3 razões pelas quais 2024 deve ser melhor que 2023

Republicado por Platão

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Então, uma pergunta que recebo muito das pessoas é “Como será 2024?” – principalmente de pessoas que tiveram um 2023 mais difícil.

Agora vamos ser claros. 2023 não foi difícil para todos:

Primeiro, foi difícil principalmente para as pessoas que vendiam para “tecnologia”, em termos gerais: Segunda-feira vende principalmente fora de tecnologia — esmagou 2023. Asana e Atlassian, concorrentes que vendem mais para tecnologia? Um ano muito mais difícil. A ZoomInfo viu seus clientes não tecnológicos crescerem 20%, mas o crescimento geral desacelerou para 9%. Isso significa que os clientes de tecnologia reduziram seus gastos.
Em segundo lugar, as principais empresas públicas de SaaS tiveram um excelente ano nos preços das suas ações, mesmo com o crescimento abrandado.. Shopify subiu 128%! HubSpot subiu 104%! A empresa pública média de SaaS viu o preço de suas ações subir 40%. Mais sobre isso SUA PARTICIPAÇÃO FAZ A DIFERENÇA.
Terceiro, a IA explodiu. A OpenAI aparentemente chegou a US$ 1.4 bilhão em ARR – a maior parte disso em apenas 1 ano (!)

O ano passado foi bastante difícil para muitas startups de SaaS. Mas empresas públicas de SaaS? Não é tão ruim, na verdade

Portanto, 2023 não foi de todo ruim. Mas para a startup clássica de SaaS, vender para empresas de tecnologia ou, ainda pior, principalmente para startups de tecnologia, teve um ano difícil. Muitos dos principais aplicativos de vendas e marketing viram o crescimento despencar para perto de 0%.

Então, para eles, 2024 será melhor? Aqui está a coisa. Basicamente tem que ser melhor – pelo menos um pouco melhor. A questão é quanto.

#1. Estamos superando os tempos mais difíceis.

Como Henry Schuck, CEO da ZoomInfo, e Aaron Levie, CEO da Box apontaram em podcasts recentes “Novidades” conosco, 2024 quase tem que ser melhor porque os cortes de 2023 ficaram para trás. Os sucessos de downgrade de renovação ficaram para trás. E os dados públicos gerais das empresas de SaaS confirmam isso. A maioria das empresas públicas de SaaS atingiu um ponto baixo no crescimento de novas reservas por volta do segundo trimestre de 2. Você sempre obtém pelo menos um pequeno impulso saindo dos mínimos históricos.

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#2. A energia para cortar, cortar, cortar não pode ser sustentada. Não foi em tempos muito mais difíceis e não será em 2024.

Muitos departamentos de TI e escritórios do CIO gastaram enormes quantidades de energia nas “demissões de aplicativos” do final de 2022 e 2023. Muitos simplesmente cortaram 20% de seus aplicativos, ponto final, para economizar custos. Mas, novamente, isso ficou para trás. Você não pode continuar cortando 20% dos seus aplicativos todos os anos e crescer. E o mais importante: foi necessária muita energia para as empresas fazerem isso. Para gerenciar cada centavo gasto no Twilio, para gerenciar cada licença do ZoomInfo, etc. Você pode gastar essa energia uma vez a cada 5 a 7 anos, mas esse não pode ser seu foco todos os anos, ou na maioria dos anos.

#3. Todos ficaram muito, muito mais eficientes. Mas isso começou a diminuir, embora de forma lenta e não uniforme.

As empresas públicas e privadas de SaaS e nuvem não apenas se tornaram um pouco mais eficientes em 2023 – elas se tornaram incrivelmente mais eficientes. Apenas para dar um exemplo, veja como a segunda-feira ficou muito mais eficiente:

E eles não foram os únicos. Os unicórnios reduziram sua queimadura. Todos de Shopify, Procore, Salesforce e Toast tornaram-se muito mais eficientes. A receita por funcionário aumentou muito e ultrapassou US$ 300,000 por funcionário para empresas públicas de SaaS.

Misturando algumas métricas relacionadas aqui, mas cara, todo mundo ficou muito, muito, muito, muito mais eficiente em SaaS pic.twitter.com/aFEYM7hiaJ

— Jason ✨Seja gentil✨ Lemkin  🇮🇱 (@jasonlk) 28 de agosto de 2023

A questão é que você não pode fazer muito disso. Em algum momento, você atinge seus ganhos da Regra dos 40 e precisa começar a contratar e gastar novamente para crescer. Mesmo que você contrate e gaste mais devagar do que antes. Muitos líderes de SaaS e Cloud estão lá. Segunda-feira está contratando novamente – só que em um ritmo mais lento do que o de crescimento, por exemplo. Mais sobre isso aqui:

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Portanto, é provável que cheguemos a esse ponto em 2024. Os gastos em muitas categorias de SaaS são retomados, mas de forma mais lenta. Porque os clientes cautelosos fizeram os seus cortes e estão retomando as contratações e os gastos. Mas, para já, fá-lo-á “em atraso”. Mais lentamente do que crescem.

Isso provavelmente não fará com que 2024 pareça fácil. Mas significa que deveria haver mais dólares para conseguir isso em 2023.

Vá pegá-los.