Czas czytania: 2 minuty
Jeśli uznasz, że proces uzyskiwania pomocy z komputerem jest frustrujący, żmudny lub powolny, prawdopodobnie nie spotkałeś zespołu wsparcia IT pod adresem MoiPCPrzyjaciele. Ta firma zajmująca się pomocą techniczną i rozwiązaniami informatycznymi z siedzibą w Orlando specjalizuje się w świadczeniu pomocy technicznej dostosowanej do indywidualnych potrzeb i biznesowych klientów. Zespół jest dumny z tego, że jest przyjazny.
„Chcemy być jak ten przyjaciel, do którego dzwonisz, gdy masz problemy z komputerem i potrzebujesz pomocy” - mówi Alfredo Rapetta, dyrektor operacyjny MyPCFriends. „Nasz zespół jest znany ze swojej przenikliwości w wyszukiwaniu najlepszych w branży innowacji i trendów technologicznych oraz dopasowywaniu ich do potrzeb naszych klientów. Oferujemy również szybką reakcję i doskonałą obsługę ”.
Jako mniejszy dostawca usług zarządzanych (MSP) MyPCFriends miał nadzieję kontynuować trajektorię rozwoju firmy, ale jej liderzy chcieli również zaoferować dodatkowe usługi bezpieczeństwa z korzyścią dla klientów. Udostępnienie tych nowych zdolności zmniejszyłoby ryzyko poniesienia przez nie niszczącego naruszenia i poprawiłoby ich ogólną odporność.
MyPCFriends szukało nowego partnera, którego rozwiązanie było w pełni funkcjonalne, solidne i niezawodne, aby pomóc im osiągnąć ten cel.
„Szukaliśmy systemu, który pozwoliłby nam dać większą wartość naszym klientom” - mówi Rapetta. „Porównaliśmy kilka opcji, a jedyną, która miała wszystkie potrzebne funkcje, była Comodo”.
Wiodący w branżyOchrona przed naruszeniem
Comodo's Platforma smoka w Zaawansowana ochrona punktów końcowych (AEP) jest wyjątkowy w branży cyberbezpieczeństwa. To jedyny kompleksowy na świecie bezpieczeństwo cybernetyczne platforma natywnie zintegrowana z oczekującą na opatentowanie technologią Comodo, która oferuje daleko idące możliwości aktywnego zapobiegania naruszeniom bardziej solidne niż oferty konkurencji.
„To o wiele więcej niż ludzie są do tego przyzwyczajeni” - mówi Rapetta. „To nie tylko program antywirusowy; to kompletny system ochrony cyfrowej ”.
Platforma Dragon obejmuje zabezpieczenia punktów końcowych, zarządzane wykrywanie i reagowanie (MDR) oraz funkcje bezpieczeństwa sieci, a wszystko to w ramach jednej, natywnej dla chmury architektury platformy, zaprojektowanej z myślą o skalowalności i łatwości administrowania.
„Kiedy po raz pierwszy zobaczyliśmy, co Comodo może zaoferować swoim partnerom, w naszych głowach zapaliła się żarówka, jeśli chodzi o wszystkie nowe i solidne rozwiązania, które mogliśmy udostępnić naszym klientom” - mówi Rapetta. „Przyciągamy wielu nowych klientów, ponieważ jesteśmy teraz w stanie zapewnić cały ekosystem zabezpieczeń cyfrowych, który może ewoluować wraz z ich potrzebami w przyszłości”.
Zwiększanie prędkości i wydajności
Chociaż MyPCFriend wybrał Comodo na podstawie szerokiego zestawu funkcji Dragon Platform i potężnych możliwości, firma dostrzegła dodatkowe korzyści w innych obszarach.
„Największą zmianą, jaką zauważyliśmy, były usprawnienia procesów” - mówi Rapetta. Ich zespół używa platformy do zarządzania biletami, odpowiadania na żądania obsługi klientów i śledzenia czasu.
„Rozwiązania Comodo przewyższają nasze rygorystyczne standardy i pozwalają nam oferować naszym klientom szeroką gamę światowej klasy produktów” - dodaje. Dla MSP, który bardzo dba o indywidualne potrzeby klientów, jest to przepis na sukces.
Chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak to jest współpracować z Comodo? Sprawdź nasze program partnerski zasoby dzisiaj.
Post MyPCFriends współpracuje z Comodo, aby zwiększyć bezpieczeństwo klienta pojawiła się najpierw na Wiadomości Comodo i informacje o bezpieczeństwie w Internecie.
- aktywny
- Dodatkowy
- Wszystkie kategorie
- antywirusowe
- architektura
- BEST
- Najwyższa
- Blog
- naruszenie
- biznes
- wezwanie
- zmiana
- szef
- Dyrektor Operacyjny
- klientów
- sukcesy firma
- kontynuować
- Obsługa klienta
- Klientów
- Bezpieczeństwo cybernetyczne
- Wykrywanie
- cyfrowy
- smok
- Ekosystem
- Punkt końcowy
- Ochrona punktów końcowych
- Bezpieczeństwo punktu końcowego
- wydarzenie
- Cecha
- polecane
- Korzyści
- Firma
- i terminów, a
- przyszłość
- gif
- wspaniały
- Wzrost
- nadzieję
- HTTPS
- przemysł
- IT
- UCZYĆ SIĘ
- Dokonywanie
- sieć
- Bezpieczeństwo sieci
- oferta
- Oficer
- operacyjny
- Opcje
- Inne
- partnerem
- Ludzie
- Platforma
- Zapobieganie
- Produkty
- ochrona
- Przepis
- zmniejszyć
- Zasoby
- odpowiedź
- bezpieczeństwo
- Usługi
- zestaw
- So
- Rozwiązania
- standardy
- sukces
- wsparcie
- system
- Techniczny
- Technologia
- Przyszłość
- czas
- Śledzenie
- Trendy
- us
- wartość
- w ciągu