GCC Contactless Challenge: Dzień 1 w Kuwejcie i popełniłem kilka szkolnych błędów

GCC Contactless Challenge: Dzień 1 w Kuwejcie i popełniłem kilka szkolnych błędów

Węzeł źródłowy: 1950677

Myślę, że będę potrzebował pomocy niektórych mieszkańców Kuwejtu lub ekspatów, aby w pełni poradzić sobie z bezdotykowym Kuwejtem.

Oto przypomnienie o „Wyzwaniu zbliżeniowym”, które postawiłem sobie na początku Wycieczka FinTech w krajach GCC: chciałem zobaczyć, jak łatwo mogę „egzystować” w każdym kraju bez używania fizycznej karty lub fizycznych pieniędzy. Idealnie chcę spróbować i tylko użyj mojego telefonu lub Apple Watch, aby zapłacić za wszystko. Uwzględniłem tu również użycie aplikacji – więc w wielu przypadkach transakcja wcale nie byłaby zbliżeniowa, byłaby „cyfrowa” (na przykład zamawianie jedzenia przez Talabat lub taksówkę z Careem). Oto jak mi poszło w Dubaju a ostatnio w Rijadzie.

Teraz więc. Miasto Kuwejt.

Powinienem zaznaczyć, że nie przeprowadziłem żadnych badań dotyczących tych podróży. To jest, jak sądzę, ważny punkt. Jedną z zalet prawdziwie bezdotykowego, płynnego stylu życia związanego z płatnościami jest to, że nie trzeba zbyt wiele planować ani myśleć! Jeśli masz telefon, możesz wezwać / skorzystać z usługi za pośrednictwem aplikacji lub przeprowadzić transakcję za pomocą Apple Pay / Google Pay lub lokalnej alternatywy portfela. Nie powinieneś nosić swoich kart w kieszeni. Nigdy nie powinieneś dotykać gotówki. W każdym razie to ideał. Nie planowałem z wyprzedzeniem.

Dotarłem do strefy przylotów lotniska w Kuwejcie, a następnie załadowałem Careema. To wcale nie zadziałało. Myślę, że był to dla mnie problem lokalny. Spędziłem 15 minut bawiąc się nim, a także aplikacją Uber, próbując sprawić, by rozpoznała moje nowe miasto i znalazła mój hotel. W końcu podałem tylko adres hotelu i nic nie działało. Myślę, że to byłem ja. Careem działa w Kuwejcie.

Grzebałem w googlach w poszukiwaniu innych aplikacji taksówkarskich w Kuwejcie. Pobrałem taki, który ciągle wyświetlał błąd. Potem pobrałem inny i miał jeden samochód dostępny w ciągu 27 minut.

Więc zdecydowany spróbować czegoś nowego, wyszedłem na postój taksówek i znalazłem taksówkę.

„Czy bierzesz karty?” — zapytałem taksówkarza.

„Nie, gotówką” – odpowiedział.

O o.

Tak więc, drogi czytelniku, po raz pierwszy w GCC poszedłem na lotnisko i polowałem na bankomat. Na szczęście nie musiałem wiele robić na drodze do polowania. Wygląda na to, że większość banków miała jakiś oddział lub była obecna w budynku terminala.

Co doprowadziło do mojej pierwszej interakcji z jednym z nich podczas mojej podróży:

Korzystanie z prawdziwego bankomatu

Co doprowadziło do tego:

Prawdziwe papierowe pieniądze w moich rękach

Teraz popełniłem błąd nowicjusza i wypłaciłem 100 dinarów kuwejckich… czyli około 300 funtów. Nie jestem pewien, czy będę tego potrzebować, ponieważ mam nadzieję używać zbliżeniowo wszystko. Później będę musiał to przekonwertować.

Buuut… chodźmy do hotelu.

A to, drogi czytelniku, jest kolejne fascynujące przeżycie.

Jeśli ty przypomnieć w Rijadzie, nawet nie włożyłem mojej (fizycznej) karty w hotelu. Jest to zwykle jedna z niewielu rzeczy, do których potrzebujesz fizycznej karty (i wynajmu samochodu), ponieważ zwykle używasz karty do przechowywania depozytu. W Rijadzie użyłem Apple Pay do opłacenia rachunku z góry. Bum.

Niestety nie dla mnie tutaj w Kuwejcie.

Zapytałem recepcjonistkę, czy mogę „wypróbować Apple Pay”, a ona skinęła głową. Bardzo chciała to wypróbować. Podniosła stojący obok nowoczesny terminal w punkcie sprzedaży, wpisała kwotę i pokazała mi ją.

Użyłem mojego zaufanego Amexa. To nie zadziałało. Zastanawiam się, czy powinienem był spróbować Visa lub Mastercard?

„Och, wypróbuję drugą maszynę” — powiedziała, sięgając po 5-letni POS. Znasz ten. Ten okropny, okropny, którego trzymają z tyłu!

„Nie jestem pewien, czy…”, powiedziałem, kiedy ponownie wpisywała kwotę. stuknąłem. Nie, to nie zadziałało. Nie miałem okazji spojrzeć na komunikat o błędzie.

„Po prostu włóżmy kartę”, powiedziałem, ku uldze recepcjonistki.

Ta transakcja została natychmiast sfinalizowana.

A potem… później, po kawie z wiodącą supergwiazdą FinTech w Kuwejcie, postanowiłem spróbować zapłacić za pomocą Apple Pay.

Facet za ladą nie miał pod ręką POS. Był o wiele szczęśliwszy, gdy zobaczył, jak wyciągam papierowe pieniądze z kieszeni. Właściwie też otrzymałem resztę. Nowe doświadczenie po używaniu telefonu do wszystkiego.

Więc…. to mój pierwszy dzień w Kuwejcie i technicznie rzecz biorąc, jedyną rzeczą, która była całkowicie bezkontaktowa, była moja dostawa z Talabatem.

Teraz muszę skorzystać z pomocy lokalnych Kuwejtczyków i ekspatów. Nie sądzę, żeby to była uczciwa reprezentacja Kuwejtu. Myślę, że będę musiał później udać się do centrum handlowego i spróbować kilku transakcji!

Jeśli masz jakieś sugestie, które mógłbym rozważyć, aby ułatwić mi bezkontaktową podróż, skomentuj poniżej lub przejdź do mojego profilu LinkedIn i zrób skomentuj ten post.

Znak czasu:

Więcej z Profil Fintech