Virgin Money nazywa Sarah Wilkinson nowym dyrektorem operacyjnym

Virgin Money powołało Sarah Wilkinson na swojego nowego dyrektora operacyjnego (COO). Obejmie tę rolę na początku 2023 roku.

Jej nowe stanowisko połączy dotychczasowe stanowiska Frasera Ingrama, dyrektora ds. cyfrowych i innowacji, oraz Fergusa Murphy, dyrektora ds. obsługi klienta.

Ingram zamierza opuścić Virgin Money, ale pozostanie w swojej obecnej roli, dopóki nie dołączy Wilkinson. Murphy zgodził się pozostać z firmą, aby wspierać różne strategiczne działania.

Wilkinson dołącza do Virgin Money z Thomson Reuters, gdzie obecnie pełni funkcję dyrektora ds. informacji (CIO) i szefa TR Labs, centrów badań i innowacji w zakresie technologii firmy.

Wcześniej Wilkinson pracowała jako dyrektor generalny NHS Digital, gdzie była odpowiedzialna za systemy i dane dla służby zdrowia i opieki społecznej w całym kraju. Wcześniej pracowała również jako CIO w Home Office i spędziła ponad 23 lata w usługach finansowych, pełniąc kierownicze role w UBS, Credit Suisse, Deutsche Bank i Lehman Brothers.

David Duffy, dyrektor generalny Virgin Money, mówi, że doświadczenie Wilkinsona w usługach finansowych pozwoli firmie „opierać się na postępach, jakie poczyniliśmy w zakresie dostosowania punktów styku z klientami, operacji i technologii”.