Wyniki ankiety FCAC: Zrozumienie perspektywy kanadyjskiego konsumenta na temat otwartej bankowości | Kanadyjskie Narodowe Stowarzyszenie Crowdfundingu i Fintech

FCAC | 5 czerwca 2023 r

Zdjęcie: Wykres ankiety zleconej przez FCAC

FCAC zleciła Advanis przeprowadzenie POR w okresie od 16 maja do 28 czerwca 2022 r. w celu zwiększenia świadomości i zrozumienia Kanadyjczyków na temat otwartej bankowości i technologii finansowej lub usług fintech. 

Celem tego badania była pomoc FCAC w lepszym zrozumieniu wiedzy, spostrzeżeń, zwyczajów, obaw i oczekiwań konsumentów kanadyjskich w zakresie ochrony konsumentów w odniesieniu do otwarta bankowość i powiązane usługi fintech.

• Niska świadomość i zrozumienie otwartej bankowości:
  • Badania pokazują, że jedynie 9% Kanadyjczyków słyszało o otwartej bankowości, przy czym zaledwie 7% respondentów jest z nim „bardzo” zaznajomionych. Wskazuje to na znaczną lukę w wiedzy konsumentów, podkreślając potrzebę kompleksowych inicjatyw edukacyjnych zwiększających świadomość i zrozumienie otwartej bankowości.
• Ochrona konsumentów jest kluczowa:
  • Badanie wskazuje, że środki ochrony konsumentów włączone do ram otwartej bankowości będą miały znaczący wpływ na uczestnictwo. Najpopularniejsze zabezpieczenie wybrane przez Dla 70% respondentów było to „pełne zabezpieczenie przed wszelkimi stratami”, gdyby coś poszło nie tak.
  • Inne cenione zabezpieczenia obejmowały możliwość cofnięcia zgody w dowolnym momencie oraz wymogi dotyczące zgłaszania naruszeń danych.

Zobacz:  Visa Survey: Wgląd w preferencje konsumentów w zakresie otwartej bankowości

• Ograniczone zainteresowanie uczestnictwem:
  • Pomimo potencjalnych korzyści, jakie niesie ze sobą otwarta bankowość, zainteresowanie konsumentów korzystaniem z otwartej bankowości jest niewielkie. Po zapoznaniu się z definicją otwartej bankowości, ponad połowa (52%) Kanadyjczyków stwierdziła, że ​​nie wzięłaby udziału w otwartym systemie bankowym. około jedna trzecia (29%) odpowiedziała „być może”, podczas gdy tylko 15% stwierdziło, że wzięłoby udział.
  • Kanadyjczycy także cenią sobie silne zarządzanie i nadzór regulacyjny:
    • 53% respondentów wybrało „zapewnienie nadzoru nad otwartym systemem bankowym w celu ochrony konsumentów” oraz
    • 54% chciało mieć pewność, że banki nie będą mogły wywierać na nie presji, aby udostępniały swoje dane finansowe.
    • Jeśli coś pójdzie nie tak, 62% chce jasnego i łatwego procesu, który umożliwi naprawienie sytuacji.
  • Wielu Kanadyjczyków powinno dowiedzieć się więcej o otwartej bankowości zanim podejmą decyzję, czy z niego skorzystać.

Więcej informacji –> tutaj

Pobierz 22-stronicowy raport z wynikami ankiety w formacie PDF –> tutaj

Połączenia National Crowdfunding & Fintech Association (NCFA Canada) to ekosystem innowacji finansowych, który zapewnia edukację, wywiad rynkowy, zarządzanie branżą, możliwości tworzenia sieci i finansowania oraz usługi tysiącom członków społeczności i ściśle współpracuje z przemysłem, rządem, partnerami i podmiotami stowarzyszonymi w celu stworzenia dynamicznej i innowacyjnej technologii i finansowania przemysł w Kanadzie. Zdecentralizowana i rozproszona NCFA współpracuje z globalnymi interesariuszami i pomaga w inkubacji projektów i inwestycji w sektorach fintech, alternatywnych finansów, finansowania społecznościowego, finansów peer-to-peer, płatności, aktywów i tokenów cyfrowych, blockchain, kryptowaluty, regtech i sektorów insurtech. Dołącz do rejestru Kanadyjska społeczność Fintech & Funding dzisiaj ZA DARMO! Lub zostań członek wnoszący wkład i zdobądź profity. Aby uzyskać więcej informacji prosimy odwiedzić: www.ncfacanada.org