg/70199/virtual-banking/omdia-ranks-backbase-as-leader-in-digital-banking-platform-report/
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