Ouça: como os bancos podem resolver as desconexões entre automação, CX

Preencher a lacuna entre a experiência do cliente e a transformação digital é fundamental para que as instituições financeiras (IFs) garantam que os clientes permaneçam envolvidos. Oferecer aos clientes opções em transações como pagamentos automáticos de contas é apenas uma maneira de os bancos garantirem aos consumidores que as decisões financeiras são suas e garantir que não sejam pegos de surpresa, Shane Berry, [...]

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• Fonte: https://bankautomationnews.com/allposts/retail/listen-how-banks-can-address-disconnects-between-automation-and-cx/