Como evitar armadilhas de crowdfunding de recompensa

O crowdfunding de recompensa percorreu um longo caminho desde seus primeiros dias no Indiegogo e no Kickstarter como forma de arrecadar dinheiro para apoiar ideias e projetos criativos. Houve projetos que geraram pré-encomendas de milhões de dólares de novos produtos interessantes e criaram fortunas para os fundadores. Embora os planos ainda possam às vezes desmoronar. 

Os nomes de sucesso regulares que vêm à mente incluem Oculus Rift (comprado pelo Facebook); Smartwatch Pebble (vendido para Fitbit); os jogos de tabuleiro Refúgio Gelado e Morte do Reino: Monstro arrecadou somas de 8 dígitos; o australiano Colmeia de fluxo O projeto incentivou e permitiu que mais de 38,000 mil pessoas criassem abelhas e produzissem mel, arrecadando uma quantia de 8 dígitos por meio de pré-encomendas.

Com muitos exemplos dos “melhores da categoria” disponíveis para estudo, às vezes é bastante surpreendente ver algumas falhas que ainda surpreendem os apoiadores. A gama de conselhos e serviços de crowdfunding da Crowdsourcing Week está disponível em nosso Centro Central de Financiamento Coletivo.

Financiamento coletivo com alta recompensa

Uma agência de gerenciamento de campanha de crowdfunding, A fórmula do financiamento coletivo, deseja apenas ouvir proprietários de empresas que pretendem arrecadar pelo menos US$ 1 milhão em pedidos de produtos. Isso vai muito além de pedir ajuda a amigos e familiares! Suas equipes de projeto oferecem um programa de suporte de 12 estágios que inclui marketing por e-mail, publicidade em mídias sociais, marketing de afiliados, redação, chatbots e supervisão de produção de vídeo. Como atestam os detalhes dos recursos arrecadados mostrados nas imagens abaixo, pode ser muito eficaz.

Embora vários problemas se tornem aparentes ao examinar mais detalhes sobre esses projetos, que foram escolhidos aleatoriamente.

Gerenciando as expectativas dos patrocinadores

Freqüentemente, os patrocinadores são solicitados a fazer pré-encomendas de itens que ainda estão em fase de protótipo. Isso significa que quaisquer indicações de possíveis datas de envio permanecem sujeitas a alterações. A pré-encomenda de produtos que ainda não existem por meio de projetos de crowdfunding não oferece a facilidade ou as garantias de comprar on-line na Amazon ou no eBay.

Muitas equipes de projeto usam um influxo de fundos para abordar novamente questões de design e desempenho de produtos e fazer melhorias – elas querem trazer ao mercado um produto que seja tão bom quanto possível. Haverá atrasos.

Um novo protótipo com novas especificações tem impacto na capacidade do fabricante de cumprir os prazos de produção e as estimativas de custos fornecidas inicialmente. As interrupções na cadeia de abastecimento global devido à Covid-19 também complicaram as coisas em 2020.

Por exemplo, até novembro de 2019, B.R.U."A melhor máquina de chá”com sede na Suíça, recebeu um total de mais de £ 1.4 milhão em pedidos de patrocinadores por meio do Indiegogo e do Kickstarter. Um ano depois, em novembro de 2020, a equipa de gestão ainda estava a verificar o desempenho de um protótipo revisto e o envio das primeiras entregas foi adiado para fevereiro de 2021, no mínimo.

Um alerta para os empreendedores

Os líderes de projetos de crowdfunding precisam de estar conscientes de que o sucesso excessivo pode revelar-se um grande problema se as fases de produção não forem planeadas e geridas adequadamente. 

A MiniFalcão foi posicionada como uma scooter elétrica dobrável de alto desempenho que cabia em uma mochila. Cerca de 2,000 mil pessoas quiseram um, talvez com alguns acessórios extras, e entregaram mais de US$ 800,000 mil. Após o envio da primeira remessa de 500 unidades em janeiro de 2020, alguns proprietários relataram falhas no produto e outros se machucaram porque a scooter era muito pequena. 

Uma grande fatia do financiamento restante foi então destinada à modificação e ao desenvolvimento de novas ferramentas de fábrica, embora o fabricante tenha se mostrado incapaz de fabricar produtos com padrões suficientemente elevados. Em agosto de 2020, a MiniFalcon estava quase falida e usando os fundos restantes para enviar uma marca alternativa de e-scooter. Alguns apoiadores estão pedindo uma ação coletiva para recuperar suas promessas de até US$ 400 cada, mesmo que o dinheiro tenha acabado. Foi um resultado muito diferente do que qualquer um esperava quando mais de US$ 800,000 em pré-encomendas foram feitas.

A Máscara UV A equipe também está enfrentando dificuldades para cumprir as datas de entrega previstas. Eles realizaram sua campanha Kickstarter antes da pandemia de Covid-19, com mais de 14,000 pessoas encomendando suas “máscaras reutilizáveis ​​e livres de ozônio com UV-C ativo que inativa totalmente patógenos, fumaça, poluição e alérgenos como pólen e cobertura morta de folhas”. A UV Mask teve então que testar e garantir que funcionaria contra a Covid-19, e então entrar na fila para fazê-la. Mais uma vez, o produto eventualmente fabricado não é exatamente o protótipo oferecido inicialmente, com implicações nos custos e no tempo de fabricação.

Portanto, uma mensagem ampla para os empreendedores que usam o crowdfunding de recompensa é: tomem cuidado com o que desejam quando tiverem uma ótima ideia de novo produto. Talvez fosse uma boa ideia definir um limite máximo de pedidos e construir uma empresa sólida desde um bom começo, em vez de tentar correr antes de caminhar.

Entretenimento e lazer encontram educação e conservação

No Reino Unido, dois atores famosos (ao lado de uma série de outras celebridades do palco e da tela) são figuras de proa de um projeto de crowdfunding de recompensa que espera arrecadar £ 4,500,000 (cerca de US$ 6 milhões). O dinheiro comprará uma antiga casa no Reino Unido do autor JRR Tolkien, onde escreveu O Hobbit e O Senhor dos Anéis, e convertê-lo em um centro literário.

O Projeto Northmoor (o endereço é 20 Northmoor Road, Oxford) é uma instituição de caridade registrada e está arrecadando fundos em seu próprio site, e a partir de 7 de dezembro também houve uma página JustGiving. As recompensas estão disponíveis para corresponder aos níveis escalonados de doações classificadas desde Hobbit (o nível mínimo de £ 20/$ 25), até Anão, Humano, Elfo e Mago (mais de £ 200,000/$ 250,000).

O plano é renovar a casa para que os hóspedes possam experimentar como seria visitar Tolkien em 1940. O Centro Literário também oferecerá um programa de retiros, seminários de redação e outros eventos culturais, além de um programa online.

O conselho padrão sobre crowdfunding é não começar até que 30% da meta de financiamento já tenha sido prometida. Os primeiros sinais de sucesso são vitais para criar impulso e confiança. No entanto, após os primeiros 12 dias, o projecto ainda não tinha atingido 12% do seu objectivo. O projeto termina após três meses, em 15 de março de 2021. Esperamos que Sir Ian McKellen, Martin Freeman e as outras estrelas do palco e da tela associadas a ele se envolvam com suas redes pessoais muito em breve.

Crowdfunding de recompensa não é um negócio fechado

Os Termos de Uso do Kickstarter deixam clara a diferença entre comprar um produto existente e apoiar o desenvolvimento de novos:

"Os financiadores devem compreender que não estão comprando algo quando apoiam um projeto – estão ajudando a criar algo novo, e não encomendando algo que já existe. Pode haver alterações ou atrasos, e há uma chance de que algo aconteça que impeça o criador de terminar o projeto conforme prometido.”

Mesmo assim, os financiadores que ficam sem dinheiro tendem a alegar que foram enganados e a exigir vingança contra os aspirantes a empreendedores fracassados. Talvez haja um caso em que as plataformas de crowdfunding devam verificar as credenciais de know-how empresarial das equipas de projecto que estão a angariar grandes somas. Alguns podem pensar que as agências de gestão de campanhas de crowdfunding deveriam talvez ser mais cuidadosas ao verificar o estado dos protótipos e as cadeias de abastecimento.

Acima de tudo, os financiadores têm de compreender que estão a investir dinheiro no desenvolvimento de produtos, o que muitas vezes tem um resultado não garantido.

Todos os proprietários de empresas irão desfrutar e se beneficiar de “Aprenda como financiar seu próximo milhão de dólares!” em 1 de dezembro de 29. O CEO da Agência de Crowdfunding, Narek Vardanyan, se juntará ao nosso fundador Epi Ludvik para uma discussão na Crowd Session. Este evento acontecerá das 2020h às 5h6.30 CET. Os ingressos estão disponíveis em https://crwdwk.com/crowdfund2021

Fonte: https://crowdsourcingweek.com/blog/how-to-avoid-reward-crowdfunding-pitfalls/