Chodząc od drzwi do drzwi, próbując sprzedać usługę zarządzania frachtem, a także podczas mojego doświadczenia w pracy w firmach, miałem okazję zobaczyć różne sposoby, w jakie firmy, duże i małe, zarządzały swoimi wydatkami na fracht i logistykę.
Większość miała poczucie, że wykonała już dobrą robotę. Widziałem jednak przypadki, w których fracht był jednym z pięciu największych wydatków w firmie. Jednak zarządza nim jedna lub dwie osoby, bez wsparcia i bez widoczności ze strony wyższej kadry kierowniczej.
W zależności od branży wydatki na transport mogą stanowić od 1 do 10% całkowitych przychodów Twojej firmy. Oprócz wpływu na koszty, skutki usług dla ubogich Zarządzanie frachtem systemu są ogromne.
Czy masz więc strategię zarządzania frachtem i logistyką, czy kręcisz kołami?
Transport i logistyka
Koszt jest bardzo ważnym powodem, dla którego warto mieć solidną strategię zarządzania frachtem. Koszty logistyki przychodzącej i wychodzącej, słabej wydajności dostaw i organizacji wspierającej mogą być duże.
Poziom usług to kolejny krytyczny wymiar. Jeśli działasz w kanale E-Commerce to powinieneś wiedzieć, czego chcą klienci. Chcą nie tylko bezpłatnej wysyłki, ale mogą także chcieć dostawy tego samego lub następnego dnia. Jeśli prowadzisz działalność wspierającą niektóre branże produkcyjne lub detaliczne, możesz również podlegać karom za wyniki w przypadku dostaw lub opóźnień.
W dzisiejszych czasach widoczność łańcucha dostaw jest również niezwykle ważna. Jeśli zarządzasz lub masz nadzieję zarządzać w miarę efektywnym łańcuchem dostaw, musisz wiedzieć, kiedy towary przychodzą do Twojej firmy, przemieszczają się przez nią i opuszczają ją. Nie można uzyskać takiej widoczności bez planu. Musisz zarządzać frachtem i logistyką.
Biorąc to wszystko pod uwagę Zarządzanie ładunkiem może być źródłem zróżnicowania konkurencyjnego i czynnikiem umożliwiającym dobre wyniki finansowe.
So what is your Freight Management strategy? Too often I have seen companies that fail to grasp the importance of having a strategy. They are spending millions and millions of dollars on Freight without a plan. They leave it to someone on the dock or someone at a desk to call carriers to deliver or pick up goods, and that is the extent of their plan. Yet at the same time these companies can be highly defensive when you come in and suggest to them that you could manage their Freight for them.
Strategia transportu towarowego składa się z wielu elementów, które powinny obejmować:
Decyzja o insourcingu lub outsourcingu
Powinieneś świadomie i obiektywnie zdecydować, czy najlepiej będzie, jeśli samodzielnie zajmiesz się zarządzaniem frachtem, czy zlecisz całość lub część tych obowiązków na zewnątrz.
Jeśli zamierzasz to zrobić samodzielnie, musisz być przygotowany na inwestycję w organizację, systemy, procesy, zużycie środków pieniężnych i inwestycje kapitałowe, które towarzyszą odpowiednim możliwościom zarządzania frachtem.
Jeśli zarządzanie frachtem nie jest podstawową kompetencją Twojej firmy, powinieneś rozważyć outsourcing. Nie oznacza to, że nie możesz zarządzać codziennym rozkładem lotów lub przewoźnikami. Oznacza to, że zyskasz ogromną wiedzę branżową, większą dźwignię wydatków i niższe koszty, gotowe relacje z dostawcami, rozszerzony zakres i łączność elektroniczną.
Organizacja
Jeśli zamierzasz samodzielnie zarządzać frachtem, musisz zainwestować w zasoby, które będą go wspierać. Nierozsądne jest oczekiwanie, że ktoś bez przeszkolenia i wiedzy specjalistycznej po prostu zorganizuje przyjazd i wyjazd ciężarówek, nie mając możliwości zarządzania szerszą strategią.
Ponownie zarządzanie frachtem wpływa nie tylko na koszty, ale także na poziom usług. Wiele branż, niezależnie od tego, czy chodzi o produkcję just-in-time, czy dostawę w handlu elektronicznym tego samego dnia/następnego dnia, wymaga bardzo wyrafinowanego i sprawdzonego systemu zarządzania frachtem.
Projekt Twoich produktów i ich opakowań może również mieć ogromny wpływ na Twoje wymagania i wydatki związane z frachtem. Ważne jest, aby mieć przy stole ekspertów ds. frachtu, ponieważ rozważane są takie elementy, jak opakowanie. Widziałem przykłady, w których Sprzedawcy wybierali produkty, dla których koszt wysyłki wielokrotnie przekraczał marżę na produkcie, a wszystko dlatego, że zespół Freight nie został włączony w pierwotny proces podejmowania decyzji i planowania.
Funkcje te można zapewnić wyłącznie pod warunkiem obecności odpowiedniego zespołu pomocy składającego się z ekspertów merytorycznych.
Zarządzanie dostawcami
Byłem i dzwoniłem do wielu firm, które mają nie tylko dziesiątki, ale setki różnych przewoźników na całym świecie. Nie podjęto żadnych wysiłków w zakresie konsolidacji dostawców ani zarządzania wydajnością. Rezultatem jest bardzo nieefektywny, kosztowny i zawodny system dostawy.
Ważne jest posiadanie mniejszego zestawu preferowanych dostawców. Musisz mieć pewność, że ci dostawcy spełnią wszystkie Twoje potrzeby i prośby dotyczące dostaw. Potrzebujesz dostawców, którzy będą rozwijać się razem z Tobą i zapewnią różne ścieżki, tryby i opcje. Potrzebujesz dostawców, którzy zapewnią widoczność dzięki łączności elektronicznej.
Musisz także mieć możliwość negocjowania cen i innych warunków ze swoimi dostawcami. Jeśli masz zdecentralizowaną, luźną strukturę zarządzania, prawdopodobnie nie masz standardowego zestawu umów. Co więcej, nie agregujesz swoich wydatków, aby zmaksymalizować własną siłę negocjacyjną.
Widziałem firmy pozbawione jakiejkolwiek struktury, które od lat dosłownie nie negocjowały ze swoimi dostawcami. Nie mają celów, nie mają świadomości branży i z pewnością zostawiają na stole mnóstwo pieniędzy.
I tak jak w przypadku każdego innego dostawcy, powinieneś mieć zestaw wskaźników KPI. Potrzebujesz także karty wyników, którą tworzysz i przeglądasz u każdego ze swoich operatorów. Musisz ich pociągnąć do odpowiedzialności za spełnienie swoich oczekiwań. Bez tej widoczności nie masz kontroli. Nie masz możliwości poprawy wydajności inaczej niż poprzez odniesienie anegdotycznych przykładów do swoich przewoźników.
Zarządzanie trybami
W zależności od wielkości Twojej firmy oraz lokalizacji dostawców, obiektów i klientów, może zaistnieć potrzeba skorzystania z kombinacji transportu drogowego, kolejowego, morskiego lub powietrznego.
Widziałem wiele przykładów, w których firmy polegały na przykład na podróżach lotniczych, aby szybko wysłać towar z Azji do Ameryki Północnej. Jednak równie często nie rozumieją, że przy odpowiednim planowaniu mogliby podróżować oceanem i oszczędzać znaczne koszty.
Kompleksowa widoczność łańcucha dostaw
Prawidłowe zarządzanie łańcuchem dostaw wymaga wglądu w to, gdzie znajdują się towary w całym łańcuchu dostaw. Można to osiągnąć tylko wtedy, gdy współpracujesz z przewoźnikami obsługującymi łączność elektroniczną. Dzięki tej łączności powinieneś być w stanie zobaczyć, gdzie znajdują się towary, bez konieczności odbierania telefonu, wysyłania e-maili i czekania na odpowiedzi.
Będziesz także potrzebować tej widoczności w dowolnym miejscu i czasie. Oznacza to, że musisz mieć dostęp elektroniczny za pośrednictwem smartfona, tabletu lub laptopa, a nie tylko z komputera stacjonarnego.
Oczekiwania klienta
Jak wspomniano wcześniej, klienci potrafią być bardzo wymagający. Jeśli nie masz możliwości zarządzania frachtem, które spełnią ich oczekiwania, nie będziesz mieć tych klientów na długo.
Produkcja just-in-time może oznaczać, że musisz dostarczyć towar w ciągu godziny lub w ciągu kilku godzin od otrzymania sygnału od klienta. W przeciwnym razie możesz zapłacić ogromne kary.
Klienci e-commerce chcą darmowej wysyłki. Chcą też szybkiej dostawy (nawet jeśli nie chcą za nią płacić), co może oznaczać dostawę nawet w ciągu godziny, ale częściej tego samego lub następnego dnia.
Brak możliwości szybkiej wysyłki i dostawy do tych klientów często oznacza, że zamiast tego po prostu pójdą do konkurencji i złożą u nich zamówienie. Co więcej, jeśli nie możesz obniżyć kosztów transportu i logistyki, będzie to miało poważny wpływ na wyniki finansowe Twojej firmy.
Spełnienie tych oczekiwań może również oznaczać konieczność obsługi nowych możliwości, takich jak wysyłka kurierska od dostawców do klientów lub przeładunek kompletacyjny w obrębie obiektu w celu szybkiej realizacji.
Dynamika branży transportu towarowego i logistyki w czasie rzeczywistym
Branża transportowa nie jest pozbawiona niekongruencji i ograniczeń wydajności. Od czasu do czasu słyszy się o strajku w tym czy innym porcie. Lub w okresie świątecznym z pewnością usłyszysz o przewoźnikach przeciążonych do granic możliwości, jakie mają do dostarczenia Twojego towaru.
Zmiany w wydajności lub większa dynamika branży mogą również mieć wpływ na stawki, jakie będziesz musiał płacić za transport i paliwo.
Twój zespół musi trzymać rękę na pulsie tego, co dzieje się w branży. Właściwe planowanie i zaawansowana widoczność pozwolą Ci zyskać czas. Musisz mieć pewność, że możesz proaktywnie poradzić sobie ze wszystkimi tymi okolicznościami, nie powodując zakłóceń w linii dostaw.
System Zarządzania Transportem (TMS)
Jak wspomniano w naszym poście na blogu Fracht i logistyka (część 1) – Dlaczego nie masz jeszcze rozwiązania TMS? Naprawdę uważam, że potrzebujesz jakiegoś rozwiązania TMS. Ma to obecnie największy sens, zwłaszcza w obliczu pojawienia się rozwiązań opartych na chmurze. Nawiąż współpracę z firmą, która może zapewnić Ci funkcję TMS opartą na chmurze.
Ten poziom łączności elektronicznej powinien również zapewnić radykalną poprawę produktywności. Proces uzgadniania faktur i zarządzania błędami, który może być bardzo czasochłonny i kosztowny, jeśli jest zarządzany ręcznie.
Wpływ na środowisko
Wszędzie tam, gdzie to możliwe, chcesz minimalizować wpływ żeglugi na środowisko. Współpracując z przewoźnikami, powinieneś być w stanie zmniejszyć liczbę mil pokonywanych przez ciężarówki. Niezależnie od tego, czy jest pusty czy w połowie pełny, możesz podjąć działania mające na celu zmniejszenie zużycia paliwa.
Zwiększanie gęstości opakowań (zobacz nasz wpis na blogu Realizacja handlu elektronicznego (część 4) – Zatrzymaj wysyłkę lotniczą!) może zmniejszyć zarówno koszty, jak i zużycie paliwa.
Istnieje wiele sposobów, które można zastosować, aby zmniejszyć wpływ transportu na środowisko. Musisz uwzględnić to w swojej strategii zarządzania frachtem.
Zarządzanie frachtem jest niezwykle ważne. Każda firma musi przenosić towary i paczki z jednego punktu do drugiego. Wymaga to posiadania strategii. Właściwe zarządzanie frachtem może być źródłem wyróżnienia się na tle konkurencji i mieć wpływ na wyniki finansowe Twojej firmy.
Niezależnie od tego, czy zdecydujesz się na wewnętrzne zarządzanie frachtem i logistyką, czy na outsourcing, nadal potrzebujesz strategii. Nie wykonuj tylko ruchów. Mając wdrożoną strategię, z pewnością posuniesz się naprzód!
Copyright © Mortson Enterprises Inc. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Pierwotnie opublikowany 16 marca 2017 r.
- Dystrybucja treści i PR oparta na SEO. Uzyskaj wzmocnienie już dziś.
- Platoblockchain. Web3 Inteligencja Metaverse. Wzmocniona wiedza. Dostęp tutaj.
- Źródło: https://supplychaingamechanger.com/freight-logistics-part-2-freight-management-strategy-spinning-wheels/
- 1
- 2017
- a
- zdolność
- Zdolny
- O nas
- dostęp
- realizowane
- Konto
- zaawansowany
- nadejście
- AIR
- podróże powietrzne
- Wszystkie kategorie
- już
- Ameryka
- ilość
- i
- Inne
- nigdzie
- właściwy
- na około
- Azja
- świadomość
- na podstawie
- bo
- jest
- uwierzyć
- BEST
- Blog
- Dolny
- przyniósł
- biznes
- kupować
- wezwanie
- nazywa
- możliwości
- Pojemność
- kapitał
- przewoźnicy
- Gotówka
- spowodowanie
- na pewno
- łańcuch
- Kanał
- Dodaj
- okoliczności
- wyraźnie
- Chmura
- połączenie
- jak
- przyjście
- Firmy
- sukcesy firma
- Firma
- konkurencja
- konkurencyjny
- Warunki
- Łączność
- Rozważać
- znaczny
- za
- konsolidacja
- Ograniczenia
- konsumpcja
- umowy
- kontrola
- rdzeń
- Koszty:
- Koszty:
- mógłby
- Stwórz
- krytyczny
- klient
- Klientów
- dzień
- dzień do dnia
- Dni
- Zdecentralizowane
- decyzja
- Podejmowanie decyzji
- obronny
- dostarczyć
- Dostawy
- dostawa
- wymagający
- wymagania
- gęstość
- Wnętrze
- stacjonarny
- różne
- Wymiary
- Zakłócenie
- Dok
- robi
- dolarów
- nie
- Drzwi
- dziesiątki
- dramatycznie
- Spadek
- podczas
- dynamika
- e-commerce
- każdy
- Efektywne
- starania
- Elektroniczny
- Elementy
- e-maile
- włączony
- zaangażowany
- ogromny
- zapewnić
- przedsiębiorstwa
- Środowisko
- środowiskowy
- błąd
- szczególnie
- Parzyste
- Każdy
- wszyscy
- przykłady
- rozszerzony
- oczekiwać
- oczekiwania
- wydatki
- doświadczenie
- ekspertyza
- eksperci
- udogodnienia
- Łatwość
- FAIL
- FAST
- budżetowy
- wynik finansowy
- palec
- Darmowy
- fracht
- od
- Paliwo
- spełnienie
- pełny
- dalej
- Wzrost
- otrzymać
- Go
- Goes
- będzie
- dobry
- dobra praca
- towary
- chwycić
- większy
- Rosnąć
- Pół
- mający
- wysoko
- przytrzymaj
- Wakacje
- nadzieję
- GODZINY
- HTTPS
- olbrzymi
- Setki
- Rezultat
- Oddziaływania
- implikacje
- znaczenie
- ważny
- podnieść
- poprawa
- in
- niemożność
- Inc
- zawierać
- włączać
- niewiarygodnie
- przemysłowa
- przemysł
- niewydajny
- przykład
- zamiast
- Inwestuj
- inwestycja
- IT
- Praca
- Uprzejmy
- Wiedzieć
- laptopa
- duży
- większe
- największym
- Późno
- Pozostawiać
- pozostawiając
- poziom
- poziomy
- Dźwignia
- Prawdopodobnie
- LIMIT
- Linia
- lokalizacja
- logistyka
- długo
- Partia
- robić
- WYKONUJE
- Dokonywanie
- zarządzanie
- zarządzane
- i konserwacjami
- System zarządzania
- zarządzający
- ręcznie
- produkcja
- wiele
- March
- Margines
- Materia
- Maksymalizuj
- znaczy
- środków
- Poznaj nasz
- Spotkanie
- wzmiankowany
- Merchants
- jedynie
- miliony
- Złagodzić
- Tryby
- pieniądze
- jeszcze
- większość
- projekty
- ruch
- przeniesienie
- Potrzebować
- wymagania
- Nowości
- Następny
- Północ
- Ameryka Północna
- numer
- liczny
- ocean
- ONE
- Okazja
- Opcje
- zamówienie
- organizacja
- oryginalny
- Inne
- Inaczej
- zlecać na zewnątrz
- Outsourcing
- własny
- Pakiety
- opakowania
- część
- partnerem
- Zapłacić
- Ludzie
- jest gwarancją najlepszej jakości, które mogą dostarczyć Ci Twoje monitory,
- telefon
- wybierać
- Miejsce
- krok po kroku
- planowanie
- plato
- Analiza danych Platona
- PlatoDane
- punkt
- biedny
- możliwy
- Korzystny
- przygotowany
- poprzednio
- wycena
- wygląda tak
- procesów
- Produkt
- wydajność
- Produkty
- właściwy
- Sprawdzony
- zapewniać
- opublikowany
- puls
- szybko
- Kolej
- szybki
- ceny
- gotowe
- powód
- odbieranie
- pojednanie
- zmniejszyć
- Relacje
- wywołań
- wymagać
- wymagania
- Wymaga
- zarezerwowany
- Zasób
- odpowiedzialność
- dalsze
- detaliczny
- dochód
- przeglądu
- prawa
- droga
- krzepki
- taki sam
- oszczędność
- zakres
- karta z punktami
- Pora roku
- wybrany
- sprzedać
- rozsądek
- usługa
- zestaw
- Wysyłka
- powinien
- Signal
- Rozmiar
- mały
- mniejszy
- mądry
- rozwiązanie
- Rozwiązania
- kilka
- Ktoś
- wyrafinowany
- Źródło
- wydać
- Spędzanie
- standard
- Nadal
- Stop
- Strategia
- strajk
- silny
- Struktura
- przedmiot
- taki
- dostawcy
- Dostawa
- łańcuch dostaw
- zarządzanie łańcuchem dostaw
- wsparcie
- Wspierający
- system
- systemy
- stół
- Tablet
- Brać
- cele
- zespół
- REGULAMIN
- Regulamin
- Połączenia
- świat
- ich
- Przez
- poprzez
- czas
- czasochłonne
- czasy
- do
- także
- Top
- top 5
- Kwota produktów:
- Trening
- transport
- podróżować
- ogromny
- Samochody ciężarowe
- zrozumieć
- posługiwać się
- różnorodność
- różnorodny
- przez
- widoczność
- czekać
- sposoby
- webp
- Co
- Co to jest
- czy
- który
- KIM
- będzie
- w ciągu
- bez
- pracujący
- świat
- lat
- Twój
- siebie
- zefirnet