TÓQUIO, 11 de janeiro de 2024 – (JCN Newswire) – A Fujitsu apresentará os seus esforços para construir jornadas de compra unificadas e sustentáveis para os retalhistas na NRF24, “Retail’s Big Show” – Jacob K. Javits Convention Center, Nova Iorque, 14 a 16 de Janeiro de 2024, stand #5203. Na feira, a Fujitsu – um interveniente líder na transformação digital do retalho – irá destacar como aproveita o know-how da indústria, a inovação liderada pela IA e serviços geridos globais de confiança para proporcionar excelentes experiências aos clientes e resultados de negócio sustentáveis. Como parte de sua visão para Fujitsu Uvance, a Fujitsu irá também demonstrar como continua a criar novo valor para a indústria retalhista, proporcionando aos consumidores uma experiência de consumo diversificada e rica.
Reconhecendo que os front-ends de varejo codificados de hoje já estão nos limites da complexidade (1), as soluções da Fujitsu expostas na NRF24 enfatizam o papel das tecnologias MACH (microsserviços, API-first, cloud-native, headless) para acompanhar as mudanças nas exigências dos clientes e manter baixos os custos na realização de alterações no sistema.
John Pink, vice-presidente responsável pela Uvance CX da Fujitsu, afirma: “Não existe uma aplicação front-end única e integrada que faça magicamente tudo o que os retalhistas e os seus clientes podem desejar. As novas necessidades dos clientes estão sempre ao virar da esquina. A moderna abordagem MACH da Fujitsu, melhorada pela parceria com a GK Software, permite aos retalhistas responder às mais recentes exigências dos consumidores e conseguir isso sem sobrecarregar as suas infra-estruturas de TI com uma lista interminável de personalizações codificadas.”
No stand da Fujitsu, os visitantes da NRF verão demonstrações práticas de como aproveitar o MACH para criar uma experiência de compra diferenciada, de ponta a ponta, que mantém a flexibilidade para se adaptar a necessidades futuras ainda desconhecidas. A Fujitsu destaca três exemplos de como a procura dos consumidores e as necessidades dos retalhistas se cruzam: sustentabilidade, compras personalizadas e compras sem atrito.
Sustentabilidade: Os visitantes podem ver como a IA, a IoT e a análise de big data atendem aos desejos dos consumidores por compras mais sustentáveis, reduzindo o uso de energia, o desperdício, o consumo de água e a perda de calor em lojas e armazéns. A Fujitsu também mostra como utilizar a tecnologia blockchain para cumprir os objectivos de conformidade ambiental e ética. Exposição: Fujitsu IoT Operations Cockpit e outros
Compras personalizadas: A Fujitsu demonstra como unificar e personalizar a jornada de compra online, na loja e em dispositivos móveis para impulsionar o crescimento das vendas, os lucros e a fidelização do cliente. A IA e a análise avançada são fundamentais na abordagem de migração e transformação da Fujitsu, optimizando o merchandising de prateleira, os preços e o serviço ao cliente na loja. Exposição: GK Software GK Engage/GK Air e outros
Varejo sem atrito: Esta secção do stand da Fujitsu mostra como integrar tecnologia que elimina filas em lojas de retalho e reduz drasticamente os roubos através da utilização de câmaras, IA e análise de dados. Frictionless with Fujitsu acelera a experiência de checkout para proporcionar uma experiência de checkout self-service rápida, flexível e eficiente. Exposição: Fujitsu merge & match e outros
A Fujitsu é um Parceiro de Software CERTIFICADO GK.
[1]A codificação rígida resulta em sistemas de TI rígidos e monolíticos com aplicativos front-end fortemente acoplados aos principais sistemas back-end. Ao codificar a lógica de negócios, os fluxos de trabalho e as regras de validação no front-end, em vez de mantê-los centralmente, pode ser extremamente difícil configurar ou alterar sem novas implantações de código. Isto também torna o retalho omnicanal mais difícil de alcançar, pois requer duplicação de lógica em cada canal e torna a integração e orquestração entre sistemas mais desafiantes.Compromisso da Fujitsu com os Objectivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS)
Os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) adotados pelas Nações Unidas em 2015 representam um conjunto de objetivos comuns a serem alcançados em todo o mundo até 2030. O objetivo da Fujitsu - “tornar o mundo mais sustentável, construindo confiança na sociedade através da inovação” - é uma promessa para contribuir para a visão de um futuro melhor empoderada pelos ODS.
Sobre a Fujitsu
O propósito da Fujitsu é tornar o mundo mais sustentável construindo confiança na sociedade através da inovação. Como o parceiro de transformação digital escolhido por clientes em mais de 100 países, nossos 124,000 funcionários trabalham para resolver alguns dos maiores desafios que a humanidade enfrenta. Nossa gama de serviços e soluções baseia-se em cinco tecnologias principais: Computação, Redes, IA, Dados e Segurança e Tecnologias Convergentes, que reunimos para oferecer transformação sustentável. A Fujitsu Limited (TSE:6702) reportou receitas consolidadas de 3.7 trilhões de ienes (US$ 28 bilhões) no ano fiscal encerrado em 31 de março de 2023 e continua sendo a principal empresa de serviços digitais do Japão em participação de mercado. Descubra mais: www.fujitsu.com.
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