YVR przedstawia szereg inicjatyw w odpowiedzi na zakłócenia w podróżowaniu w okresie świątecznym 2022 r

YVR przedstawia szereg inicjatyw w odpowiedzi na zakłócenia w podróżowaniu w okresie świątecznym 2022 r

Węzeł źródłowy: 1902037

MUSQUEAM TERRITORY, BC i RICHMOND, BC, 11 stycznia 2023 r. /PRNewswire/ – Dzisiaj Tamara Vrooman, prezes i dyrektor generalny Vancouver Airport Authority, wydała następujące oświadczenie dotyczące szeregu inicjatyw w związku z zakłóceniami w podróży spowodowanymi przez zimowe burze w grudniu .

„Zdajemy sobie sprawę, że miniony sezon wakacyjny był bardzo trudny dla podróżnych, ich przyjaciół i rodzin. Wiele osób nie mogło się doczekać ponownego podróżowania, zwłaszcza że był to pierwszy grudzień od trzech lat, kiedy zniesiono większość ograniczeń w podróżowaniu.

Widzieliśmy, że systemy i procesy, na których nasza społeczność lotniskowa polegała od dziesięcioleci, muszą zostać ulepszone, biorąc pod uwagę realia, których doświadczyła nasza branża po pandemii wraz z rosnącymi zjawiskami pogodowymi związanymi z klimatem.

YVR przeprowadza udoskonaloną ocenę po działaniach, która połączy opinie linii lotniczych, partnerów, dostawców i pracowników. Zaangażowaliśmy KPMG i globalną firmę zajmującą się planowaniem i doradztwem lotniczym, Arup, do pomocy w tym przeglądzie. YVR będzie również angażować podróżujących, aby bezpośrednio wysłuchali ich doświadczeń i sugestii dotyczących ulepszeń związanych z informacjami i wsparciem podczas grudniowych zakłóceń w podróżowaniu. Oba procesy rozpoczną się w przyszłym tygodniu. Dalsze informacje będą dostępne na stronie YVR.ca.

Ponadto wdrożyliśmy wstępne środki, aby zapewnić, że podobna sytuacja nie wystąpi w trakcie przeglądu. Środki te obejmują lepszą komunikację i koordynację z liniami lotniczymi w zakresie bramkowania, holowania i komunikacji z pasażerami.

Te inicjatywy i wnioski będą stanowić podstawę dalszych ulepszeń w YVR i pozwolą lotnisku działać w całym ekosystemie lotniczym, aby poprawić ogólne wrażenia z podróży dla pasażerów.

Pandemia była trudna dla lotnictwa i podróży. A branża wciąż się z tego odbudowuje. 26,000 XNUMX pracowników YVR przez cały czas było odpornych, kreatywnych i empatycznych. Wszystkie cechy, które pokazałem ostatnio i wszystkie cechy, które będą potrzebne w przyszłości”.

Znak czasu:

Więcej z Kanadyjskie wiadomości lotnicze