Dostawy z przełomową precyzją

what3words, innowacyjna globalna firma zajmująca się technologiami lokalizacyjnymi, oraz DHL Parcel UK ogłosiły nowy element swojej współpracy. Klienci, niezależnie od tego, czy są to małe firmy, czy wielcy gracze e-commerce, mogą dodać pole what3words przy kasie, aby umożliwić kupującym dokładne określenie, dokąd mają trafić ich dostawy. Po wprowadzeniu przy kasie adres what3words jest następnie bezproblemowo przekazywany do DHL Parcel UK, dzięki czemu kurierzy mogą z łatwością znajdować miejsca dostawy i nawigować do nich, bez względu na to, jak trudne może być ich odnalezienie.

W zeszłym roku, DHL Parcel UK ogłosił, że wdrożył technologię lokalizacji what3words w swojej aplikacji UK Parcel. Ta nowa integracja stanowi ekscytujący kamień milowy w partnerstwie i ogromną szansę dla brytyjskich sprzedawców detalicznych na ulepszenie informacji adresowych, które przechwytują od klienta przy kasie.

W Wielkiej Brytanii dostawy mogą być trudne. Adresy nie zawsze są dokładne, nazwy ulic często się powtarzają, kody pocztowe pokrywają rozległe obszary, a znalezienie konkretnych wejść do budynków może być trudne. W przypadku nowych kompilacji rejestracja adresu może potrwać do 6 miesięcy. W rzeczywistości jedna czwarta osób w Wielkiej Brytanii uważa, że ​​ich pełny adres pocztowy nie kieruje ludzi, dostaw ani usług dokładnie pod ich drzwi wejściowe. Złe adresowanie może również powodować trudności dla kurierów, a to jest coś, co what3words jest w stanie rozwiązać.

Korzyści z technologię what3words będzie nadal odczuwalny na wiele sposobów. Kierowcy mogą znaleźć miejsca dostawy już za pierwszym razem, dzięki czemu można lepiej zoptymalizować trasy. Poprawia to wydajność biznesową, sprawia, że ​​praca kurierów staje się przyjemniejsza, a emisje zmniejszają się również na ostatniej mili.

Peter Fuller, dyrektor generalny DHL Parcel UK, mówi: „Najnowszy etap naszej współpracy z what3words naprawdę rozszerza korzyści na większą liczbę klientów i konsumentów. Daje kupującym wygodę określania ich dokładne miejsce dostawy przy kasie i daje detalistom jeszcze większą pewność, że ich towary zostaną odebrane na czas i bez komplikacji. To inteligentne, innowacyjne rozwiązanie, które pozwala nam jeszcze bardziej poprawić jakość oferowanych przez nas usług.”

Chris Sheldrick, współzałożyciel i dyrektor generalny what3words dodaje: „What3words jest obecnie używany w krytycznych punktach całej infrastruktury doręczeń DHL Parcel UK. Oznacza to, że każdy, od klienta kupującego produkt przy kasie, aż po kuriera, może skorzystać z precyzyjnego adresu. Wspaniale jest pracować z DHL Parcel UK — prawdziwym innowatorem w tej dziedzinie, wdrażającym nowe technologie w celu utrzymania i rozwoju światowej sławy usługi, którą świadczy”.