Obejrzyj: Koszt złego połączenia: odpływ zysków z automatyzacji

Obejrzyj: Koszt złego połączenia: odpływ zysków z automatyzacji

Węzeł źródłowy: 2008827

Shari Christofferson, prezes Skontaktuj się, mówi o znaczeniu posiadania połączonej sieci w magazynowaniu i dystrybucji oraz o kosztach braku jej utrzymania.

Dobre połączenie łączące sieć urządzeń, aplikacji i ludzi ma „podstawowe znaczenie” – mówi Christofferson. Nawet sporadyczne awarie sieci mogą mieć katastrofalny wpływ na zdolność firmy do wydajnego i niezawodnego przetwarzania i dystrybucji towarów do klientów.

Opóźnienia się kumulują, mówi Christofferson. Minuty i sekundy stracone podczas optymalnego połączenia powodują, że ludzie stoją i nie są w stanie wykonać pracy, za którą otrzymują wynagrodzenie. „Teraz wyprodukowałeś mniej widżetów, zrealizowałeś mniej dostaw i nie wystawiasz za to faktury swojemu klientowi” – ​​mówi.

W środowisku o słabych połączeniach cierpi na tym produktywność. Co więcej, przyciągnięcie i utrzymanie pracowników staje się trudne, gdy ludzie nie mają dostępu do narzędzi umożliwiających wykonywanie swojej pracy. Wpływ jest odczuwalny na każdym etapie łańcucha dostaw, od magazynu po klienta końcowego. Ostatecznym rezultatem jest szkoda dla reputacji sprzedawcy zarówno w oczach partnerów w łańcuchu dostaw, jak i klientów. Niepowodzenia w realizacji dostaw następnego dnia są powszechne, ale rzekomo drobne usterki mogą się nasilać do tego stopnia, że ​​firma „umiera z powodu tysiąca cięć” – mówi Christofferson. „Z biegiem czasu, gdy obiecałeś coś zrobić, a [produkt] nie dotarł, jest to naprawdę miażdżące”.

Koszty utraconych możliwości są z natury nieuchwytne, ale w dłuższej perspektywie prawdopodobnie najważniejsze. Firmy starają się wdrażać technologie umożliwiające automatyzację i transformację cyfrową, mając nadzieję, że w miarę rozwoju będą mogły osiągnąć więcej za mniej. Złe połączenia udaremniają te wysiłki i utrudniają ocenę postępów w realizacji tego celu. „Jak możesz się rozwijać, jeśli nie wiesz, gdzie teraz jesteś?” – pyta Christofferson.

Znak czasu:

Więcej z Mózg łańcucha dostaw