7 dicas para uma página de preços de SaaS eficaz

Preços. Você restringiu o seu por meio de uma análise extensiva de seus recursos, propostas de valor, buyer personas e concorrentes. Mas como você deve exibi-lo para obter essa conversão? Não se preocupe, temos algumas dicas para você.

Em nosso recente webinar tive o prazer de discutir com Georgiana Laudi, cofundador e consultor de crescimento de SaaS na Esqueça o Funil, sobre a anatomia de uma página de preços de SaaS eficaz e mergulhe na análise de páginas de preços específicas.

Continue lendo para obter uma visão geral das principais dicas de Georgiana que irão ajudá-lo crie uma página de preços eficaz para seu produto SaaSe assista ao webinar completo para obter detalhes.

1. Lembre-se do público

A maioria dos profissionais de marketing sabe que seu trabalho gira em torno do público. De alguma forma, porém, esse conhecimento evapora quando eles começam a montar páginas de preços.

Muitas empresas criam páginas de preços sobre produtos, recursos e faixas de preço, e não sobre o problema real que o cliente deseja resolver. Em algum lugar entre as páginas de produtos e preços, as empresas parecem esquecer com quem estão falando. Então certifique-se de pense no humano com quem você está falando em vez de simplesmente o preço que você está fornecendo. Isso fará a diferença, especialmente para as pessoas que recebem uma página de preços de outras pessoas ou vão diretamente para a página de preços (e isso acontece com mais frequência do que você imagina!).

2. Seja claro sobre o que eles estão se inscrevendo

Muitas empresas usam suas páginas de preços como um local para oferecer uma avaliação gratuita por tempo determinado ou uma versão freemium do produto, o que pode ser uma ótima maneira de conquistar clientes. No entanto, muitas empresas oferecem essas opções gratuitas atraentes sem contexto suficiente. As pessoas podem não saber se estão se inscrevendo para uma avaliação gratuita do produto por tempo ou para um produto freemium.

Você também deseja que as pessoas saibam o que acontecerá se quiserem cancelar o teste. Por ser claro com os clientes sobre esses aspectos-chave, você pode ganhar confiança e aumente a probabilidade de eles experimentarem o que você tem a oferecer.

Como dica bônus, os redatores costumam ser um pouco espertos demais nas páginas de preços. Quando se trata de informações tão importantes quanto preços, você precisa ser mais claro do que inteligente. Sempre teste sua página com os usuários para garantir que você não forneceu muita criatividade em detrimento da clareza.

3. Fornecer Prova Social

Prova social é sempre importante, mas o ponto de venda é o local ideal para entregá-lo. Infelizmente, muitas organizações parecem esquecer este elemento-chave do processo de compra. A página de preços é o momento ideal para apresentar (ou reintroduzir) o prova social de clientes satisfeitos isso tranquilizará os clientes em potencial e abordará detalhadamente as preocupações de última hora, para que as pessoas se sintam confiantes em fazer uma compra em sua empresa.

Observação: embora também seja essencial incluir uma seção de perguntas frequentes, apenas as perguntas frequentes não são suficientes. A prova social vinculada ao ROI ou à economia de custos é necessária em uma página de preços para capturar as pessoas no momento certo e incentivá-las a fazer uma compra.

4. Seja consistente com seus CTAs

Esta é uma dica simples, mas um erro comum. Vemos muitas páginas de preços usando uma variedade de frases de chamariz diferentes em toda a página, a ponto de os clientes em potencial não terem ideia do que devem fazer ou do que acontecerá quando clicarem em um botão.

Quer você queira que os clientes experimentem ou comprem, é importante realmente otimize seu CTA (de preferência através de muitos testes) e mantenha-o consistente e claro (veja a dica nº 2!) em toda a página de preços.

 

5. Mantenha as pessoas na página

Embora seja importante responder às perguntas de última hora dos compradores antes de fazerem uma compra, muitas páginas de preços estão repletas de links que levam as pessoas a uma base de conhecimento.

Reserve um tempo para entender quais dúvidas os compradores têm no ponto de compra e responda-as diretamente na página, por meio da seção de perguntas frequentes. Enviar usuários da página de preços para uma base de conhecimento pode significar perdê-los para sempre.

6. Inclua ou reafirme sua proposta de valor

Isso é muito ignorado, mas as pessoas definitivamente precisam de um lembrete da proposta de valor do seu produto diretamente na página. Como você afirma o proposição de valor, pense na dica nº 1 e lembre-se a quem você está se dirigindo e qual problema está tentando resolver.

Além disso, é bastante comum que as pessoas enviem páginas de preços para tomadores de decisão que não exploraram extensivamente o seu site. Reafirmar claramente sua proposta de valor pode ajudar a concretizar a venda, especialmente em um mercado de SaaS hipercompetitivo que exigia fazer tudo certo. Pense na sua página de preços como um “microsite" sozinho.

Para dicas sobre estratégias de preços de SaaS, confira este recurso abrangente em “Preços para o sucesso em SaaS".

7. Teste, teste e teste novamente

Vemos muitas páginas de preços muito longas ou muito curtas. Qual é o comprimento ideal de uma página? “Contanto que precise ser”É a resposta simples, mas frustrante. Como sabemos quanto tempo uma página precisa ter?

Somente compreendendo verdadeiramente seus usuários e suas necessidades você poderá garantir que sua página de preços funcione para eles. Uma dica útil para tornar as páginas mais digeríveis é garantir que as tabelas de recursos sejam expansíveis (ou recolhíveis) para que os compradores possam ver tudo na página com mais facilidade.

Não importa quão longa ou curta seja sua página, é um erro não testar e otimizar a página continuamente, portanto, mantenha o teste da página de preços em sua lista de tarefas. Teste, teste e teste novamente.

Essas dicas foram úteis enquanto você trabalhava em sua página de preços? É um trabalho de amor, nós sabemos.

Felizmente, você pode tornar o trabalho de parto um pouco menos intenso assistindo ao webinar completo sobre A anatomia de uma página de preços de SaaS eficaz para obter insights e observações adicionais sobre o que faz as páginas de preços funcionarem.

Fonte: https://blog.2checkout.com/saas-pricing-page-tips/