A tecnologia de Big Data proporciona autonomia na área da saúde

Republicado por Platão

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A tecnologia de big data levou, sem dúvida, a grandes mudanças no sistema de saúde. A Grandview Market Research estima que o mercado de análise de dados na área da saúde valerá mais de US$ 50 bilhões no próximo ano.

Um dos maiores benefícios do big data na área da saúde é que ajuda a promover maior autonomia, o que leva a cuidados mais especializados. Grandes dados revolucionou a saúde, promovendo a autonomia através de insights personalizados e gestão proativa da saúde. Ao analisar extensos conjuntos de dados, os prestadores de cuidados de saúde podem adaptar planos de tratamento às necessidades individuais, capacitando os pacientes nas suas decisões de cuidados de saúde.

Análise preditiva identifica potenciais riscos para a saúde, permitindo intervenções precoces e escolhas informadas. A monitorização remota, facilitada por big data, permite que os indivíduos se envolvam ativamente na sua saúde, com dispositivos vestíveis que fornecem dados em tempo real para automonitorização.

Os aplicativos e plataformas de saúde fornecem informações personalizadas, rastreamento de sintomas e conselhos de bem-estar, dando às pessoas as ferramentas para gerenciar seu bem-estar. Os sistemas de apoio à decisão clínica ajudam tanto os profissionais de saúde como os pacientes a tomarem decisões baseadas em evidências de forma colaborativa. Operações eficientes de saúde impulsionadas por big data melhoram a capacidade de resposta às necessidades individuais. A pesquisa e o desenvolvimento se beneficiam de insights baseados em dados, acelerando os avanços médicos. Geral, big data na saúde promove autonomia fornecendo informações personalizadas, incentivando comportamentos de saúde proativos e melhorando a tomada de decisões tanto para pacientes quanto para profissionais de saúde.

O atendimento especializado ao paciente representa a maioria de todas as consultas médicas. Como tal, tornam-se a maior parte dos cuidados médicos praticados. Com todas as complicações que advêm da prestação de serviços de saúde adequados hoje em dia, pode ser um desafio e até desgastante para as pessoas terem uma boa experiência de atendimento ao paciente.

Aqui estão algumas maneiras pelas quais o atendimento especializado ao paciente pode ser aprimorado no sistema de saúde.

Maneiras de melhorar o atendimento ao paciente

Tempos de espera

Vamos começar com uma das questões mais óbvias e aparentemente inevitáveis que acompanham as consultas médicas: tempos de espera. Os tempos de espera são apenas uma presunção – temida – de ter que visitar qualquer hospital ou consultório médico. Por que é que, em quase todas as outras situações industriais e empresariais, quando uma consulta é marcada, o horário definido torna-se o horário em que alguém é atendido, mas a indústria médica está além desse padrão?

Independentemente de alguém poder fornecer uma resposta a este comportamento padrão, as empresas médicas podem facilmente começar a melhorar a sua experiência de atendimento ao paciente reescrevendo esta tendência consultório por consultório. Algumas práticas básicas, se ainda não estiverem em vigor, contribuiriam muito para que as pessoas se sentissem cuidadas mesmo antes de chegarem aos médicos.

Oferecer serviços de telessaúde

A pandemia deixou bem claro que os seres humanos e as empresas contam com a ajuda da tecnologia que lhes permite criar e oferecer uma variedade de formas de comunicação. Com as mudanças drásticas e necessárias que acompanharam o atendimento aos pacientes durante a pandemia, os consultórios médicos tiveram que se tornar mais inteligentes sobre como e quando atender os clientes.

Um resultado daquela época foi as melhorias dos serviços de telessaúde como um acréscimo ou súplica às visitas tradicionais ao escritório. As opções de telessaúde e os serviços digitais que as acompanham podem, por vezes, tornar mais fácil para os pacientes receberem os cuidados de que necessitam, sem todo o tempo, viagens e esforço extra que acompanham as visitas tradicionais ao consultório.

Para aquelas pessoas com menos mobilidade ou que não têm acesso a transporte fácil, esta pode ser uma alternativa maravilhosa. Além disso, pessoas ocupadas podem ter muito mais flexibilidade e facilidade para navegar e cuidar. Com a maior parte da informação médica já armazenada em formatos digitais, e a comunicação e os serviços também facilmente acessíveis através de computadores ou smartphones, só faz sentido alargar esses serviços simplificados a estes dispositivos.

Reconhecendo os Cuidadores

Há uma grande parte das consultas médicas hoje que envolvem pacientes sendo assistidos por cuidadores. Considerando que grande parte da população que vai ao médico regularmente pertence ao grupo demográfico mais velho, isto faz sentido, mas ao reconhecer isto é seguro presumir que esses pacientes provavelmente serão acompanhados por cuidadores. Quer sejam familiares, amigos ou serviços profissionais de saúde, os cuidadores tornaram-se uma parte importante da experiência de saúde do paciente.

Dependendo da condição, pode ser necessária uma atenção maior aos cuidadores do que aos próprios pacientes, pelo menos na explicação e abordagem dos problemas. informações médicas baseadas em evidências. Não reconhecer esses fatores como uma realidade em muitas consultas médicas é ignorar e, assim, complicar o que já pode ser uma experiência emocionalmente difícil.

Para os profissionais médicos que conseguem ser mais atenciosos e pacientes com os cuidadores, esse cuidado pode se estender diretamente aos pacientes. Esta deveria ser uma prática regular, não apenas porque pode ser logisticamente pertinente, mas porque é socialmente responsável.

Redução de Encargos Administrativos

Para quem não está pessoalmente e profissionalmente familiarizado com os meandros da administração de um consultório ou edifício médico, pode ser surpreendente saber quanto é gasto na gestão de saúde. O número de sistemas, equipes, departamentos, necessidades de pessoal, estoque de suprimentos e gerenciamento logístico pode ser assustador.

Para os profissionais que trabalham diariamente nesses ambientes complexos, pode tornar-se muito estressante quando esses sistemas e procedimentos não funcionam de acordo com o planejado - especialmente se estiverem RNs que desejam maior autonomia. Quando essas complicações ou contratempos ocorrem, podem criar uma grande pressão sobre a capacidade das equipas médicas de desempenharem eficazmente o seu trabalho. Hospitais e consultórios que exploram e implementam novas soluções para agilizar o maior número possível de sistemas criam mais tempo para atendimento atencioso aos pacientes.