O que fazer e o que não fazer no feriado de e-mail marketing | Cannabiz Media

E-mail marketing de férias para detentores de licenças da indústria de cannabis e cânhamo pode ser extremamente eficaz para impulsionar as vendas de final de ano, bem como para gerar interesse entre os clientes em potencial que estão no início da jornada do comprador para que você possa nutri-los no futuro.

No entanto, o apelo do marketing por e-mail de fim de ano é tão grande que muitas empresas se envolvem rapidamente e cometem erros - erros que podem fazer com que o retorno sobre o investimento diminua. Você não quer que isso aconteça com suas campanhas, por isso é importante desenvolver uma estratégia que priorize o que fazer e o que não fazer para o marketing de e-mail de fim de ano.

5 O que fazer para o marketing por e-mail nos feriados

Existem muitas maneiras de melhorar seus resultados de marketing por e-mail, mas algumas das coisas mais importantes em que você deve se concentrar incluem as seguintes prioridades:

1. Faça um aquecimento do seu domínio

Quando você aumenta repentinamente o número de mensagens que envia e a frequência com que as envia, os provedores de serviço de e-mail (ESPs como Gmail, Outlook e Yahoo - provedores de caixa de correio) veem essa atividade e consideram-na um comportamento incomum. Como resultado, eles provavelmente começarão a enviar mais mensagens suas para a pasta de spam, e a reputação do seu domínio diminuirá.

Para proteger a reputação do seu domínio para que os ESPs o vejam como um bom remetente (não um spammer), você deve aquecer o seu domínio antes de aumentar o volume ou a frequência de envio. Siga o link para saber mais sobre como fazer um aquecimento de domínio, para que suas mensagens de férias cheguem à caixa de entrada.

2. Crie um plano e cronograma

Se você deseja obter os melhores resultados, precisa ter um plano de marketing por e-mail para as festas de fim de ano. Elabore uma programação que descreva quando você enviará mensagens, para quem elas irão e o que dirão. Enviar uma mensagem não é suficiente. Você precisa criar uma sequência de mensagens para mover as pessoas à ação - especialmente durante os feriados, quando suas caixas de entrada estão mais cheias do que nunca.

Para determinar o melhor dia e hora para enviar suas mensagens de feriado, é importante considerar o comportamento dos destinatários. Por exemplo, no Banco de Dados de Licença de Mídia Cannabiz ferramenta de e-mail, você pode usar as ferramentas de otimização de campanha para encontrar o melhor dia e hora para enviar suas campanhas com base em quando os destinatários abriram suas mensagens no passado. É uma maneira rápida e fácil de garantir que cada pessoa receba suas mensagens nos momentos certos. Siga o link para saber mais sobre planejamento e programações de campanha por e-mail de feriado.

3. Personalize o seu conteúdo

As mensagens que envia durante as férias e ao longo do ano devem ser personalizadas aos destinatários para que recebam o conteúdo mais relevante possível. Isso inclui personalizar suas mensagens com o primeiro nome e outras informações demográficas, quando possível. Por exemplo, você pode usar tags de mesclagem na ferramenta de e-mail do Cannabiz Media License Database para personalizar automaticamente as mensagens com o nome de cada destinatário, estado e muito mais. Para personalizar o conteúdo da mensagem, você precisa criar buyer personas para seus melhores clientes, a maioria clientes valiosos e assim por diante. Use essas buyer personas para segmentar suas listas de marketing por email e criar conteúdo hiper-relevante para cada segmento. Siga o link para saber mais sobre como criar buyer personas.

4. Teste suas mensagens

É mais fácil criar uma mensagem e enviá-la para toda a lista, mas essa é uma receita para resultados ruins. Em vez disso, você deve reservar um tempo para testar cada mensagem antes de enviá-la para garantir que ela entregará os resultados que você deseja e precisa. Teste a linha de assunto, o conteúdo da mensagem, a frase de chamariz (CTA), as imagens, o design e muito mais para ver como as diferentes variações afetam a taxa de abertura e de clique.

Você pode testar facilmente suas campanhas na ferramenta de e-mail do Cannabiz Media License Database usando o recurso Select First 100 e tags personalizadas. Crie sua lista e campanha, use o recurso Selecionar as 100 primeiras para escolher as 100 primeiras pessoas da lista e dê a elas uma tag personalizada para que você saiba que são o seu grupo de teste. Envie sua mensagem de teste para eles e analise os resultados.

Você pode criar quantos grupos de teste desejar para testar diferentes variações de suas mensagens. Quando você encontrar o melhor artista, envie essa mensagem para sua lista completa. Apenas certifique-se de excluir as pessoas para as quais você já enviou a mensagem durante seus testes. Siga o link para saber mais sobre Teste A / B Exemplo: crie XNUMX textos de email > XNUMX pessoas na sua lista, XNUMX receberao XNUMX email e XNUMX receberão outro e veja qual email converteu mais usando o banco de dados de licenças de mídia Cannabiz.

5. Certifique-se de que seu site pode lidar com o aumento do tráfego

Quando o marketing por e-mail de fim de ano funcionar, você obterá um aumento no tráfego para seu site. Certifique-se de que seu site pode lidar com o tráfego. Você não quer investir tempo e dinheiro na criação de campanhas de marketing por e-mail incríveis apenas para que os destinatários que clicam nos links dessas mensagens e visitam o seu site cheguem a uma página que não carrega ou que esteja fora do ar.

Verifique com seu host da web antes de aumentar seu marketing por e-mail de fim de ano e certifique-se de que seu site será capaz de lidar com o tráfego adicional que virá de todas as suas campanhas de fim de ano - e-mail e outros canais de marketing.

5 O que não fazer no marketing por e-mail de férias

O que você deveria não fazer no marketing por email de fim de ano? Aqui estão algumas das principais coisas que não devem ser evitadas:

1. Não envie mensagens genéricas para listas em massa

O envio de mensagens genéricas para grandes listas não só fará com que os ESPs pensem que você é um spammer, levando mais mensagens a acabar em pastas de spam devido à falta de envolvimento do destinatário, mas também levarão a resultados ruins entre as pessoas que conseguem essas mensagens em suas caixas de entrada.

A razão é simples, a falta de envolvimento com suas mensagens indica aos ESPs que você não está enviando mensagens que as pessoas desejam. Para evitar spam, você precisa segmentar suas listas e enviar conteúdo personalizado e relevante para cada buyer persona. Essa também é a única maneira de obter ótimos resultados com seus investimentos em marketing por e-mail. Siga o link para saber mais sobre segmentação de lista de marketing por e-mail.

2. Não envie mensagens que caiam na pasta de spam

Os algoritmos de spam dos ESPs incluem milhares de critérios para determinar se os remetentes estão enviando mensagens que as pessoas realmente desejam ou se estão enviando mensagens indesejadas ou com spam. Cada vez que você envia uma mensagem, seus algoritmos são atualizados, portanto, seu histórico de envio desempenha um papel crítico em ajudar os ESPs a direcionar suas mensagens para a caixa de entrada ou para a pasta de spam.

A chave para ficar fora da pasta de spam e chegar à caixa de entrada é evitar incluir elementos em suas mensagens ou usar táticas que são gatilhos de spam conhecidos. Além disso, certifique-se de segmentar suas listas e enviar conteúdo relevante e personalizado para aumentar o engajamento e mostrar aos ESPs que você está realmente enviando mensagens que as pessoas desejam.

Por exemplo, não envie mensagens que incluam mais imagens do que texto e não envie mensagens que incluam formulários incorporados, vídeos ou anexos. A lista de sinalizadores de spam conhecidos continua indefinidamente. Siga o link para saber mais sobre capacidade de entrega de marketing por e-mail e gatilhos de spam.

3. Não basta enviar mensagens de vendas

Sim, suas mensagens de marketing por e-mail de fim de ano devem incluir promoções especiais, mas isso não significa que você deve só enviar mensagens autopromocionais durante a temporada de férias. É essencial que você envie conteúdo útil também ou você pode parecer um spammer. Você não quer que as pessoas marquem suas mensagens como spam, o que prejudicará sua capacidade de entrega de e-mail no futuro, o que significa que mais mensagens irão para spam e menos irão para a caixa de entrada.

À medida que você cria seu plano e programação de e-mail marketing de fim de ano, estabeleça estratégias onde o conteúdo útil versus o conteúdo promocional se encaixa nas sequências de mensagens que você envia para cada buyer persona.

Além disso, não continue enviando as mesmas mensagens promocionais para todos ou para as mesmas pessoas indefinidamente. Isso não só pode prejudicar sua capacidade de entrega futura (se o envolvimento com a mensagem for baixo ou alguém a marcar como spam), mas se a mensagem não funcionar na primeira, duas, três ou mais vezes, é improvável que funcione . Ninguém deseja receber a mesma mensagem promocional (ou uma mensagem semelhante) várias vezes.

4. Não envie mensagens que não sejam otimizadas para celular

Cerca de 50% de todas as mensagens de e-mail são abertas em dispositivos móveis, por isso é crucial que suas mensagens de marketing por e-mail de fim de ano (e todas as suas mensagens de marketing por e-mail) carreguem rápida e corretamente em dispositivos móveis.

Isso significa que você precisa testar cada mensagem enviada para garantir que ela seja processada exatamente como você deseja, tanto no desktop quanto nos dispositivos móveis, antes de enviá-la. Isso é fácil de fazer usando o recurso de visualização na ferramenta de marketing por e-mail do Cannabiz Media License Database.

5. Não pule resultados de rastreamento

Se você não acompanhar seus resultados de marketing por e-mail de fim de ano, não poderá melhorar sua estratégia e resultados para futuras campanhas de fim de ano. Isso significa que você deve rastrear quem abre suas mensagens, em quais links eles clicam, o que eles fazem quando chegam ao seu site ou concluem a frase de chamariz em suas mensagens e muito mais.

Para rastrear e analisar seus indicadores-chave de desempenho (KPIs), pode ser necessário fazer algumas configurações antes de começar a enviar mensagens de feriado. Por exemplo, você pode configurar Códigos UTM para rastrear os links em que as pessoas clicam que as direcionam para seu site e o que fazem depois de acessarem seu site.

Se você usar o Cannabiz Media License Database, poderá rastrear automaticamente quem abre suas mensagens e em quais links eles clicam nos dados de desempenho de sua campanha, que estão disponíveis para cada mensagem enviada.

Quando essas métricas de campanha são combinadas com os dados no nível do site que você pode obter dos códigos UTM e do Google Analytics, você pode se aprofundar e determinar quais campanhas funcionaram melhor, quais precisam ser ajustadas para o próximo feriado e quais precisam ser descartadas totalmente . Você pode seguir o link para saber mais sobre rastreamento de resultados de marketing por e-mail.

Principais conclusões sobre o que fazer e o que não fazer no marketing por e-mail de fim de ano

O marketing por e-mail de fim de ano pode fazer uma diferença significativa no reconhecimento da marca, na fidelidade à marca e na receita de uma empresa de cannabis ou de uma empresa relacionada à ela. No entanto, você precisa de um plano, listas segmentadas, conteúdo hiper-relevante e uma compreensão do que evitar para que suas campanhas sejam bem-sucedidas.

Quer ver como o Cannabiz Media License Database pode ajudá-lo a se conectar com os detentores de licenças de cannabis e cânhamo para marketing por e-mail direcionado durante as férias e ao longo do ano? Agende uma demonstração!

Fonte: https://www.cannabiz.media/blog/holiday-email-marketing-dos-and-donts