Os armazéns enfrentam ventos contrários contínuos devido à procura do comércio eletrónico e à escassez de mão-de-obra. A automação gradualmente ganhou aceitação como uma forma de melhorar a eficiência, ao mesmo tempo em que mantém uma força de trabalho finita com melhores condições de trabalho. Recentemente, no entanto, o aumento da inflação e os receios de uma recessão colocaram muitos projectos de automação em espera, mesmo com as taxas de rotatividade de funcionários a permanecerem alarmantemente elevadas.
Muitos operadores, considerando soluções de otimização baseadas em software que, quando colocadas em camadas no gerenciamento de armazéns ou outros sistemas de software corporativos, orquestram e otimizam coleta, armazenamento, reabastecimento, classificação, alocação e outras atividades para acelerar e simplificar o fluxo de trabalho sem quaisquer alterações físicas necessárias em um ambiente existente instalação.
Além de melhorias de eficiência e economia de custos, a otimização é fundamental para ajudar os armazéns a lidar com uma força de trabalho cada vez menor. A ascensão do comércio eletrónico omnicanal, com envios cada vez mais pequenos e com prazos definidos, múltiplas opções de entrega e expectativas rigorosas dos clientes, prolongou os horários dos turnos e acrescentou stress físico e mental ao trabalho. Os trabalhadores mais velhos optaram pela reforma; os trabalhadores mais jovens, num mercado com 11 milhões de vagas de emprego e 4% de desemprego, têm escolhas e não respondem a ofertas de emprego em armazéns, mesmo por salários mais elevados, melhores benefícios e incentivos.
Os trabalhadores existentes afirmam em pesquisas que estão dispostos a permanecer em seus empregos por pelo menos três anos, mas também dizem que pediriam demissão para trabalhar em uma empresa que fornece mais e melhor tecnologia para ajudá-los a atingir metas de desempenho e minimizar erros e duplicações. . Três em cada quatro queixam-se de esforço excessivo e esforço físico devido às deslocações no armazém, que consomem quase 40% do dia de um trabalhador no local. As opiniões divergem sobre a instalação de robôs, devido ao receio de redundância, aumento de quotas, perda de autonomia e segurança.
Dois consultores em automação de armazéns e robótica explicam os benefícios dos sistemas baseados em software, isoladamente ou aumentados com robôs, e por que os trabalhadores do armazém podem acolher bem a automação.
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- Fonte: https://www.supplychainbrain.com/articles/36396-a-smarter-warehouse-can-solve-the-workforce-challenge
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