Minha e-Journey – mais de 40 anos. Parte 6. Escadas em abundância (Bo Harald)

Uma experiência muitas vezes repetida em minha jornada foi aquela tcoisa leva a outra, que leva a outro e assim vai. Você pode ter um palpite sobre o que isso pode significar - mas raramente uma imagem ou um plano muito claro. Então vá em frente - e comece com o que muitos precisam frequentemente (de preferência a mesma lógica, experiência do usuário e ferramenta) em casa e no trabalho - e continue adicionando recursos necessários com menos frequência. Lições aprendidas: Superplanejar é perigoso. Economia de repetição e economia de confiança são alavancas poderosas. E o que é mais importante que alavancas - no trabalho pesado.

Primeiro sobre o escadas e plataforma metafora. As escadas têm degraus (chamados degraus) - aqui estão novos serviços que tornam possível e interessante dar o próximo passo. Os dois faixas pode ser feito forte usando materiais como confiança, hábito, ferramentas genéricas, conveniência para construtores e usuários, melhorias de produtividade, segurança, legislação, economia de escala, economia de escopo etc. Os materiais geralmente se fortalecem ainda mais quando são usados ​​em muitas escadas. 

Depois de um tempo você chega a um plataforma mais alta onde você pode começar a construir novas escadas para a próxima plataforma - e assim foi - e continua a ir. 

O ponto de partida na década de 70 na Finlândia foi um ecossistema de pagamentos descentralizado e padronizado que promoveu uma forte competição entre os bancos. A forte orientação tecnológica e as tradições de padronização também ajudaram. 

Foi, portanto, um passo bastante natural utilizar a infra-estrutura de telecomunicações para serviços bancários via PC no início dos anos 80 e adicionar gradualmente todos os serviços bancários aos menus - incluindo a assinatura electrónica de empréstimos. Essas escadas bastante longas do e-banking criaram um aspecto muito importante  plataforma e-trust e e-habit (1ª). Lições aprendidas: Poderia ser feito antes da Internet. Lições aprendidas: Economia da repetição, economia da reutilização

Esta foi a base para a próxima escada - contendo degraus como pagamentos de comércio eletrônico em tempo real conta a conta e o mercado Solo (conectando compradores e vendedores). Construiu um Plataforma de e-business (2ª) no início dos anos 90. Os trilhos continham e-banking, o mesmo hábito de pagamento, eficiência de custo pela economia de reutilização do sistema de pagamento existente, entrega de pagamentos em tempo real e eliminação total de riscos para os comerciantes. As lições aprendidas: Economia de reutilização, economia de tempo real

As próximas escadas interligaram os clientes também com outras transações que não sejam pagamentos. Etapas como identificação eletrônica, assinatura eletrônica de documentos, faturamento eletrônico e criação de salário eletrônico Plataforma Economia em Tempo Real (3ª) no final dos anos 90. Reutilizar as credenciais de login bancário e a confiança criada para a interação de terceiros foi uma conquista importante aqui. Hoje, esse serviço de identidade bancária é usado cerca de 50 vezes por pessoa adulta na Finlândia – possivelmente ainda mais na Suécia. Lições aprendidas: Economia de confiança, economia de reutilização, economia de escopo. Nenhuma ferramenta operada pelo estado é necessária. O e-banking tem que ser seguro em qualquer caso. Todos os bancos devem oferecer os códigos bancários também aos não-bancários - desde que possam ser identificados com segurança.

A faturação eletrónica começou como melhorando a conveniência à medida que os clientes começaram a reclamar por terem que inserir números de referência longos. Com o faturamento eletrônico, foi habilitada a aceitação simples com um clique para pagamento na data de vencimento. Depois o estado calculou que o potencial total de poupança anual para faturas recebidas seria de 150 milhões de euros, os municípios chegaram aos mesmos 150 milhões de euros e a Federação da Indústria a 2800 milhões de euros. Mesmo que alguns afirmem que isto é um eufemismo - a nível europeu equivale a cerca de 250 mil milhões - é certamente suficientemente grande - especialmente porque deveria ser um elemento importante para tornar o mercado único mais único… o mais tardar com os factwallets corporativos. Lições aprendidas:  Você pode se deparar com uma grande melhoria de produtividade ao melhorar a conveniência. Os bancos são os distribuidores naturais das faturas de consumo e também do envio de faturas e pedidos de pagamento, especialmente de PME. 

Os trilhos e degraus dessa escada continham, portanto, casos de negócios muito fortes para ambas as partes em uma transação – e também a economia de confiança e repetição. 

Os degraus seguintes foram o uso do programa Real Time Economy privado-público (2006-14) para impulsionar a faturação eletrónica também à escala da UE, automatização da contabilidade, procedimentos de aquisição digital, administração salarial, relatórios de IVA e recibos eletrónicos. Uma vez que os aspectos de produtividade do uso de dados não apenas para automação, mas também para tomada de decisão ficaram claros, o nível alcançado foi nomeado Plataforma Datadriven Economy (4ª). Lição aprendida: Tsetor de contabilidade não está impulsionando mudanças da mesma forma que os bancos. É hora de se formar como parte da Trust Infrastructure.

O trabalho para impulsionar o progresso na 4ª plataforma nos levou à visão da fatura eletrônica global. Quando é possível enviar pagamentos a qualquer cliente bancário no mundo sem que os cerca de 25 000 bancos tenham de assinar contratos entre si - porque não enviar também faturas? Esta estrutura multilateral baseada no cumprimento das regras relacionadas com a adesão à cooperativa SWIFT sem fins lucrativos deve ser reutilizável – e também permitir que entidades não bancárias se juntem para novos serviços. Isso não aconteceu, mesmo que conseguíssemos incluir a faturação eletrónica e a economia em tempo real na agenda da Comissão Europeia. 

Portanto, tivemos que testemunhar como era complicado obter interoperabilidade entre os provedores de serviços de fatura eletrônica, mesmo na UE, e continuar procurando o próximo caminho a seguir. 

Em seguida, encontramos novos elementos para as escadas – https://trustoverip.org e Identidade Autossoberana no www.Findy.fi escadas com degraus como design de serviço orientado a eventos de vida, padrões globais, carteiras interoperáveis ​​de uso geral, legislação e-IDAS2. Isso está nos levando ao Plataforma de infraestrutura de dados confiável (5ª). Lição aprendida: Coisas milagrosas podem acontecer

Uma breve descrição das escadas sendo construídas (iniciadas em 2017) – em tantas direções – por tantos – é a seguinte: 

O titular dos direitos de dados (ver Lei de Governança Digital e Art. 20 do GDPR) tem o direito de saber onde estão seus dados e obtê-los todos – especialmente importante são os dados verificados de construção de identidade – incluindo credenciais de identificação – em uso. Na prática, significa fazer o download da carteira de dados da fonte de dados para sua própria factwallet (o termo eIDAS IDwallet não é tão adequado, pois pode levar a pensar que as carteiras apenas lidam com a identificação) e então ter o direito de escolher qual provedor de serviços é o melhor para solucionar a necessidade do serviço em questão. 

As 3 partes envolvidas não precisam estar tecnicamente integradas, já que normalmente camada de infraestrutura nacional (os Findynets) irá lidar com as camadas DID.  A quantidade de atrito na economia, riscos, crime e economia paralela que isso eliminará e o quanto isso adicionará privacidade e conveniência é inacreditável. 

 Enquanto o consórcio Findy estava iniciando https://mydata.org foi estabelecido. Presentemente opera em 40 países e o seu paradigma centrado no ser humano visa tornar a partilha de dados pessoais baseada na confiança e numa relação equilibrada entre o indivíduo e as organizações. Faça o compartilhamento de dados acontecer para obter melhores serviços e produtividade e corrigi-lo. MyData construiu as escadas para o Plataforma MyData (6ª) 

 Como o uso de dados pessoais já é obrigatório e as carteiras e a infraestrutura (estrada de dados) e a governança necessária estão sendo entregues, o design do serviço deve partir do contexto do cidadão ou da PME (evento de vida). Quais dados são necessários, onde estão, como podem ser acessados ​​(carteira a carteira) e como o detentor dos direitos de dados pode escolher livremente quem pode usar os dados para resolver a necessidade em questão (muitos casos de uso...). Esta plataforma é assim chamada de Nova Plataforma de Design de Serviço (7ª).

Os próximos ladders entregarão My e Big Data estruturados, mais padronizados, verificados e disponíveis em tempo real desde o seu nascimento. É muito fácil ver que a qualidade, a eficiência energética e a transparência do aprendizado de máquina e da IA ​​melhorarão radicalmente. Isto é o Plataforma de Aprendizado de Máquina e IA (8ª). 

 E as próximas escadas com certeza já estão sendo construídas. Os materiais para esses trilhos foram testados e aprimorados em todas as escadas e plataformas anteriores. Portanto, se o quadro geral for transformado em narrativa por generalistas, os especialistas podem continuar trabalhando e a demanda estará presente conforme os próximos passos aparecerem. 

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• Fonte: https://www.finextra.com/blogposting/23508/my-e-journey---over-40-years-part-6-ladders-galore?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs