Adobe Commerce (Magento) vs BigCommerce: Quem ganha a luta?
Escolher a plataforma de comércio eletrônico certa para o seu negócio é difícil, especialmente se suas opções se limitarem a gigantes como BigCommerce vs Magento.
As duas plataformas ocupam uma grande participação de mercado e são uma escolha popular entre os comerciantes. Tanto o Magento quanto o BigCommerce o colocarão em pé no comércio eletrônico, além de fornecer amplos recursos prontos para uso para oferecer suporte à experiência de comércio interativo. Mas há mais sob o capô que faz com que os varejistas escolham uma plataforma em detrimento de outra.
A Elogic é um parceiro BigCommerce certificado e um parceiro Bronze Adobe Solution, por isso conhecemos os prós e contras de ambas as plataformas.
Este artigo mostrará as diferenças entre as duas plataformas em termos de facilidade de uso, flexibilidade de design, segurança e preço, entre outros, para que você possa encontrar o guerreiro certo para apostar sua moeda de ouro.
Qual é a diferença entre BigCommerce e Magento?
Se você não gosta de leituras longas, aqui estão alguns fatos rápidos para ajudá-lo a comparar BigCommerce vs Magento 2 rapidamente.
Adobe Comércio (Magento 2) | BigCommerce | |
Data de lançamento | 2008 | 2009 |
FÁCIL DE USAR | Complexo | Transferências |
Hosting | No local, de terceiros, baseado em nuvem | Baseado em nuvem |
Extensões | 5,000+ | 1,000+ |
Funcionalidades | Rico em recursos | Rico em recursos |
Facilidade de integração | Flexível | Flexível |
Seleção de tema | 17 temas oficiais, dezenas em mercados não oficiais e designs personalizados desenvolvidos por agências | 7 temas gratuitos e mais de 50 pagos |
Gateways de pagamento | 3 gateways de pagamento integrados prontos para uso + qualquer gateway pode ser adicionado via API | 40 gateways de pagamento suportados |
Segurança | Compatível com PCI.Suporta segurança avançada e atualizações | Compatível com PCI. Certificados BigCommerce SSL gratuitos e pagos disponíveis |
Capacidades multilingues | Suporte multilíngue integrado. | Os recursos multilíngues são suportados apenas se aplicativos de terceiros forem adicionados. |
Suporte | Fora, documentação oficial do Magento, tickets + suporte ao cliente oficial 24 horas por dia, 7 dias por semana para o Adobe Commerce. | Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana via chat, e-mail e telefone. |
Dispositivos Disponíveis | Windows, Android, iPhone/iPad, Mac, baseado na Web | Windows, Android, iPhone/iPad, Mac, baseado na Web |
Tamanho ideal de comércio eletrônico | Empresas de médio e grande porte | Pequenas e médias empresas |
Preços | Open Source – grátis.Commerce – $ 22.000/year.Commerce Cloud – $ 44,000/year. | Standard – $29.95/mês.Plus – $79.95/mês.Pro – $199.95/mês.Enterprise – baseado em cotação. |
Visão geral do BigCommerce
BigCommerce é uma plataforma SaaS para negócios em rápido crescimento. Tradicionalmente focada em SMBs com <$ 50 milhões em receita bruta, a participação de mercado de BigCommerce é de 0.4% com 49,907 sites de comércio eletrônico ao vivo em todo o mundo. A pilha de tecnologia BigCommerce depende de uma plataforma baseada em PHP, banco de dados MySQL e vários plugins. A plataforma funciona no modelo de assinatura, com mensalidades a partir de US$ 29.95.
Profissionais de BigCommerce | BigCommerce contras |
Acessível | Complementos e extensões extras do BigCommerce podem causar custos indiretos para proprietários de pequenas empresas |
Fácil de aprender e usar | Menos personalizável |
Rico em recursos | Uma pequena seleção de temas gratuitos |
Visão geral do Magento
Nomeado um líder de acordo com o Quadrante Mágico do Gartner 2022 para Comércio Digital, Magento (agora conhecida como Adobe Commerce) é uma plataforma de comércio eletrônico de código aberto para empresas B2C e B2B de médio e grande porte com mais de US$ 50 bilhões em receita bruta.
O fornecedor oferece soluções gratuitas (Magento Open Source) e pagas (Adobe Commerce). Sempre foi uma das soluções mais personalizáveis do mercado, e a aquisição da Magento pela Adobe em 2018 impulsionou ainda mais os recursos de integração da plataforma.
Prós Magento 2 | Magento 2 contras |
Totalmente personalizável | Complexo para desenvolver |
Rico em recursos | Demora para personalizar |
Escalável | Caro |
A principal diferença entre Magento 2 e BigCommerce é a natureza das plataformas.
BigCommerce é uma solução de pacote tudo-em-um hospedada que não requer nenhuma habilidade técnica para iniciar uma loja. Ele basicamente funciona como um construtor de sites de comércio eletrônico, onde você paga ao fornecedor pelo uso de seus recursos de servidor, temas e módulos pré-construídos e toda a pilha de tecnologia. Você pode criar um site BigCommerce sozinho, para que a solução funcione perfeitamente para proprietários de pequenas empresas.
Magento é uma plataforma de código aberto, o que significa que você possui a tecnologia por trás do seu site. Tendo acesso ao código principal do produto, você pode personalizá-lo em uma loja única e integrar quaisquer sistemas de terceiros por meio de APIs. Esta é a opção para comerciantes com experiência em tecnologia que realizam grandes projetos com equipes de desenvolvimento (ou pelo menos têm orçamento suficiente para contratar um desenvolvedor Magento).
Antes de continuarmos, por que não ver como Magento se compara ao Shopify e WooCommerce?
Comparação Magento vs BigCommerce
Agora que você chegou a um guia detalhado de comparação do Magento BigCommerce, encontre uma lista de fatores a serem considerados antes de criar a loja em cada uma das plataformas. Vamos cavar!
Preços
A relação custo-benefício é crucial se você pretende obter a melhor solução de comércio eletrônico.
BigCommerce o preço tem quatro níveis a partir de US$ 29.95/mês. A parte complicada sobre eles é que o plano é atribuído a você com base em sua renda anual. Depois de dimensionar e atingir determinados limites de vendas anuais (incluindo impostos), você será automaticamente movido para um plano de preços mais avançado.
Você ainda pode aproveitar um período de teste de 15 dias. Mas fique atento a alguns custos associados ao criar uma loja BigCommerce, como domínio e certificados SSL, temas e complementos pagos e taxas de suporte de parceiros.
adobecommerce segue um modelo de precificação diferente. Embora o Magento Open Source seja gratuito (faça o download do código principal do Repositório Magento Open Source GitHub), o fornecedor cobra taxas de licença pelas edições avançadas. A edição Adobe Commerce custará US$ 22,000+/ano e a Adobe Commerce Cloud — US$ 40,000+/ano. Lembre-se de que as duas últimas edições desbloqueiam mais recursos, portanto, você pode gastar menos em extensões e módulos do Magento do que no BigCommerce.
Para mais detalhes, dê uma olhada em nossos guias completos sobre Preços do BigCommerce e Preços Magento.
Funcionalidades
Tanto o Magento quanto o BigCommerce vêm com recursos avançados prontos para uso que podem ser estendidos com módulos e sistemas de terceiros.
Leia mais: 14 recursos obrigatórios para sites de comércio eletrônico em 2023
Como a personalização é difícil com o BigCommerce, o fornecedor fornece um conjunto robusto de recursos nativos (especialmente os de vendas e marketing) para configurar rapidamente e executar com eficiência seu site de comércio eletrônico.
Geral Plataforma BigCommerce lista de recursos:
- construtor de site
- Gestão de pagamentos e estoque
- Otimização de SEO e análise
- Catálogo de produtos
- Ferramentas de marketing
- Social Media Marketing
- Produtos e merchandising
- Opções de produtos e agrupamento
- Loja otimizada para dispositivos móveis
- Suporte para várias moedas
- Campos configuráveis
- Pesquisa na loja
- Google AMP em páginas de produtos e categorias
- Integração de comércio social e cross-channel (Amazon, eBay, mídia social, etc)
O Adobe Commerce também não é mais preguiçoso. Além das possibilidades de personalização, O Magento possui uma ampla variedade de recursos prontos para uso, incluindo
- Ferramenta de marketing, promoções e conversão
- Gerenciamento do site
- Search Engine Optimization
- Gerenciamento de catálogos
- Navegação de produtos
- Navegação no catálogo
- Checkout, pagamento e envio
- gerenciamento de pedidos
- Contas de clientes
- Atendimento ao cliente
- Suporte internacional
- Analytics e relatórios
- comércio móvel
Os recursos mencionados acima são básicos. Confira a lista completa de recursos do Adobe Commerce SUA PARTICIPAÇÃO FAZ A DIFERENÇA.
Hosting
Sendo uma plataforma SaaS, BigCommerce vem como uma solução hospedada que é executada na plataforma Google Cloud. Você não deve se preocupar em encontrar o provedor de hospedagem BigCommerce certo ou com o tempo de inatividade, pois o BigCommerce tem um tempo de atividade médio de mais de 99.99%. Com a hospedagem em nuvem BigCommerce, você obtém tempos de carregamento de página mais rápidos e gasta menos tempo mantendo seu site.
Adobe Comércio (Magento) pode ser hospedado no local, na nuvem ou por terceiros. Com o Magento Commerce Cloud, sua loja fica totalmente hospedada em AWS ou Microsoft Azure, enquanto no Magento Open Source você precisa adquirir apenas seu domínio e hospedagem.
Seleção de tema
Leva cerca de 50 milissegundos para que os visitantes formem uma opinião sobre o seu site. Vamos ver se o Magento e o BigCommerce têm designs elegantes, responsivos para dispositivos móveis e otimizados para SEO para atender a essa expectativa de 0.05 segundos.
BigCommerce oferece 12 temas gratuitos e mais de 50 pagos a preços que variam de US$ 145 a US$ 300. Todos esses temas são responsivos e fáceis de personalizar. Você também pode aproveitar o Serviços de design BigCommerce de uma agência profissional de desenvolvimento de comércio eletrônico e adapte seu tema especificamente à jornada de seus clientes.
Leia mais: 10 melhores temas de BigCommerce para melhorar o UX e obter clientes mais satisfeitos
Após o rebranding do Magento para Adobe Commerce, o fornecedor está eliminando lentamente os temas pré-construídos de seu mercado. Atualmente, você encontrará cinco modelos mestres no mercado oficial que podem servir de base para seu próprio design de UI/UX.
Mas existem mais duas maneiras de encontrar um tema para sua loja Magento:
- Vários modelos estão disponíveis em sites baseados na comunidade, como ThemeForest e Template Monster.
- Muitas agências de desenvolvimento oferecem Serviços de web design da Adobe Commerce, para que você possa criar e aplicar um tema personalizado para dar ao seu site uma aparência única. Assim como o cliente Elogic Swiss, Glassmania, fez!
SEO
A menos que sua empresa não apareça na primeira página da SERP, considere-se fora do jogo de comércio eletrônico. Felizmente, você tem as ferramentas nativas de SEO no BigCommerce e no Magento para ter uma classificação alta no Google.
BigCommerce tem todas as ferramentas necessárias para tornar seu site compatível com o Google. Você pode editar títulos de páginas e meta descrições, adicionar texto alternativo a imagens e personalizar URLs. Você pode até criar um arquivo robots.txt do BigCommerce e um mapa do site do Google para ajudar os rastreadores a indexar suas páginas da Web mais rapidamente. Com o BigCommerce, os lojistas também têm acesso a um programa chamado SocialShop, que permite postar promoções diretamente no Facebook, Pinterest e Twitter.
adobecommerce A plataforma de comércio eletrônico (Magento) também é elogiada por sua facilidade de SEO, especialmente quando se trata de SEO técnico. Além de metadados, arquivo robots.txt e muitos outros Configurações de SEO do Magento também presente no BigCommerce, um comerciante pode acessar o código-fonte do Magento e otimizá-lo para os mecanismos de pesquisa. Recursos adicionais de Auto-Generation e Schema.org também ajudam a definir modelos para metadados de produtos e aumentam as classificações do mecanismo de pesquisa de sua loja de comércio eletrônico mais rapidamente.
Extensões e aplicativos
Se você achar que a funcionalidade nativa é insuficiente para suas necessidades, sempre poderá estendê-la com complementos e aplicativos extras.
Mercado de aplicativos BigCommerce oferece mais de 1,000 extensões oficiais - pagas e gratuitas. Eles podem ser baixados diretamente do painel de administração da sua loja, para que você não tenha problemas de instalação.
Mercado Magento apresenta um comerciante com 5,000 extensões em diferentes categorias - desde personalização de carrinho até atendimento internacional. Porém, o processo de instalação é um pouco mais complicado e você precisará verificar se há problemas de compatibilidade antes de escolher uma extensão.
Dica privilegiada: Lembre-se de que expandir a funcionalidade do site pode custar um bom dinheiro a longo prazo. Inicialmente, seu orçamento não será prejudicado após a instalação de um ou dois plugins. Mas à medida que sua loja cresce, você pode precisar comprar, instalar e atualizar mais e mais extensões. Portanto, sempre recomendamos que nossos clientes corporativos priorizem os recursos nativos robustos de uma plataforma de comércio eletrônico em vez do número de extensões.
Opções de pagamento
Um gateway de pagamento é um serviço que permite que os sites de comércio eletrônico aceitem cartões de débito ou crédito no software existente. Magento e BigCommerce fornecem uma seleção fina de gateways de pagamento, dando aos seus clientes a possibilidade de optar pelo mais relevante.
BigCommerce oferece suporte a mais de 40 opções de pagamento, incluindo PayPal, Stripe, Amazon Pay, Authorize.net e muito mais. Com os gateways de pagamento BigCommerce, você não tem nenhuma taxa de transação em todos os planos de preços. No entanto, BigCommerce não oferece suporte a pagamentos como Swedbank, SEB, etc., que são comumente usados nos mercados locais.
adobecommerce oferece suporte a três métodos de pagamento prontos para uso: PayPal, Braintree e Authorize.net. Outro Gateways de pagamento Magento pode ser integrado via API, incluindo Square, Stripe, Amazon Payments, etc. A arquitetura liderada por API do Magento resolve o problema que o BigCommerce não consegue: gateways de pagamento locais para atender às preferências do cliente em um mercado específico. Basta dar uma olhada em como a integração de pagamento personalizado foi tranquila no caso de Carbon38!
Personalizar o BigCommerce é difícil, mas não impossível
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O maior desvantagem do comércio eletrônico é riscos de segurança. Portanto, sua plataforma escolhida deve ser compatível com PCI, para dizer o mínimo. Dessa forma, você pode manter os dados confidenciais de seus clientes seguros, especialmente diante dos ataques cibernéticos que ocorrem todos os dias.
BigCommerce a segurança é compatível com certificação PCI e ISO/IEC 1 certificada nível 27001, garantindo que as transações financeiras sejam criptografadas. BigCommerce também fornece certificados SSL gratuitos e pagos em todos os seus planos de preços. As lojas construídas no BigCommerce são protegidas por várias camadas de segurança para impedir o acesso não autorizado.
Magento é seguro? adobecommerce oferece uma das soluções de segurança mais poderosas para lojas online. É compatível com PCI e suporta tecnologias avançadas como Zend Framework, Composer, PHP 7, Symfony e a integração de certificados SSL. Um comerciante pode integrar Extensões de segurança Magento 2 para proteger ainda mais sua loja contra ataques cibernéticos, e a plataforma frequentemente lança patches de segurança para proteger o sistema contra malware e ataques cibernéticos.
Leia mais: Dicas de segurança do Magento: melhores práticas para proteger seu site | Elogic
Escalabilidade e desempenho
Uma solução de comércio eletrônico verdadeiramente preparada para o futuro deve atender às suas necessidades de escalabilidade sem sacrificar o desempenho do site. Vamos comparar BigCommerce e Magento em termos de escalabilidade e desempenho.
BigCommerce se apresenta como uma plataforma altamente escalável, embora não seja necessariamente o caso. Varejistas multinacionais como a Toyota ou a Clarks têm suas lojas movidas pelo BigCommerce; no entanto, é apenas o plano empresarial que dá suporte às ambições dos grandes varejistas. Em particular, o BigCommerce Enterprise pode lidar com mais de 400 chamadas de API por segundo e suporta até 30,000 SKUs em um catálogo. No entanto, você não conseguirá otimizar o código, o que geralmente é essencial para a escalabilidade; portanto, você terá que levantar alguns complementos BigCommerce volumosos e optar por um tema mais leve quando chegar a hora de acelerar um site BigCommerce.
adobecommerce é escalável mesmo em sua edição Open Source mais básica. A plataforma permite adicionar até 250,000 produtos a um catálogo, processa mais de 2,500 pedidos por hora e possui tempos de resposta instantâneos de <500 milissegundos para páginas de catálogo e add-to-cart. Ele também usa o Varnish para armazenar páginas inteiras em cache e mantém o tráfego de alta carga como nenhuma outra solução de comércio eletrônico. Portanto, se você planeja se tornar um novo Nike ou Joie em um futuro próximo, Magento deve ser sua escolha.
Fácil de usar
Aqui começamos com a maior vantagem de BigCommerce: a configuração da loja é muito mais fácil que a do Magento. Nenhum conhecimento de programação é necessário; você só precisa seguir as instruções passo a passo na tela e arrastar e soltar os componentes do seu futuro site.
Os planos BigCommerce mais caros oferecem excelente atendimento ao cliente para ajudá-lo. O painel do administrador é dividido entre a vitrine (o que seus clientes veem) e o inventário (o back-end), para que você possa editar essas duas áreas separadamente.
Construir uma loja de comércio eletrônico no Adobe Commerce requer conhecimento técnico da plataforma e profundo conhecimento nas linguagens de programação HTML, CSS, PHP, Java e JavaScript. Esse é o preço a pagar pela alta personalização da plataforma.
À primeira vista, o painel Magento Admin também pode parecer complexo. Mas uma vez que você conhece toda a terminologia e áreas de edição de sua vitrine (por exemplo, configurações de SEO, visualização de página do produto, análise de pedidos), o gerenciamento do site se torna bastante simples.
Qual é melhor: BigCommerce ou Magento?
Não há vencedor quando se trata da luta entre Magento 2 vs Bigcommerce. Ambas são soluções poderosas voltadas para dois tipos diferentes de comerciantes. Sua escolha da plataforma deve ser baseada em seus requisitos de negócios, orçamento, crescimento esperado e histórico técnico.
Escolha BigCommerce se:
- Você tem um orçamento apertado e não tem uma equipe de desenvolvimento para cuidar da infraestrutura e administração do comércio eletrônico.
- Você procura uma configuração fácil e uma solução rápida de ativação.
- Você vende por meio de vários canais, incluindo mídias sociais, e deseja aproveitar os recursos de marketing.
Escolha Adobe Commerce (Magento) se:
- Você valoriza a personalização e deseja criar um design e funcionalidade da web únicos.
- Você não tem medo de experimentos e tem recursos financeiros/técnicos suficientes para construir seu projeto.
- Você tem milhares de produtos em seu catálogo e deseja ir além do comércio multicanal (em omnichannel ou sem cabeça, por exemplo).
- Você administra uma loja B2B e deseja criar uma experiência de compra semelhante à B2C.
Que tipo de comerciante se parece com você? Deixe seus comentários abaixo!
Migrar BigCommerce para Magento (e vice-versa): Elogic Expertise
Não podemos deixá-lo de mãos vazias, por isso vamos terminar o artigo com duas ofertas.
Se você já administra uma loja BigCommerce, mas ela não atende às suas crescentes ambições de comércio eletrônico, migre para o Magento. A Elogic possui grande expertise em Migração do Magento 2, ajudando mais de 20 varejistas on-line nos EUA, Europa e Oriente Médio a atualizar para a versão mais recente da plataforma.
Se, por outro lado, você não estiver pronto para empreender um grande projeto Adobe Commerce, replataforma para BigCommerce. Tendo operado mais de 13 anos no mercado de desenvolvimento de comércio eletrônico, a Elogic aprendeu todos os meandros das principais plataformas e pode migrar com segurança suas informações de produtos, pedidos e clientes do Magento para o BigCommerce.
O que você obterá em parceria com a Elogic:
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Veja os serviços de migração Magento 2Perguntas Frequentes:
O que é uma plataforma BigCommerce?
BigCommerce é uma plataforma de software como serviço (SaaS) que permite criar, executar e manter seus negócios online. A solução visa principalmente varejistas de pequeno a médio porte que procuram uma plataforma fácil de usar e de lançamento rápido por uma taxa de assinatura mensal acessível.
Vale a pena usar o BigCommerce para pequenas empresas?
BigCommerce será um ajuste perfeito para pequenas empresas. Ele não requer habilidades de codificação, é hospedado na nuvem e oferece uma vasta seleção de temas UI/UX pré-criados, prontos para uso assim que um varejista decidir construir uma loja online.
O BigCommerce é de código aberto?
BigCommerce é uma plataforma proprietária, o que significa que você não poderá acessar e modificar o código principal da solução. Embora isso possa ser uma grande vantagem para varejistas de pequeno porte, as empresas acharão difícil personalizar sua loja BigCommerce em termos de design e funcionalidade. O Adobe Commerce (Magento), por outro lado, é de código aberto.
Qual é o custo total de propriedade (TCO) para Magento e BigCommerce?
Dependendo de seus requisitos e ambições de negócios, tanto o Adobe Commerce quanto o BigCommerce podem alcançar o mesmo TCO a longo prazo. Embora os planos de preços do BigCommerce sejam relativamente baixos ($ 29.95 para o plano Standard), você pode eventualmente gastar milhares de complementos, temas e recursos personalizados do BigCommerce.
A taxa de licença do Adobe Commerce começa em $ 24,000 por ano, mas possui um conjunto de recursos muito mais rico. você pode precisar contratar desenvolvedores Magento para construir a loja para você, mas você não precisará gastar mais em recursos personalizados.
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- Fonte: https://elogic.co/blog/big-commerce-vs-magento-which-ecommerce-platform-is-right-for-your-retail-business/
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