4 empresas que usam inteligência artificial para impulsionar o marketing para o futuro

Com as máquinas se tornando cada vez mais sofisticadas, as pessoas muitas vezes temem que os robôs e a IA assumam o controle de seus empregos. A Siri agora assumiu a forma de uma assistente pessoal e os restaurantes de fast food estão instalando quiosques de pedidos para evitar filas. Portanto, mesmo profissionais como os profissionais de marketing estão compreensivelmente preocupados com a ameaça iminente da IA. No entanto, a IA que estamos vendo chegar ao mercado é, na verdade, mais parecida com a maior aliada do profissional de marketing.

Em vez de substituir o elemento humano da publicidade, a tecnologia está a oferecer novos conhecimentos e a permitir que os profissionais de marketing levem os seus esforços ainda mais longe com publicidade personalizada. Aqui estão algumas empresas que possuem programas de IA que se destacam.

Todo profissional de marketing deveria usar análises preditivas e big data para melhor atender seu público. AgilOne usa capacidade de aprendizado de máquina para extrair dados de vários canais e prever o que os usuários farão. O programa pode dizer quais clientes em potencial provavelmente comprarão, se envolverão com sua empresa ou oferecerão valor a longo prazo. Este programa também pode ajudar a segmentar suas listas de contatos com prospects e clientes que compartilham comportamentos, hábitos, necessidades e características. Uma lista segmentada permite atrair melhor grupos específicos da sua lista de contatos para uma estratégia mais atraente. Você pode usar seu segmentado marketing de mensagens de texto lista para enviar alertas locais, ofertas VIP e muito mais.

Se o Siri se tornou um importante assistente na vida do usuário do iPhone, então Talla vai arrasar no mundo do Google/Office. Você pode usar sua plataforma de mensagens favorita para se comunicar com Talla para realizar tarefas simples, como compartilhar documentos, marcar compromissos e muito mais. Talla usa tecnologia de Processamento de Linguagem Natural (PNL) para entender o que você quer dizer e responder adequadamente ao inglês do dia a dia, em vez de palavras ou caracteres de código específicos. Isso significa que você pode pedir ao Talla para compilar respostas de vários contatos, enviar campanhas de mensagens de texto em massa ou marque um encontro mútuo com outro profissional em uma data que funcione para vocês dois.

Os profissionais de marketing vão adorar este assistente que se concentra especificamente em pesquisas de vendas e marketing. O GrowthBot O chatbox pode responder às suas perguntas sobre qual software uma empresa específica usa ou quais artigos estão classificados nos primeiros resultados para um termo de pesquisa específico. Você pode usar o GrowthBot conectado ao Google Analytics ou HubSpot para ajudá-lo a entender suas métricas com uma pergunta simples. Chega de pesquisar, seu assistente agora pode responder de forma inteligente às suas perguntas sobre dados.

O Google anunciou no final de 2015 que usaria o sistema de IA RankBrain para ajudá-los a interpretar grande parte de suas consultas de pesquisa. RankBrain usa PNL para encontrar conteúdo relevante que melhor se adapta à intenção do usuário. Na verdade, isso é bom para os profissionais de marketing que desejam fornecer ao seu público conteúdo de qualidade e valor em seus soluções de inbound marketing. O RankBrain pode ajudar o Google a encontrar marcas e artigos que valem a pena ler, enquanto os profissionais de marketing que ainda estão enchendo palavras-chave e publicando conteúdo medíocre terão uma classificação inferior, como artigos menos valiosos.

Não veja a tecnologia de IA como uma ameaça – veja como ela pode melhorar seus esforços e colocá-lo ainda mais acima da concorrência. A IA não nos vai transformar numa sociedade de Jetson da noite para o dia, mas está certamente a mudar a paisagem do mundo moderno a um ritmo muito rápido.

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• Fonte: https://www.inturact.com/blog/4-companies-using-artificial-intelligence-to-push-marketing-into-the-future