Big Tech pod presją świadomych kosztów klientów w chmurze

Gwałtowny wzrost przetwarzania w chmurze osiągnął punkt zwrotny, ponieważ coraz bardziej świadomi kosztów klienci i presja ekonomiczna łączą się, aby stłumić jeden z najgorętszych rynków wzrostu Big Tech.

„Klienci wywierają ogromną presję, aby obniżyć koszty” — powiedział Barry Briggs, były dyrektor Microsoftu, a obecnie analityk w niezależnej firmie badawczej Directions on Microsoft.

Po obejrzeniu ich chmura rachunki rosną, gdy przenoszą większą część swoich komputerów na platformy obsługiwane przez firmy takie jak Amazon, Microsoft i Google, dodał, wielu klientów jest coraz mądrzejszych w obmyślaniu, jak wyciskać koszty z wydatków na chmurę.

Zarówno Amazon, jak i Microsoft zwróciły uwagę na wysiłki klientów mające na celu „zoptymalizację” wydatków na chmurę pod kątem zaskakującego spadku wzrostu chmury w ostatnim kwartale.

Przychody z platformy Microsoft Azure w chmurze wzrosły o 42 procent przed skutkami zmian walutowych, o punkt poniżej oczekiwań, podczas gdy sprzedaż Amazon Web Services wzrosła o 27 procent, co jest najwolniejszym kwartalnym tempem wzrostu, odkąd Amazon zaczął wyodrębniać sprzedaż w chmurze z całkowitych przychodów.

Presja na wzrost pojawia się, ponieważ wiele dużych firm musiało stawić czoła gwałtownie rosnącym rachunkom, ponieważ przenosiły więcej swoich obliczeń do chmury. Dyrektor ds. technologii w jednym z dużych banków skarżył się, że największe firmy chmurowe nie działały wystarczająco szybko, aby obniżyć stałe opłaty za przechowywanie danych i przetwarzanie danych, ponieważ wolumen działalności gwałtownie wzrósł, pomimo większej wydajności wynikającej z działania na masową skalę.

Firmy starały się odważnie przedstawić brak wzrostu, mówiąc, że współpracują z klientami, aby pomóc im uzyskać większą wartość z ich usług, i że opłaci się to w dłuższej perspektywie.

„Myślę, że w tym konkretnym okresie będziemy optymalizować pod kątem długoterminowej lojalności klientów” — powiedział analitykom dyrektor generalny Microsoftu, Satya Nadella, po ostatnich zarobkach swojej firmy.

Ale wynik zaskoczył Wall Street i wskazał na nieoczekiwane spowolnienie na rynku gorących chmur, który według większości ekspertów jest wciąż w powijakach.

Firmy próbują obrócić oszczędności na swoją korzyść, rekompensując presję na wydatki, zachęcając klientów do kupowania większej liczby ich usług lub zawierania długoterminowych umów.

Amazon powiedział, że jednym ze sposobów, w jaki pomaga klientom zaoszczędzić pieniądze, jest przeniesienie ich obciążeń obliczeniowych na własne układy scalone, co może zwiększyć jego wysiłki, aby stać się w pełni zintegrowaną pionowo firmą technologiczną. Już projektuje własne wysokowydajne procesory, zwane Graviton, a także akceleratory do przyspieszania obliczeń uczenia maszynowego, zwane Trainium, co stawia go w bezpośredniej konkurencji z uznanymi firmami chipowymi, takimi jak Intel i Nvidia.

AWS oferuje również zniżki klientom, którzy kierują więcej swojej działalności w chmurze do swoich centrów danych, potencjalnie wypierając mniejszych konkurentów.

„Chcą, abyś zobowiązał się do wydawania dużych pieniędzy i rozwijania się na ich platformie, a nie brania pod uwagę innych dostawców usług w chmurze”, powiedział Corey Quinn z The Duckbill Group, firmy konsultingowej dla firm, które chcą obniżyć rachunki za chmurę.

„Uwielbiają przerzucać się terminami takimi jak„ all in ”w danej chmurze lub„ preferowany dostawca usług w chmurze ”- to odblokowuje większy rabat, ale w zamian zgadzasz się być dla nich referencją, a nie dla kogoś innego”, powiedział Quinn.

„Klienci, którzy polegają na AWS przy większych, długoterminowych zobowiązaniach, zwykle cieszą się najlepszą ekonomią” – powiedziała Elizabeth Baker, wiceprezes ds. strategii i programów globalnych transakcji AWS. „Nie mówimy klientom, gdzie mają uruchamiać swoje obciążenia, a wybór dostawców nie ma wpływu na nasze ceny”.

W międzyczasie Microsoft ściślej łączy ze sobą odrębne wcześniej usługi w chmurze, takie jak Azure, Microsoft 365 i Dynamics, aby „dalsze umocnić się w kliencie”, powiedział Briggs.

Według analityków firmy działające w chmurze oferują również oferty pozwalające zatrzymać klientów na dłużej. Briggs powiedział, że zobowiązując się do korzystania z zasobów w jednej z chmur przez kilka lat, klienci mogą liczyć na zmniejszenie swoich płatności o 70 do 80 procent. „Może to przynieść dość znaczne oszczędności” – powiedział.

Klienci odkrywają, że mogą zyskać „przewagę negocjacyjną” nad firmami chmurowymi, planując lepiej z wyprzedzeniem i zobowiązując się do kupowania usług nawet z pięcioletnim wyprzedzeniem, powiedział Michael Silver, analityk firmy Gartner.

Jednak pomimo nowych nacisków ze strony klientów, aby ich wydatki na chmurę były bardziej efektywne, większość ekspertów stwierdziła, że ​​niewiele wskazuje na to, by konkurencja w branży chmurowej stawała się coraz ostrzejsza.

Firmy ponoszą wysokie koszty zmiany, jeśli próbują przenieść swoje przetwarzanie do innego gracza w chmurze, powiedział Silver. „A potem, kiedy się zmienisz, zostajesz zablokowany u nowego dostawcy i ostatecznie masz z nimi ten sam problem” – dodał.

<!–
->

• Dystrybucja treści i PR oparta na SEO. Uzyskaj wzmocnienie już dziś.
• Platoblockchain. Web3 Inteligencja Metaverse. Wzmocniona wiedza. Dostęp tutaj.
• Źródło: https://blockchainconsultants.io/big-tech-under-pressure-from-cost-conscious-cloud-customers/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=big-tech-under-pressure-from-cost-conscious-cloud-customers