Meta concorda com acordo de ação coletiva de US$ 725 milhões em escândalo analítico de Cambridge
Revista CPO | Scott Ikeda | 4 de janeiro de 2023
O escândalo da Cambridge Analytica de 2018 foi talvez o maior evento individual a transformar a privacidade de dados online em conversas convencionais, e o Facebook passou 2019 sendo multado por vários órgãos reguladores do governo por causa disso.
- O escândalo da Cambridge Analytica centrado no trabalho da empresa para a campanha presidencial de Donald Trump em 2016.
- A empresa identificou um brecha na API do Facebook que permitia acessar informações de perfil e “curtidas” de grandes quantidades de usuários da plataforma aos quais, de outra forma, não teria acesso.
- Um teste de perfil psicológico criado pela empresa foi feito por cerca de 300,000 pessoas, mas aqueles que o fizeram involuntariamente concederam à empresa acesso às informações de perfil e atividade de sua rede completa de amigos da plataforma também.
- O escândalo viu o CEO da Meta, Mark Zuckerberg levado ao Congresso para uma intensa sessão de perguntas, que culminou em uma série de multas de agências federais (e órgãos reguladores em outros países). o maior pagamento individual foi de US$ 5 bilhões para resolver uma investigação da FTC, um enorme pagamento em excesso com base no valor inicial da multa proposta, mas que garantiu que Zuckerberg e outros executivos não enfrentariam responsabilidade pessoal.
Vejo: Podcast: Denunciante testemunha sobre o algoritmo de amplificação do Facebook e engana o público
- Até 87 milhões de contas do Facebook teve os dados do usuário acessados de forma inadequada, pois a empresa de pesquisa aproveitou uma fraqueza na API da plataforma para coletar informações que não deveriam estar disponíveis ao público em geral.
- Meta concordou em pagar US$ 725 milhões para encerrar uma ação coletiva. A Meta supostamente concordou em resolver o processo em agosto, mas os termos só recentemente foram disponibilizados ao público.
- Quanto ao que os usuários do Facebook podem esperar receber se o acordo for aprovado, após os honorários advocatícios (esperados em cerca de 25%), o valor restante deve ser dividido entre cerca de 250 a 280 milhões de usuários elegíveis da plataforma. O valor real dependerá de quantos desses usuários registrarem reivindicações, o que pode levar a cada usuário recebendo apenas alguns dólares em compensação.
- A empresa continua a enfrentar outras dificuldades relacionadas à privacidade; recentemente chegou a um acordo de $ 90 milhões em outro caso envolvendo o uso de cookies e botões “curtir” embutidos para rastrear usuários na web sem seu conhecimento total.
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