Podgląd trendów w zakresie prywatności danych na rok 2023

Gdy zbliżamy się do 2023 roku, jedną z głównych myśli wielu właścicieli firm jest to, jak zapewnić prywatność danych, aby zapewnić bezpieczeństwo danych firmowych i klientów. 

Prywatność danych staje się coraz większe znaczenie zarówno firmom, jak i konsumentom, zwłaszcza w związku z pojawieniem się przepisów dotyczących prywatności, takich jak California Consumer Privacy Act (CCPA). Przepisy te wzmacniają prawa do prywatności i ochronę konsumentów dla konsumentów i mogą służyć jako kierunkowskaz dla większej liczby regulacji, które mają nadejść, zarówno na poziomie stanowym, jak i federalnym.  

Zmiany te wpłyną zarówno na marki, marketerów, jak i dostawców danych. Jak firmy mogą przygotować się na te zmiany i czego możemy się spodziewać w ogólnym krajobrazie danych w najbliższej przyszłości? 

Dane jako usługa i dane w chmurze 

Wiele firm zwraca się do danych jako usługi jako sposobu zarządzania swoimi danymi. Chociaż pozwala to firmom uruchamiać usługi danych bez inwestowania w systemy i personel do zarządzania ich danymi, wadą jest to, że firmy nie zawsze mają bezpośredni dostęp do serwerów, na których działają ich bazy danych. 

Hosting danych na chmura zamiast zlokalizowanego urządzenia pomaga firmom przechowywać dane w bardziej wydajny i elastyczny sposób. Ponieważ dane stają się coraz bardziej zaawansowane, te oparte na chmurze systemy zarządzania można łatwo aktualizować i konserwować. 

To powiedziawszy, firmy powinny uważać na brokerów danych i dostawców danych, z którymi współpracują w tych nowych środowiskach, ponieważ przejrzystość prywatności danych jest nową normą i jest ważna dla konsumentów przy podejmowaniu decyzji o zakupie.  

Automatyzacja w zarządzaniu danymi

Wiele firm wdraża sztuczną inteligencję (AI) i uczenie maszynowe (ML) w celu usprawnienia Zarządzanie danymi zadania. Automatyzacja zarządzania danymi może oszczędzić czas i zasoby oraz pomóc ograniczyć ręczne nakłady pracy. 

Chociaż może to być wielką korzyścią, w miarę ewolucji sztucznej inteligencji stanowi zagrożenie dla prywatności danych, bezpieczeństwa i regulacji. Sztuczna inteligencja potrzebuje dużej ilości danych, aby działać najlepiej, jak potrafi. Podobnie jak wielu z nas, sztuczna inteligencja uczy się przez działanie. To powiedziawszy, firmy muszą zapewnić przejrzystość co do tego, do czego wykorzystywane są dane, które dostarczają narzędziu AI, oraz że mają legalny i uzasadniony powód, aby z niego korzystać. 

Świat prywatności danych online do niedawna był stosunkowo bezprawny. CCPA i unijne Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO) czynią postępy w zakresie ochrony prywatności, ale wciąż nie podrapaliśmy się po powierzchni, jeśli chodzi o ochronę danych. 

Co konsumenci chcą, aby firmy wiedziały 

Istnieje cienka granica między tym, czym konsumenci chcą się dzielić z firmami, a kontrolą, jakiej chcą nad swoimi danymi osobowymi. Na przykład możesz chcieć, aby stylista Stitch Fix dokładnie wiedział, co możesz nosić w tym sezonie, ale nie chcesz, aby pliki cookie innych firm miały dostęp do Twojego adresu e-mail, numeru telefonu, informacji o karcie kredytowej itp. 

Zarówno CCPA, jak i RODO wymagają, aby strony internetowe prosiły o zgodę na śledzenie aktywności przeglądania użytkowników poza ich własnymi witrynami. W oparciu o te przepisy konsumenci powinni mieć możliwość rezygnacji z tego śledzenia. W przyszłości prawdopodobnie stanie się to bardziej powszechną praktyką.

Wszyscy to przeżyliśmy: Wprowadzamy wyszukiwanie szachów w Google i nagle przez kilka tygodni jesteśmy bombardowani reklamami szachów w naszej przeglądarce. Zgodnie z nowo zaktualizowaną ustawą California Privacy Rights Act (CPRA), która jest swego rodzaju poprawką do CCPA, praktyki te będą nielegalne, jeśli konsument wycofa zgodę na sprzedaż lub udostępnienie swoich danych osobowych. Akt ten będzie wyraźniej odnosił się do technologii takich jak sztuczna inteligencja i ich wykorzystania. 

Więcej mocy, więcej odpowiedzialności

Krótko mówiąc, najbliższa przyszłość prywatności danych nakłada na użytkowników danych większy obowiązek zapewnienia, że ​​zasady i procedury dotyczące danych spełniają aktualne standardy regulacyjne i przewidują dalsze regulacje w przyszłości. W tym miejscu należy pamiętać o trzech zasadniczych kwestiach: 

Przejrzystość jest kluczowa. Konsumenci chcą mieć pewność, że marki, od których kupują, mają solidne zasady ochrony prywatności i że ich dane będą bezpieczne. W miarę jak konsumenci staną się bardziej świadomi, firmy będą musiały dokonać odpowiednich dostosowań w zakresie prywatności. Muszą być gotowi do jasnego ujawnienia, jakie dane zbierają, w jaki sposób wykorzystują dane oraz w jaki sposób konsument może zrezygnować z udostępniania i/lub gromadzenia danych.

Jakość danych ma kluczowe znaczenie. Firmy muszą wiedzieć, że dane, których używają, są zgodne z przepisami i że wszelkie dane, które otrzymują od podmiotów zewnętrznych, pochodzą z odpowiedzialnych źródeł. Konsumenci poszukują tej gwarancji jakości. 

Weryfikacja ma znaczenie. Korzystanie z niezależnych usług weryfikacji danych może pomóc firmom spać spokojnie, wiedząc, że gromadzone przez nie dane zostały pozyskane w sposób bezpieczny i zgodny z prawem oraz gwarantujący jakość, której poszukują konsumenci. Dotyczy to również danych pochodzących od osób trzecich. Stawka jest zbyt wysoka, aby polegać na obietnicach dostawców. 

Kiedy konsumenci czują, że ich dane są w dobrych rękach, są bardziej skłonni do regularnych interakcji z firmą lub marką. Ludzie chcą wiedzieć, że ich informacje są bezpieczne i chcą mieć wybór, kto ma do nich dostęp. Personalizacja i prywatność nie muszą się wykluczać. Dzięki odpowiedniej przejrzystości i weryfikacji danych firmy mogą zapewnić sobie powracających klientów, których potrzebują, aby prosperować w 2023 roku i później. 

• Dystrybucja treści i PR oparta na SEO. Uzyskaj wzmocnienie już dziś.
• Platoblockchain. Web3 Inteligencja Metaverse. Wzmocniona wiedza. Dostęp tutaj.
• Źródło: https://www.dataversity.net/preview-of-data-privacy-trends-for-2023/