Chronosfera zbiera 115 mln USD na platformę Cloud Native Observability

Opublikowane ponownie przez Plato

Obserwuje: 0

Ponieważ chmura zyskuje na popularności, a infrastruktura chmurowa staje się coraz bardziej złożona, obsługując dane w wielu kontenerach i serwerach wirtualnych, możliwość obserwowania staje się krytyczna. Tradycyjne rejestrowanie, monitorowanie i śledzenie, które można znaleźć w świecie przed chmurą, po prostu nie są wystarczająco niezawodne, aby obsłużyć aplikacje lub procesy, które mogą działać tylko przez kilka milisekund, zanim znikną. Chronosfera to natywna dla chmury platforma umożliwiająca obserwację, stworzona dla zespołów inżynierskich, aby umożliwić im szybkie korygowanie. Według danych firmy, zwiększając skalowalność i skracając czas przestojów, klienci korzystający z platformy są w stanie zaoszczędzić średnio 4.9 mln USD w ciągu trzech lat. Chronosfera zalicza do klientów firmy takie jak Robinhood, Snap, DoorDash, Zillow, StubHub i Visa.

AlleyWatch spotkał się z dyrektorem generalnym i współzałożycielem Chronosphere Marcin Mao aby dowiedzieć się więcej o firmie, planach strategicznych firmy, ostatniej rundzie finansowania i wielu, wielu innych…

Kim byli Twoi inwestorzy i ile udało Ci się zebrać?

Chronosfera pozyskała dodatkowe 115 mln USD w ramach finansowania z serii C, zwiększając nasze łączne finansowanie do 343 mln USD, zwiększając naszą wycenę do 1.6 mld USD. Jesteśmy bardzo podekscytowani możliwością pozyskania nowych inwestorów, w tym m.in GV (dawniej Google Ventures) i Kapitał geodezyjny w tej rundzie Dodatek, Fundusz Założycieli, General Atlantic, Greylock, Glynn Capital, i Kapitał Lux również brał udział.

Opowiedz nam o produkcie lub usłudze oferowanej przez Chronosferę.

W miarę jak firmy rozwijają się i przechodzą na chmurę, zespoły inżynierów mają do czynienia z eksplozją danych, które można obserwować. Możesz pomyśleć, że więcej danych jest lepsze do szybkiego rozwiązywania problemów, ale w rzeczywistości jest odwrotnie: zazwyczaj spowalnia to czas potrzebny na naprawienie incydentów mających kontakt z klientem. W niedawnej ankiecie, którą przeprowadziliśmy, odkryliśmy, że tylko 1% firm osiąga swoje cele dotyczące średniego czasu naprawy.
Chronosfera to jedyna platforma umożliwiająca obserwację, która koncentruje się na zapewnieniu zespołom inżynierów pracujących w chmurze kontroli nad tymi wyzwaniami poprzez powstrzymanie gwałtownego wzrostu danych i pomoc w szybszym rozwiązywaniu problemów klientów. Bez solidnej platformy i procesu umożliwiającego obserwację firmy mogą ponieść poważne konsekwencje, takie jak odejście klientów lub utrata przychodów. Platforma obserwowalności Chronosfery zapewnia natychmiastowe wykrywanie problemów, z którymi mają do czynienia klienci, przyspieszając czas naprawy, usprawniając pracę inżynierów i poprawiając wrażenia użytkownika końcowego.

Co zainspirowało początek Chronosfery?

Mój współzałożyciel, Roba Skillingtona i wpadłem na pomysł Chronosfery pracując jako inżynier w Uberze. W tamtym czasie Uber nie mógł znaleźć żadnych produktów, które zaspokoiłyby jego rosnące zapotrzebowanie na dane, więc razem z Robem kierowaliśmy rozwojem silnika metryk M3 typu open source. Przeskalowaliśmy to do drugiego co do wielkości systemu metryk czasu rzeczywistego na świecie.
Kilka lat później zdaliśmy sobie sprawę, że cały świat zaczyna wdrażać technologie natywne w chmurze i że inne firmy przeżywają podobne problemy z rozwojem, więc uruchomiliśmy Chronosferę, aby pomóc firmom, które miały podobne potrzeby w zakresie obserwowalności.

Czym różni się Chronosfera?

Starsze narzędzia do monitorowania infrastruktury i monitorowania wydajności aplikacji (APM) po prostu nie są stworzone do obsługi skali, szybkości i złożoności środowisk natywnych w chmurze oraz nadmiernego indeksowania przechwytywania danych (tj. metryk, dzienników i śladów). Organizacje pozostają z powolnymi, zawodnymi i drogimi rozwiązaniami, które nie pomagają im szybciej rozwiązywać krytycznych problemów klientów.
Chronosfera różni się znacząco. Optymalizujemy dane, aby zespoły mogły szybko skoncentrować się na danym problemie. Nasza płaszczyzna kontroli pozwala klientom przekształcać ich dane obserwowalności w oparciu o potrzeby, kontekst i użyteczność. W przeciwieństwie do innych rozwiązań umożliwiających obserwację, które wymagają gromadzenia, przechowywania i płacenia za wszystkie dane, niezależnie od wartości, jaką z nich czerpiesz, Chronosfera zapewnia klientom narzędzia do redukcji szumów, dzięki czemu zespoły mogą uzyskiwać dostęp do właściwych informacji i szybciej rozwiązywać problemy, jednocześnie redukując ilość przechowywanych danych średnio o 48%. Jesteśmy też po prostu bardziej niezawodni. Podczas gdy nasza obiecana umowa SLA to trzy dziewiątki, faktycznie dostarczona umowa SLA jest lepsza niż cztery dziewiątki. Wszystko to odbywa się bez uzależnienia od dostawcy, dzięki czemu firmy mają swobodę wprowadzania zmian i aktualizacji, jeśli ich przyszłe potrzeby w zakresie obserwowalności ulegną zmianie. Ostatecznie nasi klienci mogą szybciej rozwiązywać problemy i zyskać większą elastyczność oraz kontrolę nad kosztami obserwowalności — w porównaniu z konkurencyjnymi ofertami.

Jaki rynek jest skierowany do Chronosfery i jak duży jest?

Chronosfera została stworzona dla każdej firmy natywnej w chmurze, a nasi obecni klienci działają w wielu branżach, w tym w fintech, nieruchomościach, bezpieczeństwie, e-commerce oraz Saas i Enterprise. Możliwości rynkowe są ogromne, ponieważ 85% organizacji planuje przyjąć strategię opartą na chmurze do 2025 r.

Jaki jest Twój model biznesowy?

Chronosfera to chmurowe rozwiązanie SaaS. Usługa subskrypcji jest sprzedawana w ramach rocznych umów na minimum rok.

Jak przygotowujesz się na potencjalne spowolnienie gospodarcze?

Planujemy efektywny wzrost, mając na uwadze zarówno górne, jak i dolne linie. Tak się składa, że w tych ekonomicznie niepewnych czasach nasi klienci dostrzegają ogromną wartość naszego rozwiązania – ponieważ oni również chcą być bardziej opłacalni. Nasz ostatnie badania pokazał ogromne możliwości w tym obszarze, ponieważ dotyczy obserwowalności. Badanie wykazało, że inżynierowie spędzają obecnie 25% swoich tygodni pracy na zadaniach związanych z rozwiązywaniem problemów niskiego poziomu, co kosztuje amerykańskie firmy ponad 44 mld USD rocznie. Rozwiązania umożliwiające obserwowalność, takie jak nasze, pomagają zespołom spędzać o 65% mniej czasu poświęcanego na administrowanie obserwowalnością — czas, który można lepiej przeznaczyć na innowacje. Inne niedawne badania wykazały, że firmy korzystające z naszej platformy zarobić 7.9 mln USD wartości biznesowej i 4.9 mln USD oszczędności w ciągu trzech lat. A któż tego nie chce w dzisiejszych czasach?

Jak wyglądał proces finansowania?

Mamy szczęście, runda była w większości inicjowana przez osoby poufne; ale biorąc pod uwagę trakcję biznesową, przyciągnęliśmy wiele osób z zewnątrz. Zdecydowaliśmy się na współpracę z nowymi inwestorami, którzy zamierzali wnieść coś więcej niż tylko kapitał.

Jakie są największe wyzwania, przed którymi stanąłeś podczas pozyskiwania kapitału?

Największym wyzwaniem było ustalenie, jaka wycena byłaby uczciwa, biorąc pod uwagę obecny klimat makroekonomiczny i to, co działo się na rynkach publicznych. Cieszę się, że zdecydowaliśmy się na wyższą wycenę, ale gdybyśmy podnieśli ją wcześniej w roku na lepszych warunkach, wycena byłaby wyższa.

Jakie czynniki dotyczące Twojej firmy skłoniły inwestorów do wypisania czeku?

Oczywiście jest wiele czynników. Po pierwsze, istnieje znacząca okazja rynkowa. Gartner prognozuje, że do 62 r. rynek IT Operations wzrośnie do 2026 mld USD. Mamy też szczęście, że dysponujemy godnymi pozazdroszczenia wskaźnikami. Od ostatniego pełnego kwartału potroiliśmy nasze roczne powtarzalne przychody (ARR), osiągnęliśmy ponad 145% utrzymania przychodów netto i utrzymaliśmy 100% naszych klientów. Do naszej listy dodaliśmy również jedne z największych natywnych infrastruktur chmurowych, w tym Snap, Robinhood, a także jedną z największych platform nieruchomości na świecie. Jak dotąd wszystko wskazuje na dalsze sukcesy w tych ważnych obszarach.

Oczywiście jest wiele czynników. Po pierwsze, istnieje znacząca okazja rynkowa. Gartner prognozuje, że do 62 r. rynek IT Operations wzrośnie do 2026 mld USD. Mamy też szczęście, że dysponujemy godnymi pozazdroszczenia wskaźnikami. Od ostatniego pełnego kwartału potroiliśmy nasze roczne powtarzalne przychody (ARR), osiągnęliśmy ponad 145% utrzymania przychodów netto i utrzymaliśmy 100% naszych klientów. Do naszej listy dodaliśmy również jedne z największych natywnych infrastruktur chmurowych, w tym Snap, Robinhood, a także jedną z największych platform nieruchomości na świecie. Jak dotąd wszystko wskazuje na dalsze sukcesy w tych ważnych obszarach.

Jakie kamienie milowe planujesz osiągnąć w ciągu najbliższych sześciu miesięcy?

Chociaż nie możemy podać konkretnych szczegółów, będziemy nadal wprowadzać innowacje w naszym produkcie i rozszerzać nasze wysiłki w zakresie wejścia na rynek.

Jaką radę możesz udzielić firmom w Nowym Jorku, które nie mają świeżego zastrzyku kapitału w banku?

W niepewnych czasach dyrektorzy muszą zastanowić się, w jaki sposób mogą zachować gotówkę – nawet jeśli oznacza to zmniejszenie liczby pracowników. Musisz założyć, że sytuacja może się pogorszyć, zanim się poprawi. Od tego może zależeć twoje przetrwanie.

Jak widzisz, jak firma będzie się teraz rozwijać w najbliższym czasie?

W Chronosferze służymy dwóm grupom odbiorców: 1. Wspieramy programistów mikrousług w zrozumieniu dokonywanych przez nich zmian i lepszym rozwiązywaniu problemów, gdy są oni dostępni. 2. Wspieramy administratorów i właścicieli mikroserwisów, aby mogli powiązać użyteczność swojej telemetrii z kosztem tej telemetrii.
W 2023 roku dostarczamy nowe funkcje do obu. Zapewnimy programistom coraz więcej sygnałów i źródeł danych, pomożemy im zrozumieć, co się zmieniło, i damy im narzędzia do nawigacji i skupienia się w oszałamiającej skali produkcyjnych środowisk mikrousług. Zapewnimy administratorom systemu jeszcze lepsze narzędzia, aby dokładnie zrozumieć, w jaki sposób wykorzystywane są ich dane, oraz możliwość delegowania zarządzania budżetem telemetrycznym i kontroli zasad do zespołów i właścicieli mikrousług.
Chcemy również kontynuować naszą trajektorię wzrostu, poszerzając bazę klientów i zasięg. Obecnie mamy klientów z różnych branż, w tym fintech, nieruchomości, bezpieczeństwa oraz rynku Saas i Enterprise i cieszymy się, że możemy rozszerzyć naszą obecność na tych rynkach i poza nimi.

Jaka jest Twoja ulubiona kawiarnia lub miejsce w mieście na zorganizowanie spotkania?

Nie jestem już wielkim smakoszem kawy, ale gdybym miał wybrać miejsce, wybrałbym Merriweather Coffee, która ma przyjemną australijską atmosferę.