Como impulsionar seu negócio de comércio eletrônico! - Cadeia de Suprimentos Game Changer™

Como impulsionar seu negócio de comércio eletrônico! – Cadeia de Suprimentos Game Changer™

Carimbo de data / hora: 10 de junho de 2023 11h26
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À medida que mais empresas de comércio eletrónico são estabelecidas, o impulso para sermos competitivos e orientados para o cliente permanece na vanguarda do plano de sucesso da indústria do comércio eletrónico. Milhares de novas lojas online surgem todos os anos entre uma enorme comunidade de compradores em todo o mundo. E embora existam uma série de estratégias para aumentar as margens de lucro, você pode considerá-las primeiro para impulsionar seu negócio de comércio eletrônico.

Estabelecer uma presença na mídia social

Configurando uma página de negócios nas redes sociais deve ser uma prioridade, especialmente se uma empresa está apenas começando. A presença nas redes sociais é essencial no mundo atual do comércio eletrónico, onde dados recentes sugerem que mais de 44% dos utilizadores globais da Internet compraram produtos através de um site de redes sociais.

Comércio eletrônico em mídias sociais permite que as empresas se envolvam com os clientes através da plataforma enquanto constrói relacionamentos. É uma situação ganha-ganha quando isso se traduz em retorno de clientes e vendas. As empresas também podem vender produtos por meio de sites como Facebook ou Instagram. Aproveitar as vantagens de campanhas publicitárias pagas em sites de mídia social permite que uma empresa exiba seus anúncios para milhões de pessoas enquanto constrói sua marca.

Experimente o marketing por e-mail

Ter uma lista de e-mail de clientes dedicada é o Santo Graal de uma empresa de comércio eletrônico. Os clientes tornam-se clientes quando uma empresa consegue oferecer consistentemente vendas promocionais, atualizações sobre novos produtos, novidades da empresa e eventos especiais.

As empresas que desejam garantir a sua base de clientes recorrentes devem concentre-se em marketing por e-mail de comércio eletrônico construindo uma lista de e-mail e estabelecendo um indivíduo que supervisionará as campanhas de marketing por e-mail e a comunicação diária. Implementar um envio mensal de e-mails direcionado a seus ex-clientes ajudará a mantê-los comprando na loja virtual e é uma ótima maneira de criar entusiasmo ao apresentar novos produtos.

Invista em um CRM

Para start-ups de comércio eletrônico e empresas que buscam impulsionar seus negócios de comércio eletrônico a novos patamares, considere investindo em um CRM (ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente) para ajudar a gerenciar suas estratégias de marketing, vendas e atendimento ao cliente. 

Os consultores de CRM podem ajudar as empresas a melhorar o seu suporte técnico, personalizar seu software, auxilia na atualização da tecnologia existente e também oferece treinamento por meio de workshops, vídeos e tutoriais online. 

Prepare-se para dispositivos móveis

As pessoas estão usando seus dispositivos móveis para fazer compras mais do que nunca. Com a publicidade nas redes sociais e os aplicativos projetados para marketing de comércio eletrônico, as empresas estão observando um aumento consistente nas vendas. O comércio eletrônico móvel é outra parte essencial do kit de ferramentas de uma loja de comércio eletrônico para obter lucros.

Com o design de site adequado, qualquer empresa de comércio eletrônico pode estar pronta para compradores móveis. Os varejistas on-line devem certificar-se de que seu site esteja otimizado para velocidade, para que os compradores não tenham atrasos nos check-outs ou no carregamento da página. Atualizar sites com novas fotos e designs de produtos também ajuda a garantir as vendas. Com a previsão de que as compras de comércio eletrônico móvel cresçam mais de 50 por cento em 2021, relata o Business News Daily, o proprietário da empresa de comércio eletrônico deve estar pronto.

As empresas podem impulsionar seus negócios de comércio eletrônico considerando qualquer uma dessas dicas. Ficar por dentro das tendências e garantir que Lojas online estão operando com eficiência máxima por meio do comércio eletrônico móvel garantirão uma vantagem competitiva no mundo do comércio eletrônico. Além disso, os varejistas on-line devem atualizar as páginas dos produtos e se concentrar em campanhas de valorização do cliente para construir uma base de clientes que durará anos.

Aumente o seu artigo de negócios de comércio eletrônico e permissão para publicar aqui fornecido por Zaklina na Click Intelligence. Escrito originalmente para Supply Chain Game Changer e publicado em 10 de setembro de 2021.

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