Barclays diz que empresas de tecnologia deveriam ser responsabilizadas por fraudes em suas plataformas

The call for action comes as Barclays’s data reveal that four in every five scams it encounters originate on on tech platforms, including social media, online marketplaces, and dating apps.

Os golpes aumentaram 24% no último trimestre, em comparação com o mesmo período do ano passado, afirma o banco do Reino Unido. As fraudes de compras, em que as pessoas compram produtos que nunca chegam ou não são conforme anunciados, são as mais comuns, representando dois terços (66 por cento) de todas as fraudes.

Os golpes de investimento, nos quais você é convidado a investir em algo que não vale nada ou que não existe, resultaram nas maiores perdas, representando quase um terço de todo o dinheiro perdido para os golpistas, apesar de representarem apenas XNUMX% dos casos de golpes.

Para combater a ameaça crescente, o Barclays apelou aos decisores políticos para reunirem um grupo intergovernamental dentro do Ministério do Interior com a capacidade de coordenar reguladores, grupos industriais e empresas de diferentes sectores para combater eficazmente as fraudes. O banco afirma que os esforços antifraude estão atualmente fragmentados, com muitos grupos diferentes trabalhando em silos.

Da mesma forma, o Governo deveria tornar obrigatória a prevenção de fraudes, especialmente para as empresas tecnológicas, em vez das medidas voluntárias actualmente propostas.

“Tech companies are currently not liable for scams – we believe this needs to change through relevant regulation and legislation,” states Barclays, adding that Ofcom should force tech companies to publish data on the scams happening on their platforms, and the Payment Systems Regulator should also make payment service providers (PSPs) publish their data on the sources of scams.

Por último, o banco apela à criação de um fundo de reembolso às vítimas, financiado por todas as empresas cujos sistemas e plataformas são utilizados para perpetrar fraudes, incluindo empresas de tecnologia e bancos. O banco ressalta que atualmente são apenas os bancos que financiam isso, apesar das plataformas tecnológicas serem a fonte de 87% dos golpes.

Matt Hammerstein, CEO do Barclays UK, afirma: “Os nossos dados mostram que as plataformas tecnológicas – especialmente as redes sociais – são agora a fonte de quase todas as fraudes. No entanto, não existe um quadro legislativo ou regulamentar actual que obrigue o sector tecnológico a apoiar a prevenção destes crimes, como acontece justamente com os bancos.

“Sem a ajuda conjunta das organizações tecnológicas, do governo e dos reguladores, corremos o risco de permitir o crescimento desenfreado daquele que é hoje o crime mais comum no Reino Unido, ferindo inúmeras pessoas e custando milhares de milhões à nossa economia todos os anos.

“We can only drive back this epidemic – and protect UK competitiveness – by stopping scams at their source, preventing the flow of funds to organised crime.”uary – June 2023.