A equipe do AWS Marketplace Seller Insights usa o Amazon QuickSight Embedded para capacitar os vendedores com insights de negócios acionáveis

Mercado da AWS permite que fornecedores independentes de software (ISVs), provedores de dados e parceiros de consultoria vendam software, serviços e dados para milhões de clientes da AWS. Trabalhando em parceria com o Rede de parceiros da AWS (APN), o AWS Marketplace ajuda ISVs e parceiros a criar, comercializar e vender suas ofertas da AWS, fornecendo suporte comercial, técnico e de marketing crucial.

A equipe do AWS Marketplace Seller Insights ajuda os vendedores da AWS a dimensionar seus negócios fornecendo relatórios, feeds de dados e insights. Compartilhamos esses dados diretamente com os vendedores por meio do Portal de gerenciamento do AWS Marketplace (AMMP). Em 2013, lançamos a primeira versão dos insights de relatórios, entregues mensalmente por meio de arquivos CSV estáticos. Para melhorar a experiência do cliente, a próxima iteração de atualizações de relatórios foi lançada em 2020 e forneceu dados mais granulares, atualizados diariamente e entregues por meio de feeds.

Passamos os últimos meses trabalhando em estreita colaboração com a equipe do QuickSight e estamos entusiasmados em oferecer aos vendedores do AWS Marketplace acesso de visualização pública a dois novos AmazonQuickSight painéis. O QuickSight melhora a experiência de geração de relatórios para vendedores do AWS Marketplace ao facilitar para os usuários o monitoramento de métricas importantes, a realização de análises ad hoc e a obtenção rápida de insights de negócios a partir de dados a qualquer momento e em qualquer dispositivo.

Nesta postagem, discutimos nossa decisão de implementar o QuickSight Embedded, bem como alguns dos benefícios para os vendedores do AWS Marketplace.

A agilidade dos dados é um diferencial importante

Tomar decisões informadas é uma função crítica para os negócios de organizações bem-sucedidas. Ser capaz de visualizar rapidamente as tendências de desempenho e ajustar as estratégias de acordo pode fazer toda a diferença entre atingir ou não as metas de negócios. Investir tempo, esforço e recursos em integrações de dados técnicos ou criar tabelas dinâmicas e gráficos a partir de dados brutos baixados significa uma taxa de resposta mais lenta para analisar mudanças nas tendências de desempenho. Quanto mais ágeis formos para fornecer acesso rápido e eficiente aos principais indicadores de desempenho, melhor posicionados os vendedores do AWS Marketplace estarão para agir com base no que seus dados lhes dizem.

Depois de analisar o feedback dos clientes sobre sua experiência de geração de relatórios, várias tendências surgiram no que seria mais útil para eles. Primeiro, os vendedores queriam uma representação visual de seus dados. Em segundo lugar, embora alguns desejassem feeds de dados disponíveis para integrar os dados do AWS Marketplace em suas próprias ferramentas de inteligência de negócios, outros queriam poder acessar e revisar dados sem precisar investir largura de banda de inteligência de negócios técnica na integração de feeds para criar relatórios mais fáceis de usar. Por fim, eles queriam a capacidade de filtrar facilmente os dados, bem como a opção de baixá-los. Ao pesquisar opções para fornecer a experiência de geração de relatórios desejada pelos vendedores do AWS Marketplace, descobrimos que o QuickSight era a opção perfeita.

Fazendo mais com dados

Receita Faturada e Cobranças e Desembolsos são dois novos Painéis do QuickSight incorporados diretamente no AWS Marketplace Management Portal (AMMP), acessado por meio do Insights aba. Esses painéis — pré-criados com mais de 10 controles ou filtros, mais de 15 visualizações e alimentados por dados atualizados diariamente — fornecem uma experiência de relatório visual para reconhecimento de receita e rastreamento de desembolsos.

A captura de tela a seguir mostra a aparência dos painéis no operações financeiras seção sobre o Insights dentro do AMMP.

Os painéis são divididos em várias seções:

• Controles fornece filtros para refinar os dados do seu painel.
• Filtro de intervalo de datas fornece a capacidade de filtrar os dados do painel com base nas datas.
• Métrica, Tendências e Separação todos fornecem análises detalhadas para entender o desempenho dos negócios.
• dados granulares fornece a opção de baixar os dados brutos do painel clicando na tabela e escolhendo o Exportar para CSV opção.

Para obter ajuda rápida, os vendedores podem selecionar o Info botão para visualizar o painel de navegação lateral com dicas sobre como usar o painel. Eles também podem entrar em contato com nossa equipe selecionando Para entrar em contato conosco: do Info painel.

Melhorando a experiência do cliente

O painel Billed Revenue agora reflete as alterações dentro de 24 horas após um cliente ser cobrado ou reembolsado - uma grande melhoria em relação aos 45 dias que levava para acessar esses dados do relatório AMMP Billed Revenue antigo. Da mesma forma, o painel Cobranças e desembolsos fornece informações de desembolso dentro de 24 horas após o envio de fundos pela AWS aos vendedores, enquanto costumava levar até 4 dias a partir do Relatório de desembolso AMMP herdado.

A decisão de nossa equipe de optar pelo QuickSight foi o resultado direto de um alinhamento claro entre o que nossos vendedores nos disseram que queriam e o que o QuickSight oferecia. Com os painéis do QuickSight Embedded, os vendedores do AWS Marketplace agora têm uma representação visual de seus dados que não requer tempo ou recursos dedicados a implementações de integração técnica, e podem manipular os dados de forma rápida e fácil por meio de filtros ou baixá-los para um CSV se essa for a preferência deles. Painéis incorporados simplificam a visualização, análise e rastreamento das principais métricas de negócios e tendências relacionadas a operações financeiras. Ser capaz de mostrar facilmente a cada vendedor apenas seus dados relevantes (usando segurança em nível de linha) nos fornece a flexibilidade de que precisamos, com a tranquilidade de saber que tudo está seguro. Os dados do AWS Marketplace são hospedados em um Amazon RedShift agrupamento; A integração perfeita do QuickSight com o Amazon Redshift o tornou uma escolha fantástica.

Decisões baseadas em dados com QuickSight

Incorporar esses novos painéis do QuickSight ao AMMP nos permitiu fornecer métricas rápidas aos vendedores do AWS Marketplace de uma maneira mais rápida, eficiente e muito mais fácil de usar do que nunca. O QuickSight teve um impacto significativo na rapidez com que os vendedores podem acessar seus dados, o que os ajuda a responder mais rapidamente às mudanças nas tendências.

Para saber mais sobre como incorporar visuais de dados personalizados, painéis interativos e consultas de linguagem natural em qualquer aplicativo, visite Amazon QuickSight integrado.

Sobre os autores

Snigdha Sahi é gerente de produto sênior (técnico) da Amazon Web Services (AWS) Marketplace. Ela tem experiência de trabalho diversificada em gerenciamento de produtos, desenvolvimento de produtos e consultoria de gerenciamento. Entusiasta de tecnologia, ela adora fazer brainstorming e criar produtos intuitivos e fáceis de usar. Em seu tempo livre, ela gosta de caminhar, resolver Sudoku e ouvir música.

Vicente Larchet é engenheiro principal de desenvolvimento de software da equipe do AWS Marketplace com sede em Vancouver, BC. Fora do trabalho, ele é um marceneiro apaixonado e bricolage.

• Conteúdo com tecnologia de SEO e distribuição de relações públicas. Seja amplificado hoje.
• Platoblockchain. Inteligência Metaverso Web3. Conhecimento Ampliado. Acesse aqui.
• Fonte: https://aws.amazon.com/blogs/big-data/aws-marketplace-seller-insights-team-uses-amazon-quicksight-embedded-to-empower-sellers-with-actionable-business-insights/