Prezado SaaStr: Como uma startup de SaaS se destaca em um mercado lotado?
Encontre um segmento do mercado para vencer. Onde você pode criar um recurso 10x e, em seguida, uma solução 10x, que resolve um problema de nicho pelo qual os clientes pagarão.
A maioria dos mercados de SaaS está lotada hoje. Mas a questão é:
- À medida que as empresas de SaaS maiores ultrapassam US$ 100 milhões em ARR e depois US$ 1 bilhão em ARR, elas param de se concentrar em nichos menores. Eles podem desistir de SMBs, freemium ou segmentos de alta rotatividade. Mas você pode se dar bem lá.
- Muitos Bigger Cos não são específicos da vertical. Pode haver espaço para um fornecedor focado apenas em comércio eletrônico, saúde, contact centers ou outros grandes mercados. Por exemplo, Mailchimp é muito forte em e-mail geral, mas Klaviyyo vale $ 10 bilhões fazendo e-mail para e-commerce. Gorgias fez o mesmo para contact center em e-commerce. A Veeva criou um CRM específico para produtos farmacêuticos em cima do Salesforce e esse produto os levou até o IPO.
- Muitos Bigger Cos não investem profundamente em uma plataforma específica. Por exemplo, a integração do Shopify ou HubSpot pode ser fraca. Ou nem existem.
- A maioria dos Bigger Cos tem mais de 10 anos. Faça algo importante que eles não fazem bem. Talvez eles não se integrem com fornecedores mais novos. Muitos deles também não são móveis, nem sociais, ou o que quer que seja. Plataformas com mais de 10 anos são poderosas. Mas eles foram arquitetados para uma época diferente.
Outra maneira de ver isso é que qualquer fornecedor precisa ignorar qualquer segmento de mercado que seja < 10% de suas receitas. É apenas irrelevante.
E como muitos líderes de SaaS agora ultrapassaram US$ 1 bilhão em ARR, do Zendesk ao Hubspot, do Shopify ao Twilio e mais… do que deixa mais de US$ 100 milhões em clientes para cada um deles… simplesmente não estão focados nisso.
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Publicado em fevereiro de 16, 2023
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- Fonte: https://www.saastr.com/dear-saastr-how-does-a-saas-startup-break-out-in-a-crowded-market/
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