Generative AI spotyka CRM z Salesforce Einstein GPT

Salesforce i OpenAI współpracują w celu stworzenia Salesforce Einstein GPT, które pomoże firmom, zapewniając im natychmiastowe podsumowania na czacie, narzędzia do wyszukiwania i pomoc w pisaniu. Nie ograniczając się do Slack, Einstein GPT wykorzystuje generatywną sztuczną inteligencję do tworzenia spersonalizowanych treści dla każdej chmury Salesforce. Może to zwiększyć produktywność każdego pracownika i poprawić jakość obsługi klienta dla wszystkich.

Czy jesteś nowy w sztucznej inteligencji? Nie martw się, wciąż jest czas, aby wskoczyć do pociągu AI, takiego jak Salesforce. The Fundusz Generative AI o wartości 250 milionów dolarów z Salesforce Ventures pomoże startupom i odpowiedzialnemu rozwojowi generatywna sztuczna inteligencja. Nie bój się żargonu AI; stworzyliśmy szczegółowy Słowniczek AI dla najczęściej używanych terminy dotyczące sztucznej inteligencji i wyjaśnij podstawy sztucznej inteligencji jak również ryzyka i korzyści sztucznej inteligencji. W każdym razie, czy uważasz, że ChatGPT dla Slacka to dobry pomysł? Odkryjmy!

Salesforce Einstein GPT: Wyjaśnienie ChatGPT dla Slack, czyli Slack GPT

Salesforce wypuściło dziś Einstein GPT, czyli pierwszą na świecie generatywną technologię AI CRM. Wykorzystuje sztuczną inteligencję do tworzenia treści dla wszystkich interakcji związanych ze sprzedażą, usługami, marketingiem, handlem i IT, i może to robić na bardzo dużą skalę. Co więcej, używasz go na Slacku. Niektórzy już zaczęli nazywać to Slack GPT.

[Osadzone treści]

Einstein GPT, który współpracuje z Salesforce Data Cloud i jest zintegrowany ze wszystkimi ich chmurami, a także Tableau, MuleSoft i Slack, to kolejny sposób, w jaki zapewniają wszystkim swoim klientom dostęp do przyszłości sztucznej inteligencji. Na starcie będą również integrować się z OpenAI.

„Świat przeżywa jedną z najgłębszych zmian technologicznych wraz z rozwojem technologii czasu rzeczywistego i generatywnej sztucznej inteligencji. Dzieje się to w kluczowym momencie, ponieważ każda firma koncentruje się na łączeniu się ze swoimi klientami w bardziej inteligentny, zautomatyzowany i spersonalizowany sposób”.

– Marc Benioff, dyrektor generalny Salesforce

Salesforce łączy technologię ChatGPT klasy korporacyjnej OpenAI z prywatnymi modelami sztucznej inteligencji Salesforce, aby tworzyć treści, które są zarówno trafne, jak i godne zaufania. Dlatego ludzie nazywali to Slack GPT.

„Cieszymy się, że możemy zastosować moc technologii OpenAI CRM”, powiedział Sam Altman, dyrektor generalny OpenAI. „Pozwoli to większej liczbie osób skorzystać z tej technologii, a nam pozwoli dowiedzieć się więcej o rzeczywistym wykorzystaniu, co ma kluczowe znaczenie dla odpowiedzialnego rozwoju i wdrażania sztucznej inteligencji – przekonanie, które podziela Salesforce”.

Firmy będą mogły wykorzystywać dane Salesforce CRM do tworzenia „zaufanych” treści przy pomocy sztucznej inteligencji. Na przykład może automatycznie wysyłać e-maile do współpracowników i klientów, tworzyć wizualizacje z określonych zestawów danych i generować kod dla programistów projektujących podróże klientów online. Chcesz poznać więcej przypadków użycia? Czytaj dalej…

Funkcje Salesforce Einstein GPT

Oto niektóre z najlepszych funkcji Salesforce Einstein GPT:

• Salesforce Einstein GPT dla sprzedaży: Automatycznie generuj działania sprzedażowe, w tym wysyłanie wiadomości e-mail, planowanie spotkań i inne gotowe prace.
• Salesforce Einstein GPT dla usługi: Twórz pouczające fragmenty, eksplorując notatki z poprzednich spraw. Zwiększ zadowolenie klientów dzięki szybkiej, zindywidualizowanej obsłudze dzięki automatycznemu generowaniu odpowiedzi na czacie dla Twoich agentów.
• Salesforce Einstein GPT dla marketingu: Dzięki mechanizmowi personalizacji opartemu na danych możesz tworzyć unikalne treści do poczty e-mail, urządzeń mobilnych, online i reklam, które przyciągną i zatrzymają klientów.
• Salesforce Einstein GPT dla aplikacji Slack Customer 360: Inteligentne podsumowywanie perspektyw sprzedaży i wyróżnianie działań użytkowników, takich jak aktualizowanie artykułów merytorycznych, to tylko dwa przykłady tego, jak w Slack można dostarczać spostrzeżenia klientów oparte na sztucznej inteligencji. To jeden z powodów, dla których ludzie nazywają to Slack GPT.
• Salesforce Einstein GPT dla programistów: Korzystaj z asystenta czatu opartego na sztucznej inteligencji, aby tworzyć kod i zadawać pytania w językach takich jak Apex, a wszystko to z pomocą zastrzeżonego modelu dużego języka firmy Salesforce Research.
• ChatGPT dla Slack, zbudowany przez OpenAI: Salesforce i OpenAI przedstawiły dziś swoją aplikację ChatGPT dla Slacka. Aplikacja ma teraz podsumowania dyskusji oparte na sztucznej inteligencji, narzędzia badawcze do nauki na dowolny temat oraz pomoc w pisaniu do szybkiego redagowania wiadomości. Jest również nazywany Slack GPT.

Codziennie w Customer 200 dostarczanych jest ponad 360 miliardów przewidywań opartych na sztucznej inteligencji, a Einstein GPT to następna generacja platformy sztucznej inteligencji Einstein firmy Salesforce. Co więcej, klienci mogą wykorzystywać podpowiedzi w języku naturalnym w danych CRM, aby aktywować potężne, oszczędzające czas automatyzacje i tworzyć spersonalizowane treści generowane przez sztuczną inteligencję poprzez łączenie zastrzeżonych modeli AI Einsteina z ChatGPT lub innymi wiodącymi dużymi modelami językowymi.

Jak korzystać z Salesforce Einstein GPT?

Obejrzyj poniższy film i dowiedz się, jak używać Salesforce Einstein GPT od Mayukha Bhaowala, starszego dyrektora w Salesforce.

[Osadzone treści]

Aby uzyskać szczegółowe informacje, odwiedź Salesforce.

---

Learning jak korzystać z AI zmienia zasady gry

---

Obecnie jest w fazie zamkniętej bety. Więc niestety musisz poczekać, aby móc korzystać ze Slacka GPT.

Einstein GPT to zdecydowanie wielka sprawa i ciekawie będzie zobaczyć, jak ci różni użytkownicy Salesforce z tego skorzystają.

Inne sprawdzone przez nas narzędzia AI

Niemal każdego dnia pojawia się nowe narzędzie, model lub funkcja, które zmieniają nasze życie, takie jak mobilna sztuczna inteligencja Bing, a niektóre z najlepszych już przejrzeliśmy:

• Narzędzia sztucznej inteligencji do zamiany tekstu na tekst

Czy chcesz się uczyć jak efektywnie korzystać z ChatGPT? Mamy dla Ciebie kilka wskazówek i wskazówek bez przełączania się na Czat GPT Plus! Szybka inżynieria AI jest kluczem do nieograniczonych światów, ale powinieneś być ostrożny; kiedy chcesz użyć narzędzia AI, możesz otrzymać błędy, takie jak „ChatGPT jest teraz w pełni dostępny” i „zbyt wiele próśb w ciągu 1 godziny spróbuj ponownie później”. Tak, to naprawdę irytujące błędy, ale nie martw się; wiemy, jak je naprawić.

• Narzędzia sztucznej inteligencji przekształcające tekst w obraz

Podczas gdy są jeszcze jakieś debaty na temat obrazów generowanych przez sztuczną inteligencję, ludzie wciąż szukają najlepsze generatory sztuki AI. Czy AI zastąpi projektantów?? Czytaj dalej i dowiedz się.

• Inne narzędzia sztucznej inteligencji

• Dystrybucja treści i PR oparta na SEO. Uzyskaj wzmocnienie już dziś.
• Platoblockchain. Web3 Inteligencja Metaverse. Wzmocniona wiedza. Dostęp tutaj.
• Źródło: https://dataconomy.com/2023/03/salesforce-einstein-gpt-chatgpt-for-slack/