Niepewność gospodarcza wymaga zatrudniania pracowników w zależności od wyników

Niepewność gospodarcza wymaga zatrudniania pracowników w zależności od wyników

Węzeł źródłowy: 1967719

Niestabilność rynku z zeszłego roku raczej nie zniknie w najbliższym czasie. Ekonomiści przewidują pogorszenie koniunktury w 2023 r. od sierpnia ubiegłego roku, a dyrektorzy generalni różnych sektorów przygotowują się na najgorsze, ponieważ Rezerwa Federalna nadal podnosi stopy procentowe w celu zwalczania inflacji. Przekłada się to na mniejszą siłę nabywczą konsumentów, mniejszy popyt na towary i usługi, a ostatecznie na trudne czasy dla przedsiębiorstw.

Co to oznacza dla personelu? Według ostatnie sprawozdanie z National Association for Business Economics większość liderów przewiduje spadek zatrudnienia w ciągu najbliższych kilku miesięcy. Jedno jest pewne: to zwinne, odporne operacje będą miały najmniejsze problemy w obliczu niestabilności rynku.

Istnieje sposób na przygotowanie się na wahania zatrudnienia, z którego wiele firm może nie korzystać: przejście na partnera personalnego opartego na wynikach. Tradycyjne modele zatrudnienia opierają się na liczbie zatrudnionych, ale w czasie recesji liczby te mogą ulec zmianie w dowolnym momencie. Z drugiej strony model oparty na wynikach gwarantuje koszty i wyniki poprzez zmiany w personelu, kosztach pracy i przychodach. Poniżej przedstawiono kilka sposobów, w jakie strategia produkcji może pomóc firmom w uzyskaniu pewności budżetowej, obniżeniu kosztów i zwiększeniu produktywności. 

Zyskaj pewność budżetu. Zmniejszenie liczby pracowników podczas recesji oznacza niepewne koszty siły roboczej, a to ostatnia rzecz, jakiej potrzebuje firma, by związać koniec z końcem. Modele zatrudnienia oparte na wynikach oferują firmom stałą cenę za osiągnięcie określonego poziomu wydajności, dzięki czemu zmiany w liczbie personelu nie wpływają na budżet, a produktywność jest gwarantowana.

Cele biznesowe mogą zmieniać się z tygodnia na tydzień w czasie recesji, a strategia wyników jest zaprojektowana tak, aby reagowała elastycznie na te zmiany. Niezależnie od tego, w jaki sposób rynek wpływa na działalność klienta, zespół personelu zorientowany na wyniki pozyskuje codziennie liczbę pracowników potrzebną do osiągnięcia kluczowych wskaźników wydajności.

Wszystko sprowadza się do zdobycia pewności siebie w niepewnych czasach. Firmy, które wybierają podejście oparte na wynikach, mają większą pewność, że osiągną kamienie milowe w okresach szczytu i kryzysów, ponieważ wynagrodzenie partnera personalnego zależy od ostatecznej produktywności zespołu, a nie od liczby pracowników. Zamiast tego zespoły kadrowe wykorzystują zarządzanie siłą roboczą, bieżące informacje zwrotne dotyczące produkcji i odpowiedzialność za wyniki wydajności, aby zapewnić produktywność. 

Zwiększ elastyczność i zmniejsz koszty obrotu. W przypadku firm stosujących tradycyjny model zatrudnienia wahania liczby pracowników w okresie niepewności gospodarczej wiążą się z wieloma kosztami — a mianowicie z czasem i energią potrzebną do redystrybucji zmian, ponownego przypisania obowiązków i ogólnie zrekompensowania utraconych pracowników. 

Dzięki strategii opartej na wynikach zespół kadrowy nadzoruje codzienne wykonywanie pracy, więc łatwiej jest zwiększać lub zmniejszać liczbę pracowników w miarę zmian rynkowych. Zamiast koncentrować się na liczbie osób w budynku, personel operacji jest przydzielany na podstawie liczby paczek, które należy wysłać, lub palet, które należy załadować na ciężarówki. Partner personalny obsadza i planuje miejsce pracy, a klient płaci tylko na podstawie spełnienia KPI.

Tradycyjne modele zatrudnienia często wymagają nadmiernych kosztów związanych z pracą nieprodukcyjną, rotacją pracowników oraz późniejszymi szkoleniami i przekwalifikowaniami. Koszty te z większym prawdopodobieństwem wzrosną w czasie recesji, ponieważ firmy zmniejszają liczbę pracowników. W rzeczywistości firmy nie muszą zmagać się z tymi problemami. Zespół personelu zorientowany na wyniki zajmuje się zatrudnianiem, wdrażaniem i szkoleniem nowych współpracowników bez dodatkowych kosztów dla klienta. Ta konsolidacja procesów skutkuje usprawnieniem operacji, powrotem menedżerów do skupienia się na produkcji i wyraźniejszą odpowiedzialnością, gdy odpowiedzialność zostaje zdjęta z działalności klienta. 

Zwiększ produktywność. Pomimo ograniczonej liczby pracowników, operacje nadal muszą spełniać kluczowe wskaźniki wydajności podczas recesji lub ryzykować utratę kluczowych dochodów. W jaki sposób firmy mogą utrzymać produktywność pomimo spadku zasobów pracy?

Jednym z rozwiązań są motywacyjne programy wynagradzania, które wynagradzają pracowników bez podnoszenia wynagrodzeń. Zamiast tego pracownicy są wynagradzani na podstawie wskaźników wydajności, takich jak przetworzone przedmioty, przepracowane godziny i frekwencja. Systemy te nie tylko zachęcają do osiągania szczytowych wyników, ale także motywują zespół, zmniejszając rotację pracowników poprzez utrzymywanie zaangażowania pracowników w firmę. Aby zwiększyć produktywność w dłuższej perspektywie, model oparty na wynikach analizuje każdy etap procesu operacyjnego w celu zidentyfikowania nieefektywności i wyeliminowania strat z procesów roboczych.

Podczas gdy wielu ekonomistów zgadza się, że recesja jest w księgach w 2023 r., wciąż toczy się debata na temat przewidywanej dotkliwości i długości spowolnienia. Rzeczywistość jest taka, że ​​firmy nie są w stanie dokładnie przewidzieć, w jaki sposób wpłynie na nie rynek. Zamiast tego muszą być gotowi na dostosowanie się do wszystkiego, co się wydarzy. Weźmy pod uwagę recesję wywołaną przez COVID-2020 w 19 r., która trwała tylko dwa miesiące, po której nastąpiło nagłe, krótkotrwałe odbicie. Jeśli tegoroczne pogorszenie koniunktury będzie równie krótkotrwałe, firmy będą musiały zweryfikować swoje poziomy produkcji do czwartego kwartału.

Partnerzy kadrowi zorientowani na wyniki są gotowi dostosować się do wszelkich zmian, jakie może przynieść rynek. Przyjęcie tej strategii kadrowej to coś więcej niż tworzenie przewidywalności kosztów siły roboczej i wydajności produkcji. Koncentrując się na optymalizacji procesów i redukcji kosztów obrotu, model przygotowuje klientów do bardziej elastycznych i odpornych operacji biznesowych, bez względu na przeszkody ekonomiczne lub zmiany, jakie przyniesie przyszłość. 

Carl Schweihs jest prezesem i dyrektorem operacyjnym PeopleManagement, Prawdziwy niebieskidział zarządzania personelem.

Znak czasu:

Więcej z Mózg łańcucha dostaw