Korzyści z przetwarzania języka naturalnego w aplikacjach e-commerce

Korzyści z przetwarzania języka naturalnego w aplikacjach e-commerce 

Niewątpliwie, Przetwarzanie języka naturalnego (NLP) technologia to przyszłość branży tworzenia aplikacji e-commerce. W tym internetowym świecie technologia NLP nada internautom ludzki charakter.

Technologia NLP umożliwia mobilnym aplikacjom e-commerce dostarczanie reakcji podobnych do ludzkich i ulepszanie doświadczeń klientów online. Zwiększa zdolność aplikacji do łatwego interpretowania ludzkiego języka i natychmiastowej reakcji ze 100% dokładnymi danymi wyjściowymi.

Ponieważ technologia może przetwarzać ogromne ilości danych użytkowników, integracja funkcji NLP w aplikacjach e-Commerce lub Marketplace przynosi firmom wiele korzyści. Tutaj omówiliśmy kilka główne zalety stosowania NLP w rozwoju aplikacji mobilnych eCommerce.

Korzyści z używania NLP w aplikacjach e-commerce

Integracja funkcji NLP z aplikacjami e-commerce przynosi ogromne korzyści. Sprzedawcy internetowi mogą wdrażać aplikacje NLP i poprawiać doświadczenia klientów. Oto pięć najważniejszych korzyści płynących z używania aplikacji eCommerce opartych na NLP Android/iPhone.

1. Natychmiastowa reakcja

Podstawową rolą aplikacji NLP w handlu elektronicznym jest dostarczanie natychmiastowej odpowiedzi użytkownikom końcowym. Korzystając z mocy Artificial Intelligence (AI)Dzięki technologii Natural Language Processing marki mogą oferować swoim klientom wirtualną pomoc.

Pomoc głosowa oparta na NLP szybko przekształci zapytania użytkownika w tekst komputerowy, z łatwością zinterpretuje i rozpocznie rozmowę tak jak człowiek.

2. Analiza sentymentów

Jedną z najlepszych cech technologii NLP jest analiza nastrojów. Korzystanie z NLP w eCommerce lub tworzeniu aplikacji mobilnych na rynku pomoże firmom lepiej analizować nastroje lub emocje w głosie lub opinii tekstowej klienta.

Kombinacja Nauczanie maszynowe, Deep Learning i inne zaawansowane narzędzia, aplikacje NLP będą analizować opinie emocjonalne i segregować odpowiedzi jako negatywne i pozytywne.

Taka analiza klientów pomoże markom w analizowaniu problemów klientów, poprawie jakości usług i natychmiastowym dostarczaniu odpowiedzi odbiorcom.

3. Analiza danych nieustrukturyzowanych

Tak, NLP jest ekspertem w przekształcaniu nieustrukturyzowanych nieprzetworzonych wiadomości w ustrukturyzowane dane zakodowane maszynowo w celu łatwiejszej analizy. Pomaga aplikacjom e-commerce opartym na NLP efektywnie przetwarzać wiadomości głosowe użytkowników i dostarczać treści (informacje o produktach), których szukają.

4. Efektywna kosztowo wydajność

Wraz z poprawą obsługi klienta, Firmy handlu elektronicznego korzystające z aplikacji opartych na NLP mogą zaoszczędzić dużo pieniędzy, które wydali na usługi obsługi klienta.

Aplikacje oparte na NLP zapewniają klientom wirtualną pomoc na najwyższym poziomie i przez cały czas zapewniają lepszą obsługę klienta.

Dlatego inteligentne aplikacje NLP w eCommerce zmniejszą wydatki na kierowników obsługi klienta. Chatboty AI poprawią interakcje z marką i klientami oraz zwiększą niezawodność usług.

5. Zwiększa funkcjonalność wyszukiwania

Wykorzystanie NLP w aplikacjach e-commerce sprawia, że ​​wyszukiwanie jest płynne i przyjazne dla klienta. Pomaga użytkownikom wyszukiwać produkty, wydając polecenia głosowe i przyspieszając i ułatwiając wyszukiwanie niestandardowe.

Nie ma potrzeby wpisywania typowych nazw produktów. Jest to dodatkowa funkcja, która poprawia doświadczenia użytkowników i przenosi usługi eCommerce na wyższy poziom.

Ostatnie słowa

NLP stało się bardziej potrzebną i niezbędną technologią do tworzenia aplikacji mobilnych e-commerce. Aby dostarczać najwyższej klasy i bardziej spersonalizowane usługi klientom online, aplikacje e-commerce muszą być zintegrowane z funkcjami NLP, aby zapewnić wymierne korzyści.

USM jest jednym z najlepszych firm tworzących aplikacje e-commerce w USA. Nasz najlepsi twórcy aplikacji przeanalizuje Twoje wymagania dotyczące tworzenia aplikacji NLP i stworzy najbardziej zaawansowane aplikacje e-commerce oparte na NLP.

Poinformuj nas o swoich wymaganiach dotyczących aplikacji, a my stworzymy najlepszą aplikację NLP na Androida i iPhone'a!

• Dystrybucja treści i PR oparta na SEO. Uzyskaj wzmocnienie już dziś.
• EVM Finanse. Ujednolicony interfejs dla zdecentralizowanych finansów. Dostęp tutaj.
• Quantum Media Group. Wzmocnienie IR/PR. Dostęp tutaj.
• PlatoAiStream. Analiza danych Web3. Wiedza wzmocniona. Dostęp tutaj.
• Źródło: https://usmsystems.com/natural-language-processing-benefits-in-e-commerce-apps/