Typowe analizy adopcji fintech na rynku koncentrują się na liczbie startupów lub produktów. Nowa ankieta przeprowadzona wśród ponad 2,000 konsumentów w Hongkongu przez lokalny uniwersytet rzuca światło na to, w jaki sposób ludzie faktycznie korzystają z cyfrowych finansów.
Badanie zostało przeprowadzone przez szkołę biznesu Politechniki w Hongkongu. (PolyU prowadzi również AMTD Fintech Centre i DigFin jest własnością AMTD.) Z ustaleń wynikają trzy niespodzianki, dotyczące wirtualnego bogactwa, NFT i danych demograficznych.
Badanie wykazało, że 54 procent respondentów korzystało z cyfrowych usług finansowych. To nieźle, biorąc pod uwagę, że miasto nie było znane z korzystania z fintech przed pandemią Covid.
Covid plus agresywne naciski ze strony rządu, zwłaszcza władz monetarnych Hongkongu, szybko zmieniają nawyki. Ale 54 procent oznacza, że jest jeszcze długa droga do przebycia.
Wirtualne bogactwo
Kwestionariusz obejmował kategorie usług finansowych przyjmowanych cyfrowo. Tutaj okazało się największą niespodzianką wyników: „Przyswajanie wirtualnego bogactwa jest większe niż się spodziewaliśmy” – powiedział Jack Poon, profesor PolyU.
Bogactwo nie jest najpopularniejszą kategorią. Byłyby to płatności cyfrowe, z których korzysta 91 procent respondentów. Płatności są nie tylko oczywistym elementem budulcowym, ale były również przedmiotem ostatniej rządowej polityki bodźców fiskalnych, z bonami konsumpcyjnymi udostępnionymi całej populacji za pośrednictwem portfeli elektronicznych.
Badanie wykazało, że 57 procent osób korzysta z produktu wirtualnego bogactwa, więcej niż 55 procent z wirtualnym kontem bankowym. (Kolejne 41 procent zgłasza posiadanie wirtualnej polisy ubezpieczeniowej).
Następnie PolyU zapytał ludzi o częstotliwość używania. Ponownie, płatności cyfrowe stają się podstawą: według tych, którzy z nich korzystają, 32 procent osób korzysta z aplikacji do płatności cyfrowych przynajmniej raz dziennie.
Tylko 7 procent codziennie korzysta z aplikacji wirtualnego bogactwa, a 9 procent codziennie korzysta z wirtualnego banku. Chociaż banki miały nieco wyższą częstotliwość korzystania z nich, nadal jest to silny wskaźnik bogactwa, biorąc pod uwagę, że konta bankowe mają bardziej fundamentalne znaczenie dla życia ludzi.
W ankiecie zapytano ludzi, czy korzystają z usług wirtualnych w więcej niż jednej kategorii finansowej, i stwierdzono wysoką korelację między osobami korzystającymi z płatności cyfrowych, wirtualnymi bankami i wirtualnym bogactwem – ponownie silne poparcie dla propozycji bogactwa lub brokera.
Ale nie wszystkie produkty „wirtualnego bogactwa” są takie same. PolyU nie rozróżniało internetowych kont maklerskich od aplikacji inwestycyjnych. Hongkong zawsze miał kulturę handlu akcjami, więc wydaje się, że przeniknęła ona również do świata cyfrowego.
Jednak w ankiecie nie pytano, czy ludzie używają aplikacji do krótkoterminowych spekulacji, długoterminowych inwestycji, alokacji aktywów lub innych niuansów.
NFT
Wśród kategorii ankiety znalazły się również NFT i „wirtualne aktywa”. Okazało się, że 23 procent respondentów korzystało z zasobów wirtualnych, a 26 procent korzystało z niewymiennych tokenów.
Występowanie NFT było godne uwagi w porównaniu do aktywów wirtualnych. W ankiecie zapytano ludzi, czy kupują NFT w celu kolekcjonowania lub handlu, i stwierdzono prawie równy podział: 52 procent kupuje je jako przedmioty kolekcjonerskie.
To znaczna część ludzi w przestrzeni NFT. Ankieta była prowadzona przez okres dziewięciu miesięcy, więc nie jest jasne, w jaki sposób dane mogły zostać zniekształcone po listopadowym załamaniu FTX. Niemniej jednak, Poon mówi, że silne pokazywanie sugeruje, że przestrzeń będzie wymagała więcej uwagi.
„W Stanach Zjednoczonych istnieją zasady dotyczące NFT wokół KYC i przeciwdziałania praniu pieniędzy, ale nie ma ich w Hongkongu” – powiedział. Tworzy to również lukę w stosunku do licencjonowania dostawców usług wirtualnych aktywów w Hongkongu i nadchodzących zasad dotyczących monet stabilnych.
Popularność wirtualnych aktywów i NFT odpowiada również osobom korzystającym z brokerów internetowych: 93 procent osób posiadających wirtualne aktywa korzysta również z usługi wirtualnego bogactwa.
Biorąc pod uwagę, że są to głównie internetowe rachunki maklerskie, ogólny obraz jest taki, że Hongkongczycy zaczęli handlować i spekulować online, czy to w zakresie akcji, czy produktów kryptograficznych. Podczas gdy płatności są najczęściej używanym przypadkiem, bankowość – wirtualna lub za pośrednictwem cyfrowych aplikacji tradycyjnych banków – jest zwykle drugą najpopularniejszą usługą.
Mieszkańcy Hongkongu tradycyjnie wykorzystywali narzędzia inwestycyjne do spekulacji, jednocześnie polegając na nieruchomościach w celu uzyskania stabilnego, długoterminowego bogactwa. Wydaje się, że przenieśli ten nawyk do świata cyfrowego.
Demografia
Trzecim godnym uwagi wynikiem jest to, że baza użytkowników finansów cyfrowych w Hongkongu jest starsza niż na innych rynkach.
Chociaż niewiele osób w wieku powyżej 50 lat chciało odpowiedzieć na ankietę, okazało się, że najwięksi użytkownicy finansów cyfrowych mają od 30 do 49 lat.
„W Stanach Zjednoczonych i Europie fintechy celują w pokolenie Z” – powiedział Poon. "Nie tutaj." Rzeczywiście, wyniki ankiety wykazały, że młodsi ludzie nie byli zbyt zainteresowani finansami cyfrowymi.
Wskazówka może tkwić w innych czynnikach. W ankiecie zadano szereg pytań demograficznych i finansowych, poszukując korelacji, które wyjaśniałyby zachowanie użytkowników. Większość z nich nie ujawniła niczego interesującego: płeć, wykształcenie i inne czynniki nie są znaczącymi wyróżnikami.
Jedyną silną korelacją, jaką wykryto, było to, że osoby posiadające nieruchomości znacznie częściej korzystają z finansów cyfrowych.
Biorąc pod uwagę, że ceny nieruchomości sprawiły, że posiadanie mieszkania stało się marzeniem większości ludzi w ciągu ostatnich dwóch dekad, może to wyjaśniać, dlaczego użytkownicy fintech w Hongkongu są starsi niż gdzie indziej. Wielu młodych ludzi nie ma środków, aby spekulować lub w inny sposób angażować się w usługi finansowe. Finanse cyfrowe to narzędzie lub zabawka dla wygodnych.
Osoby o niskim poziomie wykształcenia i niższych dochodach, a także osoby starsze są najbardziej odporne na wypróbowanie cyfrowych finansów. Zaufanie jest największą barierą.
Takeaways
Poon twierdzi, że dane sugerują kilka sposobów na poprawę cyfrowej adopcji.
Należy pamiętać, że konsumenci tak naprawdę nie myślą w kategoriach „banku” czy „majątku”. Mają holistyczne pojęcie o swoich pragnieniach i potrzebach. Z drugiej strony regulacje są bardzo zorientowane na produkt, dlatego też usługodawcy również.
Jeśli władze chcą większej adopcji cyfrowej, być może będą musiały pomyśleć o tym, jak uelastycznić przepisy dotyczące różnych rodzajów produktów, mówi Poon.
Po drugie – i pokrewne – jest potrzeba wprowadzenia NFT do sfery regulacyjnej. W tej chwili są one nieuregulowane, ale dla konsumentów stają się częścią ich zachowania jako spekulantów lub inwestorów.
Trzecim jest rozwiązanie pozostałych problemów związanych z adopcją. Wielu małych sprzedawców odmawia przyjmowania płatności cyfrowych. Zazwyczaj nie chcą ponosić kosztów ogólnych związanych z systemami punktów sprzedaży. Przykład kart kredytowych, które zwykle pobierają od handlowców 3 procent sprzedaży za dostęp do sieci przetwarzania kart, mógł również zniechęcić małe sklepy do koncepcji płatności cyfrowych. (Szczególnie frustrującym dziwactwem w Hongkongu jest to, że większość taksówkarzy płaci tylko gotówką).
Poon mówi, że rząd może być zmuszony do wprowadzenia zachęt lub sposobów obniżenia kosztów przejścia na technologię cyfrową, aby pokonać przeciwników.
Przyznaje, że ankieta rodzi tyle samo pytań, ile daje odpowiedzi. Nie porównał użycia produktów cyfrowych z tradycyjnymi kontami. Nie pytał też właścicieli małych firm ani nie pytał o płatności transgraniczne ani inne międzynarodowe przypadki użycia (duża sprawa dla małego Hongkongu, położonego w Chinach kontynentalnych).
Kolejnym brakującym tematem jest otwarta bankowość i udostępnianie danych. Przyszła ankieta może znaleźć sposoby, aby zapytać ludzi o przypadki użycia związane ze stylem życia, które mogą rzucić nieco światła na to, ponieważ otwarta bankowość była jak dotąd klapą w Hongkongu. Podobnie rozczarowała Commercial Data Interchange HKMA, baza danych, która ma udostępniać dane między kupcami i bankami. Są to obszary, które będą wymagały ponownego przemyślenia przez biurokratów, a ankieta może pomóc im przeprojektować te inicjatywy.
Niemniej jednak praca PolyU pokazuje, że konsumenci miasta biorą udział w dość szybkim przejściu na cyfrowe finanse, a wirtualne bogactwo napędza absorpcję poza bardziej oczywistymi funkcjami płatności.
Covid był jednym kierowcą. Tak samo było z szumem kryptograficznym, a także naciskiem HKMA, aby banki w Hongkongu stały się bardziej cyfrowe. Ci kierowcy osiągnęli swój limit. Zarówno innowatorzy branżowi, jak i decydenci będą musieli przenieść cyfrowe finanse wśród konsumentów z Hongkongu na wyższy poziom.
- Dystrybucja treści i PR oparta na SEO. Uzyskaj wzmocnienie już dziś.
- PlatoAiStream. Analiza danych Web3. Wiedza wzmocniona. Dostęp tutaj.
- Wybijanie przyszłości w Adryenn Ashley. Dostęp tutaj.
- Źródło: https://www.digfingroup.com/fintech-use-cases/
- :ma
- :Jest
- :nie
- $W GÓRĘ
- 000
- 50
- 7
- 9
- a
- O nas
- Akceptuj
- dostęp
- Konto
- Konta
- faktycznie
- przyjęty
- Przyjęcie
- przed
- w wieku
- agresywny
- Wszystkie kategorie
- przydział
- również
- Chociaż
- zawsze
- wśród
- AMTD
- an
- i
- Inne
- odpowiedzi
- przeciwdziałanie praniu pieniędzy
- Aplikacja
- mobilne i webowe
- SĄ
- obszary
- na około
- AS
- kapitał
- alokacja aktywów
- Aktywa
- At
- Uwaga
- Władze
- władza
- dostępny
- Łazienka
- Bank
- konto bankowe
- konta bankowe
- Bankowość
- Banki
- bariera
- baza
- BE
- bo
- staje
- być
- jest
- pomiędzy
- Poza
- Duży
- większe
- Najwyższa
- Blokować
- obie
- przynieść
- pośrednik
- pośrednictwo
- brokerów
- Budowanie
- biznes
- właścicieli firm
- Business School
- ale
- kupować
- by
- karta
- przetwarzanie kart
- Kartki okolicznosciowe
- walizka
- Etui
- kategorie
- Kategoria
- centrum
- wymiana pieniędzy
- opłata
- Chiny
- Miasto
- jasny
- Zawalić się
- zbierać
- przedmioty kolekcjonerskie
- wygodny
- handlowy
- w porównaniu
- przeprowadzone
- Konsumenci
- konsumpcja
- Korelacja
- odpowiada
- Koszty:
- mógłby
- Covidien
- Tworzenie
- kredyt
- Karty Kredytowe
- transgraniczny
- płatności transgraniczne
- Crypto
- kultura
- codziennie
- dane
- udostępnianie danych
- Baza danych
- dzień
- sprawa
- lat
- demograficzny
- Demografia
- ZROBIŁ
- różne
- cyfrowy
- finanse cyfrowe
- Płatność cyfrowa
- Płatności cyfrowe
- cyfrowy świat
- cyfrowo
- rozróżniać
- nie
- na dół
- marzenie
- kierowca
- sterowniki
- jazdy
- Edukacja
- Starsi
- Elektroniczny
- portfele elektroniczne
- gdzie indziej
- zobowiązany
- Cały
- Akcje
- szczególnie
- majątek
- Europie
- Parzyste
- przykład
- spodziewany
- Wyjaśniać
- Czynniki
- dość
- kilka
- finansować
- budżetowy
- usługi finansowe
- usługi finansowe
- Znajdź
- znajduje
- FINTECH
- fintechy
- Fiskalny
- mieszkanie
- elastyczne
- Skupiać
- następujący
- W razie zamówieenia projektu
- znaleziono
- Częstotliwość
- od
- frustrujące
- FTX
- upadek ftx
- Funkcje
- fundamentalny
- przyszłość
- szczelina
- Gen
- Gen Z
- Płeć
- otrzymać
- dany
- Go
- będzie
- Rząd
- ręka
- Have
- mający
- he
- pomoc
- tutaj
- Wysoki
- wyższy
- przytrzymanie
- holistyczne
- Hong
- Hongkong
- Hongkong Monetary Authority
- W jaki sposób
- How To
- HTTPS
- Szum
- if
- podnieść
- in
- W innych
- zachęty
- włączony
- Przybywający
- przemysł
- inicjatywy
- innowatorzy
- ubezpieczenie
- odsetki
- na świecie
- najnowszych
- inwestowanie
- inwestycja
- Inwestorzy
- IT
- JEGO
- jack
- jpg
- Zapalony
- znany
- Kong
- KYC
- Pranie
- poziom
- poziomy
- Koncesjonowanie
- lifestyle
- lekki
- Prawdopodobnie
- LIMIT
- mało
- Zyje
- miejscowy
- długo
- długoterminowy
- niski
- niskie poziomy
- zrobiony
- kontynent
- Chiny kontynentalne
- robić
- wiele
- rynki
- Może..
- znaczy
- Merchants
- może
- brakujący
- Monetarny
- władze monetarne
- jeszcze
- większość
- Najbardziej popularne posty
- Potrzebować
- wymagania
- sieci
- Nowości
- Następny
- NFT
- Przestrzeń NFT
- NFT
- nie zamienialny
- niezniszczalne tokeny
- dostojnik
- Pojęcie
- już dziś
- numer
- oczywista
- of
- poza
- on
- pewnego razu
- ONE
- Online
- tylko
- koncepcja
- otwarta bankowość
- działa
- or
- Inne
- Inaczej
- na zewnątrz
- Wynik
- koniec
- ogólny
- własny
- własność
- właściciele
- pandemiczny
- część
- szczególnie
- Przeszłość
- Zapłacić
- płatność
- płatności
- Ludzie
- Ludzie na
- procent
- okres
- obraz
- rura
- plato
- Analiza danych Platona
- PlatoDane
- plus
- polityka
- polityka
- politycy
- POLIU
- Popularny
- popularność
- populacja
- Cennik
- Wcześniejszy
- przetwarzanie
- Produkt
- Produkty
- Profesor
- własność
- propozycja
- dostawców
- Naciskać
- pytania
- szybko
- podnosi
- zasięg
- szybki
- osiągnięty
- real
- nieruchomość
- królestwo
- niedawny
- renowacje
- w sprawie
- Regulacja
- regulacyjne
- związane z
- pozostały
- pamiętać
- raport
- wymagać
- odporny
- Odpowiadać
- respondenci
- Efekt
- reguły
- Powiedział
- sole
- taki sam
- mówią
- Szkoła
- wydaje
- usługa
- usługodawcy
- Usługi
- Share
- dzielenie
- budka
- sklepy
- krótkoterminowy
- Targi
- znaczący
- Podobnie
- mały
- small business
- Właściciele małych firm
- So
- dotychczas
- kilka
- Typ przestrzeni
- spekulacja
- dzielić
- stabilny
- Stablecoins
- Startups
- Ewolucja krok po kroku
- Nadal
- bodziec
- silny
- Badanie
- Wskazuje
- domniemany
- niespodzianka
- niespodzianek
- Badanie
- systemy
- Brać
- biorąc
- cel
- REGULAMIN
- niż
- że
- Połączenia
- ich
- Im
- Tam.
- Te
- one
- myśleć
- Trzeci
- to
- tych
- trzy
- do
- Żetony
- także
- narzędzie
- narzędzia
- aktualny
- zabawka
- handel
- Handel
- tradycyjny
- tradycyjnie
- przejście
- Zaufaj
- Obrócony
- typy
- zazwyczaj
- uniwersytet
- us
- Stosowanie
- posługiwać się
- przypadek użycia
- używany
- Użytkownik
- Użytkownicy
- za pomocą
- zazwyczaj
- Przeciw
- początku.
- przez
- Wirtualny
- zasoby wirtualne
- wirtualny bank
- Portfele
- chcieć
- była
- Droga..
- sposoby
- we
- Bogactwo
- DOBRZE
- czy
- który
- Podczas
- KIM
- dlaczego
- będzie
- wygrać
- w
- Praca
- świat
- by
- młody
- Mniejszy
- zefirnet