Google może zwolnić 30,000 XNUMX pracowników, gdy sztuczna inteligencja przejmie dział sprzedaży reklam

Według doniesień Google rozważa zwolnienie około 30,000 XNUMX pracowników w związku z badaniem integracji sztucznej inteligencji (AI) w celu zwiększenia wydajności operacyjnej, szczególnie w dziale sprzedaży reklam. 

Nadchodzi ruch dotychczasowy po postępie, takim jak Gemini i Google Bard, sygnalizującym zaangażowanie firmy w innowacje, ale także budzącym obawy dotyczące potencjalnego przesunięcia ról ludzkich.

Według raportu The Information Sean Downey, szef sprzedaży reklam dla głównych klientów w USA, omówił podczas spotkania plany restrukturyzacji zespołu sprzedaży reklam. 

Chociaż nie było wyraźnych wzmianek o zwolnieniach, wnioski z raportu sugerują znaczącą transformację strategii operacyjnych wynikającą z integracji technologii sztucznej inteligencji. 

Restrukturyzacja skupia się przede wszystkim na zespole sprzedaży reklam, co jest zgodne z badaniami Google dotyczącymi wykorzystania sztucznej inteligencji w celu zwiększenia wydajności operacyjnej.

Zobacz także: Google udostępnia Gemini Pro dla programistów i przedsiębiorstw

Reklamy i usługi obsługi klienta oparte na sztucznej inteligencji

Na początku tego roku Google wprowadził reklamy oparte na sztucznej inteligencji, których celem było zapewnienie „rozmowa w języku naturalnym w Google Ads”. 

Ta innowacja upraszcza tworzenie kampanii, umożliwiając AI skanowanie witryn internetowych i generowanie odpowiednich słów kluczowych, nagłówków, opisów, obrazów i innych zasobów. 

Ponadto integracja sztucznej inteligencji z usługami obsługi klienta Google stanowi wyzwanie dla ról w firmie skupiających się na człowieku, co dodatkowo podsyca spekulacje na temat potencjalnych zwolnień.

W odpowiedzi na potencjalną redukcję zatrudnienia dyrektor generalny Google, Sundar Pichai, potwierdził trudne okoliczności, przed którymi stoi firma. 

Zastanawiając się nad zwolnieniem 12,000 2023 pracowników na początku XNUMX r., Pichai podkreślił konieczność podjęcia proaktywnych działań, aby zapobiec bardziej niekorzystnym skutkom w przyszłości. 

Zdawał sobie sprawę ze znacznego obciążenia, jakie przedłużająca się bezczynność może nałożyć na firmę, zwłaszcza biorąc pod uwagę globalne zmiany, jakie miały miejsce w ciągu roku.

Zbliżający się wpływ sztucznej inteligencji na stanowiska pracy w Google rodzi istotne pytania o ewoluujący charakter pracy w coraz bardziej zautomatyzowanym środowisku. 

W miarę ciągłego rozwoju technologii delikatna równowaga między wykorzystaniem sztucznej inteligencji w celu zwiększenia wydajności a łagodzeniem jej destrukcyjnego wpływu na siłę roboczą pozostaje kluczową kwestią dla firm na całym świecie. 

Podejście Google do kierowania tą transformacją prawdopodobnie zwróci uwagę na etyczne implikacje integracji sztucznej inteligencji, wywołując dyskusje na temat odpowiedzialnego wdrażania i wspierania dotkniętych pracowników poprzez inicjatywy w zakresie przekwalifikowania się lub alternatywne możliwości zatrudnienia.

Zobacz także: Microsoft wprowadza aplikację Copilot opartą na sztucznej inteligencji dla użytkowników iOS i iPada

Konsekwencje dla branży technologicznej i nie tylko

Rozwój ten wywołuje szersze dyskusje w branży technologicznej i poza nią, podkreślając potrzebę proaktywnych środków, aby zająć się ewoluującymi relacjami między sztuczną inteligencją, zatrudnieniem i przyszłością pracy. 

W miarę jak Google zmaga się z tymi decyzjami, konsekwencje potencjalnej redukcji zatrudnienia wykraczają poza samą firmę, co odzwierciedla szersze obawy społeczno-ekonomiczne dotyczące wpływu automatyzacji opartej na sztucznej inteligencji na dynamikę zatrudnienia.