O comércio eletrônico tornou-se um dos domínios de funcionamento mais rápido do mundo. A progressão da tecnologia e da web em conjunto levou à abertura de inúmeras maneiras de se conectar com o consumidor global.
No entanto, quanto maior o alcance, mais riscos associados a ele. E o mesmo é o caso das indústrias de comércio eletrônico.
Nós olhamos para as estatísticas:
- De acordo com pesquisas, o setor de comércio eletrônico enfrenta até 30% das ameaças anualmente.
- Em cerca de 90% dos casos, um invasor externo pode invadir a rede de uma organização e obter acesso aos recursos da rede local.
- Em mais de 70% das empresas, os principais motivos de invasão de hackers em sua rede são o uso de senhas simples.
- Os ataques cibernéticos, especialmente no ano de 2020-21, aumentaram mais de 15%.
- Quase 50% das empresas de comércio eletrônico relatam algum tipo de ataque cibernético.
- Os cibercriminosos podem invadir mais de 90% dos dados da empresa. Depois que um cibercriminoso penetra nas redes de uma empresa, é extremamente fácil para ele roubar informações valiosas e obter acesso a informações importantes.
- Apesar das atualizações regulares de antivírus, não há garantia de que protegerá seu site contra spam.
Com estatísticas tão alarmantes, chegou a hora das organizações/empresas aumentarem seu plano de proteção para impedir ataques cibernéticos. Embora organizações em todo o mundo estejam fazendo um esforço para combater ameaças à segurança, isso precisa ser feito de forma extremamente ágil acompanhando o ritmo da transformação digital. Apenas aumentar o orçamento e adotar defesas avançadas não resolverá o problema.
Ter soluções relevantes para ameaças cibernéticas relevantes fará a tarefa e reduzirá o domínio de ataques cibernéticos nas organizações. Uma das soluções mais comuns é a instalação de certificado SSL de autoridades certificadoras de renome e seus certificados SSL, incluindo certificado SSL curinga Sectigo, certificado SSL GlobalSign. No entanto, existem muitos certificado SSL Wildcard barato provedores que podem ajudá-lo a proteger o site contra ataques maliciosos. No entanto, este não é o único meio de garantir a proteção, pois existem diferentes tipos de ataques cibernéticos que ocorrem em sites de comércio eletrônico.
Analisamos os diferentes tipos de ataques cibernéticos e a necessidade de uma equipe qualificada para combater as ameaças à segurança.
Phishing
Uma das ameaças de segurança de comércio eletrônico mais comuns, o phishing é uma forma de representação online e um risco crescente no mundo da segurança de comércio eletrônico. O próprio ato de phishing envolve o roubo de credenciais e números de cartão de crédito e o uso de e-mails enganosos. Esses e-mails são disfarçados, mostrando links de fontes legítimas, como bancos nacionalizados, agências governamentais e grandes organizações. Eles normalmente contêm links falsos para as organizações em que o link é para as páginas de login de um site real. Quando você insere seus dados de login (senha, nome de usuário), os invasores podem facilmente obter acesso a todos os seus dados financeiros.
No mundo do comércio eletrônico, um comprador em potencial usa seu cartão de crédito com frequência para comprar itens e, portanto, o phishing é uma das causas mais crescentes de ataques cibernéticos.
O remédio
Melhorar a conscientização e vigilância entre os empregadores de sua organização é uma das soluções para qualquer tipo de ataque de phishing. Os ataques de phishing visam especificamente indivíduos que compram em sites de comércio eletrônico, portanto, essa é uma das possíveis soluções para se proteger. Outra solução é que uma equipe cibernética pode executar exercícios simulados enviando e-mails falsos para os funcionários e, se alguém responder a esses e-mails, a equipe pode ajudar, orientar e alertá-los sobre como verificar se há e-mails maliciosos para evitar ataques futuros.
Representação falsa
Esse tipo de ataque cibernético ocorre quando criminosos cibernéticos tentam alterar suas informações digitais para camuflar sua identidade. Em palavras simples, quando um usuário mal-intencionado chega a um site de comércio eletrônico, ele pode parecer um cliente em potencial com o uso de falsa representação. Dessa forma, eles podem acessar um site inteiro cometendo atividades fraudulentas.
O remédio
Representações falsas são mais difíceis de detectar para o olho comum. Nesses casos, você precisa treinar pessoal para identificar as falsas representações ou links disfarçados de um possível ataque cibernético.
Tráfego geral de bots
Tráfego geral de bots é o tráfego online que não é gerado por nenhum ser humano. Isso significa que o tráfego vem de algum tipo de script automatizado que é feito para poupar ao usuário o tempo de fazer todos os trabalhos manualmente.
Esses bots automatizados podem executar tarefas como clicar nos links, baixar as imagens ou outras tarefas, como raspar ou preencher os formulários.
Agora, o que deve ser observado aqui é que existem bots bons e bots ruins. Bons bots são geralmente bots de mecanismos de pesquisa, bots de monitoramento, rastreadores de SEO e bots de direitos autorais. Esses bots estão tentando ajudá-lo a encontrar informações relevantes.
Mas existem bots ruins que podem causar muitos danos se forem soltos. Eles são normalmente raspadores da web, bots de spam, redes DOS e scanners de vulnerabilidade. Todos os Bad bots acima procuram informações valiosas, como tráfego do site, endereço de e-mail e detalhes de contato; eles também visam um site ou servidor específico para colocá-los offline. Eles também podem causar danos financeiros a sites que ficaram offline por muito tempo.
O remédio
Se você deseja verificar como os bots ruins afetam o tráfego do seu site, precisa de um especialista que identifique as possíveis brechas por meio do Google Analytics. No Google Analytics, é possível ver as métricas essenciais do site, o tempo médio na página da web, a taxa de rejeição e o número de visualizações de página. Se uma equipe assistida puder rastrear esse tipo de dados, será fácil identificar um ataque de bot mal-intencionado em seu site.
A engenharia social
A Engenharia Social usa as mesmas táticas que no caso de um ataque de phishing, mas usa meios diferentes para qualquer tipo de tática de representação. O invasor cibernético pode usar chamadas telefônicas, mensagens de mídia social e qualquer outro meio para entrar em contato com os funcionários.
Depois de entrar em contato com esses funcionários, os imitadores manipulam os indivíduos clicando nos links e roubando informações pessoais. A engenharia social é normalmente direcionada a pessoas específicas (de preferência aquelas que estão nos escalões mais altos) em um negócio de comércio eletrônico, embora não seja o meio nem o fim disso.
O remédio
A solução é praticamente simples. Você precisa treinar seus funcionários para descobrir links maliciosos e denunciá-los imediatamente. As organizações de comércio eletrônico também precisam treinar sua equipe para identificar as ameaças potenciais que podem surgir de diferentes contas de mídia social e treiná-los para identificar quaisquer e-mails ou mensagens suspeitas. As empresas também precisam realizar verificações de segurança regulares para eliminar qualquer tipo de ataque cibernético a tempo.
Spam
A palavra spam é a mais comum, pois você normalmente a vê regularmente em sua caixa de correio. No entanto, existe outro tipo de spam envolvido no crime cibernético e que é diferente do spam de e-mail. Isso normalmente acontece quando você deixa algum comentário ou feedback no site de comércio eletrônico, no qual os spammers podem usar esses comentários como uma ferramenta para deixar links perigosos ou, às vezes, inundar suas páginas com anúncios falsos. Ele está enviando mensagens idênticas para milhares de destinatários. Spam normalmente significa qualquer informação digital indesejada
O remédio
O uso de antivírus e ferramentas de filtragem de spam ajudará a identificar e proteger seu site de comércio eletrônico contra ataques de informações maliciosas. Um certificado SSL é sempre uma boa ideia, pois não apenas protege seus domínios principais, mas também protege seus outros subdomínios listados. Ele também tem a opção de proteger uma quantidade ilimitada de subdomínios, ou seja (seu domínio de login, domínio de email e domínio de pesquisa)
Seqüestro de cliques
Como o nome sugere, esse tipo de sequestro é aquele que ocorre quando o usuário clica involuntariamente em links maliciosos. Os cibercriminosos podem configurar um botão falso de chamada para ação que aparentemente parece legítimo. Ao clicar no link, os dados maliciosos são baixados automaticamente. Esse tipo de dados baixados é uma maneira fácil de roubar informações. A desvantagem desse tipo de clique é que os hackers fazem com que o pop-up ou um botão de chamada para ação pareçam extremamente legítimos.
O remédio
Os proprietários de sites de comércio eletrônico devem treinar sua equipe para verificar se todos os anúncios e pop-ups nos sites são de fontes legítimas. Se qualquer organização estiver trabalhando com qualquer empresa afiliada, ela deve garantir o horário dos anunciantes que permitirá.
Os ataques cibernéticos mencionados acima podem assumir várias formas. O primeiro passo é educar-se e implementar medidas básicas de proteção, como a instalação de antivírus. É também uma das maneiras mais rápidas e fáceis de proteger seu domínio ao mesmo tempo em que quaisquer domínios ilimitados para seu site de comércio eletrônico.
Ter uma equipe qualificada para combater qualquer tipo de ameaça à segurança online é uma das abordagens propositais para prevenir a invasão cibernética. O treinamento adequado dos funcionários para o correto monitoramento das atividades garantirá uma melhor inspeção do site. A falta de conscientização e a ignorância são a causa raiz do aumento dos ataques cibernéticos.
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- Fonte: https://dataconomy.com/2023/05/16/need-for-having-a-skilled-team-for-combatting-e-commerce-security-threats/
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